Globalstarパーソナルプリペイドカード250

個人用プリペイドFAQ

個人用プリペイドとは何ですか？?

パーソナルプリペイドサービスは、任意の宛先に電話をかけたり、インターネットに接続したりするために使用できるプリペイドクレジットを使用して電話をアクティブ化できるデュプレックスサービスです。後払いとは対照的に、前払いは月額または年額の料金を必要とせず、契約上の義務もありません。あなたは彼の電話を自由に使用し、あなたが適切だと思うときはいつでもバウチャーを購入することができます。.

プリペイド通話の料金はいくらですか？?

1分あたりの実効レートは、購入したプリペイドバウチャーと目的地によって異なります。 5つのプリペイドバウチャーが利用可能です：50、100、250、500、1000分。推奨される小売料金は、他の衛星ネットワークへの通話を除いて、世界中のあらゆる宛先への通話で1分あたり60セントから1分あたり48セントまでさまざまです。この場合、1分あたりのコストは10倍になります。つまり、通話の1分ごとに、プールから10分が割引されます。.

他の人への電話はどうですか Globalstar 電話は充電されましたか？?

これらの通話は、世界中の宛先への通話と同じように課金されます。.

個人用プリペイド電話からのデータ接続は可能ですか？?

はい。回線交換データ接続は2014年1月から利用可能です。パケットデータ接続は2014年3月から利用可能です。.

パーソナルプリペイドバウチャーは、物理的なプラスチックカードの形でのみ利用できますか？?

いいえ。ニーズに応じて、最寄りのディーラーから物理カードまたは仮想プリペイドバウチャーを購入できます。.

アクティベートするにはどうすればよいですか Globalstar 個人用プリペイド電話？?

あなたは購入する必要があります Globalstar お近くの販売店から互換性のある受話器（または互換性のある受話器DEC ESNと電話番号を販売店に提供）を使用して、利用可能なパーソナルプリペイドバウチャーの1つを購入してください。また、プロセスで使用されるパーソナルプリペイドカードまたはバウチャーを購入する必要があります。.

パーソナルプリペイドバウチャーまたはカードを使用せずにパーソナルプリペイド電話のアクティブ化をリクエストできますか？?

これは不可能です。パーソナルプリペイド電話を有効にするには、既存のパーソナルプリペイドカードまたはバウチャーのいずれかを購入する必要があります。.

アクティベーション料金はかかりますか？?

いいえ。パーソナルプリペイド電話のアクティベーションには、電話と最初のプリペイドバウチャーの費用以外に追加料金はかかりません。.

増分は何ですか？?

世界中の固定およびモバイルの宛先への通話は、通話の性質（音声またはデータ）に関係なく、1分ごとにアカウントから差し引かれます。他の衛星ネットワークへの通話は、10分ごとにアカウントから差し引かれます。.

何 Globalstar パーソナルプリペイドは使用できますか？?

パーソナルプリペイドは現在、GSP1600やGSP1700携帯電話などのQualcommGSP電話またはGSP2900固定電話で利用できます。.

パーソナルプリペイドサービスは、TELIT SAT550 / SAT600、Ericsson R290受話器、およびFAU200固定電話では利用できないと言っていますか？?

それは正しいです。 GSMベースの電話（ Globalstar SIM カード）は、パーソナルプリペイドサービスと互換性がありません。.

電話を長期間使用しない場合、議事録は期限切れになりますか？?

アカウントに読み込まれると、各リチャージの有効期間は制限されます。この有効期間は物理的なカードに記載されており、バウチャーのサイズに応じて60日から365日まで変化します。.

有効期間は、たとえば、50分のカードの60日間の有効期間からいつ始まりますか？?

有効期間は、電話のアクティブ化時、またはリチャージカードやバウチャーを使用しているときに、クレジットがアカウントに読み込まれた瞬間から始まります。.

クレジットの有効期限が切れるまでの残り時間を確認するにはどうすればよいですか？?

この情報を入手するには、最寄りの販売店に連絡する必要があります。 IVRシステムは、残高が少なくなったときに、残っているクレジットについてもプロンプトを表示します。.

クレジット残高が少ない場合、SMSまたはその他の方法で通知されますか？?

通知は送信されません。残高を確認するには、IVRに電話する必要があります。.

電話を長期間使用しないと、回線が無効になりますか？?

