Globalstar Shared Prepaid Card 500

שאלות נפוצות Prepaid

מהו Shared Prepaid ?

שירות Shared Prepaid הוא שירות דופלקס המאפשר לך להשתמש בטלפון Globalstar של מנוי אחר כדי להתקשר לכל יעד או להתחבר לאינטרנט באמצעות האשראי הזמין בכרטיס Prepaid או שובר. בניגוד Postpaid , Prepaid אינו דורש עמלה חודשית או שנתית ואין התחייבויות חוזיות. אתה חופשי לרכוש שוברים מתי שתמצא לנכון.

כמה עולה שיחת טלפון Prepaid ?

התעריף האפקטיבי לדקה תלוי בשובר שנרכש Prepaid וביעד. חמישה שוברים Prepaid זמינים: 50, 100, 250, 500 ו-1000 דקות. התעריף הקמעונאי המוצע נע בין 60 סנט לדקה לנמוך עד 48 סנט לדקה עבור שיחות לכל יעד ברחבי העולם למעט שיחות לרשתות לווין אחרות. במקרה כזה, העלות לדקה תהיה פי עשרה. במילים אחרות, 10 דקות יוזלו ממאגר הדקות שלך עבור כל דקת שיחה.

כיצד נטענות שיחות לטלפונים אחרים של Globalstar ?

שיחות אלו מחויבות כמו שיחה לכל יעד ברחבי העולם.

האם חיבורי נתונים אפשריים מטלפון אישי Prepaid ?

כן. חיבורי נתוני מעגלים זמינים מינואר 2014. חיבורי נתוני מנות זמינים ממרץ 2014.

מהן המרווחים?

שיחות ליעדים נייחים וניידים ברחבי העולם מנוכים מחשבונך בכל תוספת של דקה אחת ללא קשר לאופי השיחה (קול או נתונים). שיחות לרשתות לווין אחרות מנוכות מחשבונך בכל תוספת של 10 דקות.

האם שוברי ה-Shared Prepaid זמינים רק בצורת כרטיס פלסטיק פיזי?

לא. בהתבסס על הצרכים שלך, אתה יכול לרכוש כרטיסים פיזיים או שוברים וירטואליים Prepaid מהדילר המקומי שלך.

היכן אוכל למצוא שוברים משותפים Prepaid ?

אתה יכול להזמין אותם מהספק המקומי שלך.

כיצד אוכל להשתמש בשירות ה-Shared Prepaid ?

אתה יכול לגשת לשירות המשותף Prepaid בתשלום על ידי חיוג למערכת IVR בתשלום מראש ממכשיר Globalstar באמצעות קודים קצרים ספציפיים לשפה, כגון אנגלית 821; צרפתית 823; פורטוגזית 825; ערבית 828; ספרדית 822; גרמנית 824; איטלקית 827. המערכת מבקשת קוד PIN שתקבל על ידי גירוד של פאנל בכרטיס ה-Prepaid המשותף שלהם. במקרה של שובר אלקטרוני, ה-PIN יוצג על השובר. לאחר מכן המערכת תבקש ממך את מספר היעד שלך.

מה זה IVR?

פלטפורמת IVR (או אינטראקטיבי קול תגובה) היא ממשק המשתמש האישי שלך Prepaid . תפריט אינטראקטיבי זה ידריך אותך דרך האפשרויות לניהול חשבונך, לטעון מחדש את היתרה ולבדוק את הדואר הקולי שלך.

עם איזה טלפון Globalstar עובד Shared Prepaid ?

Shared Prepaid זמין כעת לטלפונים של Qualcomm GSP כגון מכשירי GSP1600 ו-GSP1700 ניידים או טלפון קבוע Postpaid , בין אם הטלפון פעיל עם תוכנית תשלום מאוחר או שירות אישי Prepaid .

האם פג תוקף הדקות שלי אם אני לא משתמש בטלפון במשך תקופה ממושכת?

לכל טעינה יש תקופת תוקף מוגבלת לאחר הטעינה בחשבונך. תקופת תוקף זו כתובה בכרטיס הפיזי ומשתנה בין 60 ל-365 ימים בהתאם לגודל הכרטיס או השובר.

איך אני יכול לבדוק כמה זמן נשאר לי לפני שפג תוקף האשראי שלי?

מערכת ה-Shared Prepaid IVR תשמיע הודעת 'מספר דקות' לפני שיחה כאשר היתרה נמוכה מ-15 דקות. במהלך השיחה, מערכת ה-IVR תפעיל 'אזהרת איזון נמוך' במהלך השיחה כאשר היתרה מגיעה ל-2 דקות.

האם אוכל לקנות טעינה משותפת Prepaid ולשמור אותו ללא הגבלת זמן עד ליום שבו אצטרך להשתמש בו?

על הכרטיסים מודפס תאריך תפוגה. לכן יש לטעון אותם בחשבונך לפני תאריך זה, אחרת הדקות שהם מכילים יאבדו.

כמה עולה להתקשר ל-IVR?

התקשרות ל-Shared Prepaid IVR באמצעות אחד ממספרי הקוד הקצרים היא ללא עלות.

היכן עובד שירות Shared Prepaid ?

שירות Prepaid המשותף שלך זמין באזור Globalstar Europe Prepaid Home, אשר המפה זמינה באינטרנט בכתובתhttp://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

האם ניתן לשוטט עם טלפון משותף Prepaid בתחומי שירות אחרים?

לא. ניתן להשתמש בטלפונים Prepaid משותפים רק בתוך אזור הבית שלנו. אזור הבית שלנו מכסה כיום גם את אזורי השירות של Globalstar Europe וגם Globalstar Avrasya. מאוחר יותר נרחיב את מפת הכיסוי המשותפת Prepaid כדי לכלול אזורי שירות נוספים של Globalstar לתוך אזור הבית שלנו. אזורי שירות בצפון אמריקה הלטינית יתווספו לאזור הבית שלנו ממרץ 2014.

כבר יש לי טלפון Globalstar פעיל עם תוכנית Postpaid . האם אני יכול להשתמש בו גם עם טלפון משותף Prepaid ?

כן. זו בדיוק המטרה של השירות הזה.

מה לגבי SMS?

SMS אינו זמין לשירות Prepaid משותף.