بطاقة Globalstar الشخصية Prepaid 500

الشخصية Prepaid التعليمات

ما هو شخصي Prepaid? ؟?

الشخصي Prepaid الخدمة هي خدمة دوبلكس تتيح لك تنشيط هاتفك بامتداد Prepaid رصيد يمكنك استخدامه للاتصال بأي جهة أو الاتصال بالإنترنت. في مقابل Postpaid, و, Prepaid لا يتطلب أي رسوم شهرية أو سنوية ولا توجد التزامات تعاقدية. لك مطلق الحرية في استخدام هاتفه وشراء القسائم متى شئت.

كم سعر Prepaid تكلفة المكالمة الهاتفية؟?

السعر الفعلي لكل دقيقة يعتمد على Prepaid تم شراء القسيمة والوجهة. 5 Prepaid القسائم متوفرة: 50 ، 100 ، 250 ، 500 و 1000 دقيقة. يتراوح سعر التجزئة المقترح من 60 سنتًا للدقيقة إلى 48 سنتًا للدقيقة للمكالمات إلى أي وجهة في جميع أنحاء العالم باستثناء المكالمات إلى شبكات الأقمار الصناعية الأخرى. في مثل هذه الحالة ، ستكون تكلفة الدقيقة عشرة أضعاف. بمعنى آخر ، سيتم خصم 10 دقائق من مجموع الدقائق لكل دقيقة مكالمة.

كيف هي المكالمات الى الاخرين Globalstar الهواتف مشحونة؟?

يتم احتساب تكلفة هذه المكالمات مثل مكالمة إلى أي وجهة في جميع أنحاء العالم.

هل اتصالات البيانات ممكنة من ملف شخصي Prepaid هاتف؟?

نعم. تتوفر اتصالات بيانات الدوائر المحولة اعتبارًا من يناير 2014. اتصالات حزم البيانات متاحة اعتبارًا من مارس 2014.

هي الشخصية Prepaid قسائم متاحة فقط على شكل بطاقة بلاستيكية مادية؟?

لا ، بناءً على احتياجاتك ، يمكنك إما شراء بطاقات فعلية أو بطاقات افتراضية Prepaid قسائم من الموزع المحلي الخاص بك.

كيف يمكنني تفعيل ملف Globalstar الشخصية Prepaid هاتف؟?

سوف تحتاج إلى شراء أ Globalstar جهازًا متوافقًا من الموزع المحلي لديك (أو قدم جهازك المتوافق DEC ESN ورقم الهاتف له) واشترِ أحد الأجهزة الشخصية المتاحة لدينا Prepaid قسائم. ستحتاج أيضًا إلى شراء ملف شخصي Prepaid بطاقة أو قسيمة ، والتي سيتم استخدامها في العملية.

هل يمكنني طلب تفعيل حساب شخصي Prepaid الهاتف بدون استخدام شخصي Prepaid قسيمة أو بطاقة؟?

هذا غير ممكن. تفعيل ملف شخصي Prepaid يتطلب الهاتف شراء أحد خدماتنا الشخصية الموجودة Prepaid بطاقات أو قسائم.

هل هناك رسوم تفعيل؟?

لا ، لا توجد رسوم إضافية لتفعيل حساب شخصي Prepaid هاتف بخلاف تكلفة الهاتف واول هاتف Prepaid فاتورة.

ما هي الزيادات؟?

يتم خصم المكالمات إلى الوجهات الثابتة والجوالة في جميع أنحاء العالم من حسابك لكل زيادة قدرها دقيقة واحدة بغض النظر عن طبيعة المكالمة (الصوت أو البيانات). يتم خصم المكالمات لشبكات الأقمار الصناعية الأخرى من حسابك لكل زيادة قدرها 10 دقائق.

ماذا Globalstar الهاتف لا شخصي Prepaid يعمل مع؟?

الشخصية Prepaid متاح حاليًا لهواتف Qualcomm GSP مثل الهواتف المحمولة GSP1600 و GSP1700 أو الهاتف الثابت GSP2900.

هل تقول أن الشخصية Prepaid الخدمة غير متاحة لأجهزة TELIT SAT550 / SAT600 و Ericsson R290 وكذلك الهواتف الثابتة FAU200؟?