再充電なしで12か月後、アカウントと電話は無効になります。その後、再度使用する場合は、最寄りの販売店に連絡して電話を再度アクティブにする必要があります。.

パーソナルプリペイドリチャージを購入して、アカウントにロードする必要がある日まで無期限に保管できますか？?

カードには有効期限が印刷されています。したがって、その日付より前にアカウントにロードする必要があります。そうしないと、含まれている分が失われます。.

わかりましたが、アカウントに50分（有効な60日）をロードし、1か月後に100分（有効な120日）をロードした場合、分はいつ期限切れになりますか？?

異なる日付で異なるリチャージがアカウントにクレジットされる場合、適用されるのは後の有効期限です。この例では、最初の50分のリチャージからの残りの分を含むすべての分が、100分のクレジットをアカウントにロードした日から120日間有効になります。.

分がなくなったとき、または分が切れたときに、個人用プリペイドアカウントを再チャージするにはどうすればよいですか？?

最寄りのディーラーから新しいプリペイドカードまたはバウチャーを購入してから、固定電話または Globalstar プリペイドPINを入力してアカウントを再請求するオプションが表示される電話。.

IVRとは何ですか？?

IVR（または対話型音声応答）プラットフォームは、パーソナルプリペイドユーザーインターフェイスです。このインタラクティブメニューは、アカウントの管理、残高の再チャージ、ボイスメールの確認を行うためのオプションを案内します。.

どうすればアクセスできますか？?

からシングルアクセスコード*888をダイヤルすることでアクセスできます Globalstar 電話または固定電話または携帯電話から+33582881606。次に、インターフェイスメニューをナビゲートできます。.

IVRを呼び出すのにどれくらいの費用がかかりますか？?

あなたがあなたから電話をかける場合、電話は無料です Globalstar プリペイド電話で、何度でも電話をかけることができます。固定電話または携帯電話からフランスの固定電話番号+33582881606への国際電話の料金で電話をかけると、通話料金が発生します。.

パーソナルプリペイドアカウントに残っているクレジットの量を確認するにはどうすればよいですか？?

この情報は、IVRメニューからいつでも見つけることができます。.

ボイスメールボックスにアクセスできる直通番号はありますか、それとも常にIVRメニューを経由する必要がありますか？?

から*877をダイヤルすると、ボイスメールボックスに直接アクセスできます。 Globalstar 受話器、または固定電話または携帯電話から+33582880420をダイヤルする。.

パーソナルプリペイドサービスはどこで機能しますか？?

パーソナルプリペイドサービスは、 Globalstar マップがオンラインで利用できるヨーロッパプリペイドホームゾーン http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

他のサービスエリアで個人用プリペイド電話を使用してローミングすることはできますか？?

いいえ。個人用プリペイド電話は、ホームゾーン内でのみ使用できます。私たちのホームゾーンは現在両方をカバーしています Globalstar ヨーロッパと Globalstar Avrasyaサービスエリア。後で、パーソナルプリペイドカバレッジマップを拡張して、追加の Globalstar 私たちのホームゾーンへのサービスエリア。北米およびラテンアメリカのサービスエリアは、2014年3月からホームゾーンに追加されます。.

私はすでに持っています Globalstar 後払いプランでアクティブな電話。後払いサブスクリプションを無効にすることなく、個人用プリペイド電話としても使用できますか？?

これは不可能です。パーソナルプリペイドバウチャーでアクティブ化する前に、ポストペイド電話を非アクティブ化する必要があります。.

後払いサブスクリプションからプリペイドサービスに移行するには、電話を再プログラムするか、電話番号を変更する必要がありますか？?

いいえ。何も変更せずに、まったく同じ電話を同じ電話番号で使用できます。パーソナルプリペイドカード/バウチャーでアクティベーションをリクエストする前に、携帯電話がポストペイドプランでアクティブになっていないことを確認するだけです。.

私の電話がない場合 Globalstar ヨーロッパの電話番号、パーソナルプリペイドバウチャーで有効化できますか？?

いいえ。後払いサービスと同様に、 Globalstar ヨーロッパでは、携帯電話を次のようにプログラムする必要があります Globalstar ヨーロッパのプロフィールと電話番号。.

SMSはどうですか？?

SMSサービスには制限があります。実際、SMSはQualcommGSP電話から送信できません。また、SMSは、当社のWebサイトで利用可能なSMSツールからのみQualcommGSP電話に送信できます。.