Лична Prepaid карта Globalstar 250

Лични Prepaid ЧЗВ

Какво е лично Prepaid? ?

Личното Prepaid услугата е дуплексна услуга, която ви позволява да активирате телефона си с a Prepaid кредит, който можете да използвате, за да се обадите до всяка дестинация или да се свържете с интернет. За разлика от Postpaid, , Prepaid не изисква никаква месечна или годишна такса и няма договорни задължения. Вие сте свободни да използвате неговия телефон и да купувате ваучери, когато сметнете за добре.

Колко струва a Prepaid цена за телефонно обаждане?

Ефективната скорост на минута зависи от Prepaid закупен ваучер и дестинация. 5 Prepaid Налични са ваучери: 50, 100, 250, 500 и 1000 минути. Препоръчителната цена на дребно варира от 60 цента на минута до едва 48 цента на минута за разговори до всяка дестинация по света, с изключение на повиквания към други сателитни мрежи. В такъв случай цената на минута ще бъде десетократна. С други думи, 10 минути ще бъдат намалени от вашия пул от минути за всяка минута разговор.

Как са обажданията към др Globalstar телефони заредени?

Тези разговори се таксуват като обаждане до всяка дестинация по света.

Възможни ли са връзки за данни от Лично Prepaid Телефон?

да. Връзките за комутирани данни са налични от януари 2014 г. Връзките за пакетни данни са налични от март 2014 г.

Личните са Prepaid ваучери налични само под формата на физическа пластмасова карта?

Не. Въз основа на вашите нужди можете да закупите физически или виртуални карти Prepaid ваучери от вашия местен дилър.

Как да активирам a Globalstar Лични Prepaid Телефон?

Ще трябва да закупите а Globalstar съвместим телефон от вашия местен дилър (или му предоставете съвместимата си слушалка DEC ESN и телефонен номер) и закупете един от нашите налични лични Prepaid ваучери. Ще трябва да закупите и Personal Prepaid карта или ваучер, които ще бъдат използвани в процеса.

Мога ли да поискам активиране на Personal Prepaid Телефон без използване на Personal Prepaid ваучер или карта?

Това е невъзможно. Активиране на лична Prepaid Телефонът изисква закупуване на един от нашите съществуващи лични Prepaid карти или ваучери.

Има ли такса за активиране?

Не. Няма допълнителни такси за активиране на Personal Prepaid Телефон, различен от цената на телефона и първия ви Prepaid ваучер.

Какви са увеличенията?

Обажданията към фиксирани и мобилни дестинации по целия свят се приспадат от акаунта ви на стъпка от 1 минута, независимо от естеството на обаждането (гласово или данни). Обажданията към други сателитни мрежи се удържат от вашия акаунт на стъпка от 10 минути.

Какво Globalstar телефонът прави лични Prepaid работи с?

Лични Prepaid понастоящем се предлага за телефони Qualcomm GSP като мобилни телефони GSP1600 и GSP1700 или фиксирани телефони GSP2900.

Искаш да кажеш, че Личното Prepaid Услугата не е налична за телефони TELIT SAT550 / SAT600 и Ericsson R290, както и за фиксирани телефони FAU200?

Това е вярно. GSM базирани телефони (които използват Globalstar SIM карти) не са съвместими с Personal Prepaid обслужване.

Изтичат ли минутите ми, ако не използвам телефона си за продължителен период от време?

Всяко презареждане има ограничен период на валидност, след като бъде зареден във вашия акаунт. Този период на валидност се записва на физическата карта и варира от 60 до 365 дни в зависимост от размера на ваучера.

Кога започва периодът на валидност, например от 60-дневния период на валидност на картата от 50 минути?

Срокът на валидност започва да тече от момента на зареждане на кредита в сметката, или в момента на активиране на телефона, или при използване на карта за презареждане или ваучер.

Как мога да проверя колко време ми остава преди изтичането на кредита ми?

Ще трябва да се свържете с местния дилър, за да получите тази информация. Системата IVR също ще ви подскаже какъв кредит ви остава, когато достигне нисък баланс.

Ще бъда ли уведомен чрез SMS или по друг начин, ако кредитното ми салдо е ниско?

Няма да бъде изпратено известие. Ще трябва да се обадите на вашия IVR, за да проверите баланса си.

Моята линия деактивирана ли е, ако не използвам телефона си за продължителен период от време?

След 12 месеца без презареждане, вашият акаунт и телефон ще бъдат деактивирани. След това ще трябва да се свържете с местния дилър, за да активирате отново телефона си, ако искате да го използвате отново.

