大疆随心换 Spark

DJI Care 随心换：DJI 产品全面保护计划

通过 DJI Care 随心换，确保安心无忧，这是一款全面可靠的保护计划，旨在保护您的 DJI 产品免受意外损坏和自然磨损。该计划为相机无人机和手持摄影设备提供广泛的覆盖。

相机无人机的保障

• 碰撞
• 进水损坏
• 飞丢
• 自然磨损

手持摄影设备的保障

• 屏幕损坏
• 进水损坏
• 破裂和变形
• 自然磨损

相机无人机的专属福利

安心更换

如果发生意外，您可以支付额外费用更换受损产品。

DJI Care 快速换新

享受无烦恼的更换流程。在支付更换费用后，DJI 将在收到损坏产品后为您发货更换产品。

安全使用奖励（部分产品）

如果在服务期内未使用更换或维修折扣，您将获得 1 年保修延长作为奖励。

工厂维护（部分产品）

通过工厂维护服务维护您的飞行器，包括检查、升级、清洁和更换易损部件。

专属维修折扣（部分产品）

在服务期间内享受 15% 的维修折扣，费用范围有限。

专属技术服务

访问专属技术支持渠道，包括在线聊天和电话支持。

免费运输

在发送产品进行更换服务时，享受双程免费运输。

手持摄影设备的专属福利

安心更换

如果发生意外，可以支付额外费用更换受损设备。

DJI Care 快速换新

体验顺畅的更换流程，支付费用并收到损坏产品后，将新产品发送给您。

全球服务和支持（部分产品）

通过国际保修服务，您可以在全球任何 DJI 授权中心获得更换或维修服务。

安全使用奖励（部分产品）

如果在服务期内未使用更换或维修服务，您将获得 1 年保修延长。

专属技术服务

通过专属技术服务渠道获得支持，包括在线聊天和电话支持。

免费运输

更换服务的双程运输费用由我们承担。

计划选项

相机无人机

1 年计划

• 服务期：1 年
• 更换次数：2 次（包括 1 次飞丢保障）
• 维护服务（部分产品）：1 次
• 折扣维修（部分产品）：2 次（15% 折扣）
• 支持 DJI Care Refresh +

2 年计划

• 服务期：2 年
• 更换次数：3 次（包括 2 次飞丢保障）
• 维护服务（部分产品）：2 次
• 折扣维修（部分产品）：3 次（15% 折扣）
• 不支持 DJI Care Refresh +

手持摄影设备

1 年计划

• 服务期：1 年
• 更换次数：2 次
• 支持 DJI Care Refresh +

2 年计划

• 服务期：2 年
• 更换次数：3 次
• 不支持 DJI Care Refresh +