هذا صحيح. الهواتف القائمة على GSM (التي تستخدم ملفات Globalstar SIM البطاقات) غير متوافقة مع Personal Prepaid الخدمات.

هل تنتهي الدقائق الخاصة بي إذا لم أستخدم هاتفي لفترة طويلة من الوقت؟?

كل إعادة تعبئة لها فترة صلاحية محدودة بمجرد تحميلها في حسابك. فترة الصلاحية هذه مكتوبة على البطاقة الفعلية وتتراوح من 60 إلى 365 يومًا حسب حجم القسيمة.

متى تبدأ فترة الصلاحية ، على سبيل المثال ، 60 يومًا فترة الصلاحية لبطاقة 50 دقيقة؟?

تبدأ فترة الصلاحية من لحظة تحميل الرصيد في الحساب ، إما في وقت تنشيط الهاتف أو عند استخدام بطاقة إعادة الشحن أو القسيمة.

كيف يمكنني التحقق من الوقت المتبقي لي قبل انتهاء صلاحية رصيدي؟?

ستحتاج إلى الاتصال بالموزع المحلي للحصول على هذه المعلومات. سيطالبك نظام IVR أيضًا بتحديد الرصيد المتبقي عندما يصل إلى رصيد منخفض.

هل سيتم إخطاري عبر رسالة نصية قصيرة أو بخلاف ذلك إذا كان رصيدي الائتماني منخفضًا؟?

لن يتم إرسال أي إخطار. سوف تحتاج إلى الاتصال بنظام الرد الصوتي التفاعلي الخاص بك للتحقق من رصيدك.

هل يتم تعطيل خطي إذا لم أستخدم هاتفي لفترة طويلة من الوقت؟?

بعد 12 شهرًا من عدم إعادة الشحن ، سيتم إلغاء تنشيط حسابك وهاتفك. سيتعين عليك بعد ذلك الاتصال بالموزع المحلي لإعادة تنشيط هاتفك إذا كنت ترغب في استخدامه مرة أخرى.

هل يمكنني شراء شخصية Prepaid إعادة الشحن والاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى حتى اليوم الذي أحتاجه لتحميلها في حسابي؟?

البطاقات لها تاريخ انتهاء صلاحية مطبوع عليها. لذلك يجب تحميلها في حسابك قبل هذا التاريخ وإلا ستضيع الدقائق التي تحتوي عليها.

حسنًا ، أتفهم ذلك ، ولكن متى تنتهي صلاحية الدقائق الخاصة بي إذا قمت بتحميل 50 دقيقة (صالحة لمدة 60 يومًا) في حسابي ، ثم 100 دقيقة (صالحة 120 يومًا) بعد شهر واحد؟?

عندما تُضاف عمليات إعادة شحن مختلفة إلى حسابك في تواريخ مختلفة ، فإن تاريخ انتهاء الصلاحية هو الذي ينطبق. في هذا المثال ، ستكون جميع الدقائق ، بما في ذلك الدقائق المتبقية من أول 50 دقيقة من إعادة الشحن ، صالحة لمدة 120 يومًا من اليوم الذي تقوم فيه بتحميل رصيد 100 دقيقة في حسابك.

كيف يمكنني إعادة شحن حسابي الشخصي Prepaid الحساب عند نفاد الدقائق أو عند انتهاء الدقائق الخاصة بي؟?

أنت بحاجة لشراء جديد Prepaid بطاقة أو قسيمة من الموزع المحلي لديك ثم اتصل بنظام الرد الصوتي التفاعلي الخاص بك إما من خط أرضي أو من خطك Globalstar الهاتف حيث سيتم منحك خيار إدخال ملفات Prepaid رقم التعريف الشخصي وإعادة شحن حسابك.

ما هو الرد الصوتي التفاعلي؟?

منصة IVR (أو الاستجابة الصوتية التفاعلية) هي نظامك الشخصي Prepaid واجهة المستخدم. ستوجهك هذه القائمة التفاعلية عبر خيارات إدارة حسابك وإعادة شحن رصيدك والتحقق من بريدك الصوتي.

كيف يمكنني الوصول إليه؟?