Мога ли да си купя Personal Prepaid да презаредите и да го запазите за неопределено време до деня, в който трябва да ги заредя в акаунта си?

Картите имат отпечатан срок на валидност. Следователно те трябва да бъдат заредени във вашия акаунт преди тази дата, в противен случай минутите, които съдържат, ще бъдат загубени.

Добре, разбирам това, но кога ми изтичат минутите, ако заредя 50 минути (валидни 60 дни) в акаунта си и след това 100 минути (валидни 120 дни) един месец по-късно?

Когато различни презареждания се кредитират във вашата сметка на различни дати, се прилага по-късната дата на изтичане. В този пример всички минути, включително оставащите минути от първите 50 минути презареждане, ще бъдат валидни за 120 дни от деня, в който заредите 100-минутния кредит в акаунта си.

Как да презаредя личния си Prepaid акаунт, когато ми свършат минутите или когато минутите ми са изтекли?

Трябва да закупите нов Prepaid карта или ваучер от местния дилър и след това се обадете на вашия IVR или от стационарен телефон или от вашия Globalstar Телефон, на който ще ви бъде дадена възможност да въведете своя Prepaid ПИН и презареждане на акаунта ви.

Какво е IVR?

Платформата IVR (или интерактивен гласов отговор) е вашата лична Prepaid Потребителски интерфейс. Това интерактивно меню ще ви преведе през опциите за управление на вашия акаунт, презареждане на баланса ви и проверка на гласовата си поща.

Как да получа достъп до него?

Можете да получите достъп до него, като наберете единичния код за достъп *888 от вашия Globalstar телефон или +33582881606 от вашия стационарен или мобилен телефон. След това можете да навигирате през менюто на интерфейса.

Колко струва да се обадите на IVR?

Обажданията са безплатни, ако се обаждате от вашия Globalstar Prepaid Обадете се и можете да се обаждате толкова пъти, колкото е необходимо. Обажданията се таксуват, ако се обаждате от стационарен или мобилен телефон в размер на международно обаждане до френски стационарен номер +33582881606.

Как мога да проверя колко кредит ми е останал в моята Лично Prepaid сметка?

Можете да намерите тази информация по всяко време чрез IVR менюто.

Има ли директен номер, от който мога да се свържа с моята гласова поща или винаги трябва да минавам през менюто на IVR?

Можете да се свържете директно с кутията си за гласова поща, като наберете *877 от вашия Globalstar слушалка или като наберете +33582880420 от всеки стационарен или мобилен телефон.

Къде е Personal Prepaid сервизна работа?

Вашето лично Prepaid Услугата е налична в Globalstar Европа Prepaid Домашна зона, на която карта е достъпна онлайн http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

Възможно ли е роуминг с Personal Prepaid Телефон в други зони на обслужване?

Не. Лично Prepaid Телефоните могат да се използват само в нашата домашна зона. Нашата домашна зона в момента обхваща и двете Globalstar Европа и Globalstar Avrasya Сервизни зони. По-късно ще разширим The Personal Prepaid карта на покритие да включва допълнителни Globalstar обслужвани зони в нашата домашна зона. Обслужваните зони в Северна и Латинска Америка трябва да бъдат добавени към нашата домашна зона от март 2014 г.

Вече имам a Globalstar телефон активен с a Postpaid Планирайте. Мога ли да го използвам и като лично Prepaid телефон без да деактивирам моя Postpaid абонамент?

Това е невъзможно. Трябва да деактивирате своя Postpaid Телефон, преди да можете да го активирате с Personal Prepaid ваучер.

Трябва ли да препрограмирам телефона си или да променя телефонния си номер, за да премина от a Postpaid абонамент за а Prepaid обслужване?

Не. Можете да използвате абсолютно същия телефон със същия телефонен номер, без да променяте нищо. Всичко, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът ви вече не е активен с a Postpaid Планирайте, преди да поискате активирането му с Персонален Prepaid карта/ваучер.

Ако телефонът ми няма a Globalstar Европейски телефонен номер, мога ли да го активирам с Лично Prepaid ваучер?

Не. Подобно на Postpaid услуга, абониране за Услуга, предоставена от Globalstar Европа изисква вашият телефон да бъде програмиран с a Globalstar Европейски профил и телефонен номер.

Какво ще кажете за SMS?

SMS услугата е ограничена. Всъщност SMS не може да се изпраща от телефони Qualcomm GSP. И SMS може да се изпраща само до телефони Qualcomm GSP от нашия SMS инструмент, достъпен на нашия уебсайт.