Prepaid dùng chung Globalstar 500

Câu hỏi thường gặp Prepaid chia sẻ

Prepaid chung là gì?

Dịch vụ Prepaid Dùng chung là Dịch vụ Song song cho phép bạn sử dụng điện thoại Globalstar của một thuê bao khác để gọi đến bất kỳ điểm đến nào hoặc kết nối internet bằng cách sử dụng tín dụng có sẵn trên Prepaid hoặc phiếu thưởng. Trái ngược với Trả Postpaid , Prepaid không yêu cầu bất kỳ khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm nào và không có nghĩa vụ hợp đồng. Bạn có thể tự do mua voucher bất cứ khi nào bạn thấy phù hợp.

Phí gọi điện thoại Prepaid là bao nhiêu?

Tỷ lệ hiệu dụng trên phút phụ thuộc vào phiếu mua hàng Prepaid được mua và điểm đến. Năm phiếu Prepaid có sẵn: 50, 100, 250, 500 và 1000 phút. Giá bán lẻ được đề xuất thay đổi từ 60 xu mỗi phút đến thấp nhất là 48 xu mỗi phút cho các cuộc gọi đến bất kỳ điểm đến nào trên toàn thế giới ngoại trừ các cuộc gọi đến các Mạng Vệ tinh Khác. Trong trường hợp đó, chi phí mỗi phút sẽ gấp mười lần. Nói cách khác, 10 phút sẽ được chiết khấu từ nhóm phút của bạn cho mỗi phút gọi.

Các cuộc gọi đến các điện thoại Globalstar khác được tính phí như thế nào?

Các cuộc gọi này được tính phí giống như một cuộc gọi đến bất kỳ điểm đến nào trên thế giới.

Có thể kết nối Dữ liệu từ Điện thoại Prepaid Cá nhân không?

Đúng. Kết nối dữ liệu chuyển mạch có sẵn từ tháng 1 năm 2014. Kết nối dữ liệu gói có sẵn từ tháng 3 năm 2014.

Các gia số là gì?

Các cuộc gọi đến các điểm đến cố định và Di động trên toàn thế giới được trừ vào tài khoản của bạn mỗi gia số 1 phút bất kể tính chất của cuộc gọi (Thoại hay Dữ liệu). Các cuộc gọi đến các Mạng Vệ tinh Khác được trừ vào tài khoản của bạn mỗi lần cộng dồn 10 phút.

Có phải các phiếu mua hàng Prepaid Dùng chung chỉ có ở dạng thẻ nhựa vật lý không?

Không. Dựa trên nhu cầu của bạn, bạn có thể mua thẻ vật lý hoặc phiếu thưởng Prepaid ảo từ Đại lý địa phương của bạn.

Tôi có thể tìm chứng từ Prepaid Dùng chung ở đâu?

Bạn có thể đặt hàng chúng từ đại lý địa phương của bạn.

Làm cách nào để sử dụng Dịch vụ Prepaid dùng chung?

Bạn có thể truy cập Dịch vụ Prepaid dùng chung bằng cách quay số vào hệ thống IVR trả trước từ thiết bị cầm tay Globalstar thông qua các mã ngắn dành riêng cho ngôn ngữ, chẳng hạn như tiếng Anh 821; Tiếng Pháp 823; Tiếng Bồ Đào Nha 825; Tiếng Ả Rập 828; Tiếng Tây Ban Nha 822; Tiếng Đức 824; Ý 827. Hệ thống sẽ nhắc nhập mã PIN mà bạn nhận được bằng cách cào ra bảng điều khiển trên thẻ Chia sẻ Trả trước của họ. Trong trường hợp là voucher điện tử, mã PIN sẽ được hiển thị trên voucher. Sau đó, hệ thống sẽ nhắc bạn về số đích của bạn.

IVR là gì?

Nền tảng IVR (hoặc Phản hồi bằng giọng nói tương tác) là Giao diện Người dùng Prepaid Cá nhân của bạn. Menu Tương tác này sẽ hướng dẫn bạn các tùy chọn để quản lý tài khoản, nạp tiền vào số dư và kiểm tra Thư thoại của bạn.

Prepaid dùng chung hoạt động với điện thoại Globalstar nào?

Prepaid dùng chung hiện khả dụng cho điện thoại Qualcomm GSP như điện thoại di động GSP1600 và GSP1700 hoặc điện thoại cố định GSP2900, cho dù điện thoại đang hoạt động với Gói Postpaid hay Dịch vụ Prepaid cá nhân.

Số phút của tôi có hết hạn nếu tôi không sử dụng điện thoại trong một khoảng thời gian dài không?

Mỗi lần nạp tiền đều có thời hạn hiệu lực giới hạn khi được nạp vào tài khoản của bạn. Thời hạn hiệu lực này được ghi trên thẻ vật lý và thay đổi từ 60 đến 365 ngày tùy thuộc vào kích thước của thẻ hoặc phiếu quà tặng.

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi còn bao nhiêu thời gian trước khi tín dụng của tôi hết hạn?

Hệ thống IVR Prepaid dùng chung sẽ phát thông báo 'số phút gọi trước' khi số dư thấp hơn 15 phút. Trong cuộc gọi, Hệ thống IVR sẽ phát 'cảnh báo số dư thấp' trong cuộc gọi khi số dư đạt đến 2 phút.

Tôi có thể mua khoản nạp tiền Prepaid Chia sẻ và giữ nó vô thời hạn cho đến ngày tôi cần sử dụng không?

Thẻ có in ngày hết hạn. Do đó, chúng phải được nạp vào tài khoản của bạn trước ngày đó nếu không số phút chúng có sẽ bị mất.

Chi phí gọi IVR là bao nhiêu?

Gọi IVR Prepaid Dùng chung bằng một trong các số mã ngắn được Miễn phí.

Dịch vụ Prepaid chung hoạt động ở đâu?

Dịch vụ Prepaid dùng chung của bạn có sẵn trong khu vực Trang chủ Prepaid của Globalstar Châu Âu, bản đồ có sẵn trực tuyến tạihttp://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

Có thể chuyển vùng bằng Điện thoại Prepaid dùng chung trong các khu vực Dịch vụ khác không?

Không. Điện thoại Prepaid dùng chung chỉ có thể được sử dụng trong Vùng nhà của chúng tôi. Khu nhà của chúng tôi hiện bao gồm cả khu vực Dịch vụ Globalstar Châu Âu và Globalstar Avrasya. Sau đó, chúng tôi sẽ mở rộng bản đồ phạm vi Prepaid dùng chung để bao gồm các khu vực dịch vụ Globalstar bổ sung vào Khu nhà của chúng tôi. Khu vực Dịch vụ Bắc và Mỹ Latinh sẽ được thêm vào Khu vực nhà của chúng tôi từ tháng 3 năm 2014.

Tôi đã có điện thoại Globalstar đang hoạt động với Gói Postpaid . Tôi cũng có thể sử dụng nó với điện thoại Prepaid dùng chung không?

Đúng. Đây chính xác là mục đích của dịch vụ này.

Còn SMS thì sao?

Dịch vụ Prepaid dùng chung không có SMS.