يمكنك الوصول إليه عن طريق الاتصال برمز الوصول المفرد * 888 من هاتفك Globalstar هاتف أو +33582881606 من خطك الأرضي أو هاتفك المحمول. يمكنك بعد ذلك التنقل عبر قائمة الواجهة.

ما هي تكلفة الاتصال بـ IVR؟?

المكالمات مجانية إذا اتصلت من Globalstar Prepaid الهاتف ويمكنك الاتصال عدة مرات حسب الحاجة. يتم احتساب تكلفة المكالمات إذا كنت تتصل من خط أرضي أو هاتف محمول بسعر مكالمة دولية إلى رقم الهاتف الأرضي الفرنسي +33582881606.

كيف يمكنني التحقق من مقدار الرصيد المتبقي في حسابي الشخصي Prepaid الحساب؟?

يمكنك العثور على هذه المعلومات في أي وقت من خلال قائمة الرد الصوتي التفاعلي.

هل هناك رقم مباشر يمكنني من خلاله الوصول إلى صندوق البريد الصوتي الخاص بي أم يجب علي دائمًا الانتقال من قائمة الرد الصوتي التفاعلي؟?

يمكنك الوصول إلى صندوق البريد الصوتي الخاص بك مباشرة عن طريق الاتصال بالرقم 877 * من Globalstar الهاتف أو عن طريق الاتصال على +33582880420 من أي هاتف أرضي أو محمول.

أين الشخصية Prepaid خدمة العمل؟?

صفحتك الشخصية Prepaid الخدمة متوفرة في Globalstar أوروبا Prepaid المنطقة الرئيسية التي الخريطة متاحة على الإنترنت على http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

هل من الممكن أن تتجول مع شخصية Prepaid الهاتف في مناطق الخدمة الأخرى؟?

رقم شخصي Prepaid لا يمكن استخدام الهواتف إلا داخل منطقتنا الرئيسية. تغطي منطقتنا الرئيسية حاليًا كلاهما Globalstar أوروبا و Globalstar مناطق خدمة أوراسيا. سنقوم لاحقًا بتمديد The Personal Prepaid خريطة التغطية لتشمل إضافية Globalstar مناطق الخدمة في منطقتنا الرئيسية. ستتم إضافة مناطق خدمة أمريكا الشمالية واللاتينية إلى منطقتنا الرئيسية اعتبارًا من مارس 2014.

لدي بالفعل Globalstar الهاتف نشط مع أ Postpaid يخطط. هل يمكنني أيضًا استخدامه كشخصية Prepaid الهاتف دون إلغاء تنشيط Postpaid الاشتراك؟?

هذا غير ممكن. يجب عليك إلغاء تنشيط ملف Postpaid الهاتف قبل أن تتمكن من تنشيطه مع Personal Prepaid فاتورة.

هل يتعين علي إعادة برمجة هاتفي أو تغيير رقم هاتفي للانتقال من Postpaid الاشتراك في أ Prepaid الخدمات؟?

لا. يمكنك استخدام نفس الهاتف بالضبط مع نفس رقم الهاتف دون تغيير أي شيء. كل ما عليك فعله هو التأكد من أن هاتفك ليس نشطًا بالفعل مع ملف Postpaid خطة قبل طلب تفعيلها مع شخصي Prepaid بطاقة / قسيمة.

إذا كان هاتفي لا يحتوي على ملف Globalstar رقم هاتف أوروبا ، هل يمكنني تنشيطه باستخدام شخصي Prepaid فاتورة؟?

رقم على غرار Postpaid الخدمة ، والاشتراك في الخدمة المقدمة من قبل Globalstar تتطلب أوروبا برمجة هاتفك بامتداد Globalstar ملف تعريف أوروبا ورقم الهاتف.

ماذا عن الرسائل القصيرة؟?

خدمة الرسائل القصيرة محدودة. في الواقع ، لا يمكن إرسال الرسائل القصيرة من هواتف Qualcomm GSP. ولا يمكن إرسال الرسائل القصيرة إلى هواتف Qualcomm GSP إلا من خلال أداة الرسائل القصيرة المتوفرة في موقعنا الإلكتروني.