Globalstar כרטיס Prepaid אישי 500

אישי Prepaid שאלות נפוצות

מה זה אישי Prepaid? ?

האישי Prepaid service הוא שירות דופלקס המאפשר לך להפעיל את הטלפון שלך עם א Prepaid אשראי שבו אתה יכול להשתמש כדי להתקשר לכל יעד או להתחבר לאינטרנט. בניגוד ל Postpaid, , Prepaid אינו דורש כל עמלה חודשית או שנתית ואין התחייבויות חוזיות. אתה חופשי להשתמש בטלפון שלו ולרכוש שוברים מתי שתמצא לנכון.

כמה עולה א Prepaid עלות שיחת טלפון?

התעריף האפקטיבי לדקה תלוי ב Prepaid שובר שנרכש והיעד. 5 Prepaid ניתן לקבל שוברים: 50, 100, 250, 500 ו-1000 דקות. התעריף הקמעונאי המוצע נע בין 60 סנט לדקה לנמוך עד 48 סנט לדקה עבור שיחות לכל יעד ברחבי העולם למעט שיחות לרשתות לווין אחרות. במקרה כזה, העלות לדקה תהיה פי עשרה. במילים אחרות, 10 דקות יוזלו ממאגר הדקות שלך עבור כל דקת שיחה.

איך שיחות לאחרים Globalstar טלפונים טעונים?

שיחות אלו מחויבות כמו שיחה לכל יעד ברחבי העולם.

האם חיבורי נתונים אפשריים מאיש אישי Prepaid טלפון?

כן. חיבורי נתוני מעגלים זמינים מינואר 2014. חיבורי נתוני מנות זמינים ממרץ 2014.

הם האישיים Prepaid שוברים זמינים רק בצורת כרטיס פלסטיק פיזי?

לא. בהתבסס על הצרכים שלך, אתה יכול לרכוש כרטיסים פיזיים או וירטואליים Prepaid שוברים מהסוחר המקומי שלך.

איך אני מפעיל את א Globalstar אישי Prepaid טלפון?

תצטרך לרכוש א Globalstar מכשיר תואם מהספק המקומי שלך (או ספק לו את המכשיר התואם שלך DEC ESN ומספר טלפון) ורכוש אחד מהמכשירים האישיים הזמינים שלנו Prepaid שוברים. תצטרך גם לרכוש אישי Prepaid כרטיס או שובר, אשר ישמשו בתהליך.

האם אני יכול לבקש הפעלת אישי Prepaid טלפון ללא שימוש אישי Prepaid שובר או כרטיס?

זה לא אפשרי. הפעלת אישי Prepaid טלפון מחייב רכישת אחד מהאישיים הקיימים שלנו Prepaid כרטיסים או שוברים.

האם יש עמלת הפעלה?

לא. אין עמלות נוספות להפעלת אישי Prepaid טלפון מלבד עלות הטלפון והראשון שלך Prepaid שובר.

מהן המרווחים?

שיחות ליעדים נייחים וניידים ברחבי העולם מנוכים מחשבונך בכל תוספת של דקה אחת ללא קשר לאופי השיחה (קול או נתונים). שיחות לרשתות לווין אחרות מנוכות מחשבונך בכל תוספת של 10 דקות.

מה Globalstar הטלפון עושה אישי Prepaid לעבוד עם?

אישי Prepaid זמין כעת לטלפונים של Qualcomm GSP כגון מכשירי GSP1600 ו-GSP1700 ניידים או טלפונים קבועים GSP2900.

האם אתה אומר שהאישי Prepaid השירות אינו זמין למכשירי TELIT SAT550 / SAT600 ו-Ericsson R290 וכן לטלפונים FAU200 Fixed?

זה נכון. טלפונים מבוססי GSM (שמשתמשים Globalstar SIM כרטיסים) אינם תואמים ל-Personal Prepaid שֵׁרוּת.

האם פג תוקף הדקות שלי אם אני לא משתמש בטלפון במשך תקופה ממושכת?

לכל טעינה יש תקופת תוקף מוגבלת לאחר הטעינה בחשבונך. תקופת תוקף זו כתובה בכרטיס הפיזי ומשתנה בין 60 ל-365 ימים בהתאם לגודל השובר.

מתי מתחילה תקופת התוקף, למשל, מתקופת התוקף של 60 יום לכרטיס 50 דקות?

תקופת התוקף מתחילה מרגע טעינת האשראי לחשבון, או בזמן הפעלת הטלפון או בעת שימוש בכרטיס או שובר.

איך אני יכול לבדוק כמה זמן נשאר לי לפני שפג תוקף האשראי שלי?

תצטרך ליצור קשר עם המשווק המקומי שלך כדי לקבל מידע זה. מערכת ה-IVR גם תנחה אותך מה האשראי שנותר לך כשהיא מגיעה ליתרה נמוכה.

האם אקבל הודעה ב-SMS או אחרת אם יתרת האשראי שלי נמוכה?

לא תישלח הודעה. תצטרך להתקשר ל-IVR שלך כדי לבדוק את היתרה שלך.

האם הקו שלי מושבת אם אני לא משתמש בטלפון במשך תקופה ממושכת?

לאחר 12 חודשים ללא טעינה מחדש, החשבון והטלפון שלך יושבתו. לאחר מכן תצטרך ליצור קשר עם המשווק המקומי שלך כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם תרצה להשתמש בו שוב.

האם אני יכול לקנות אישי Prepaid לטעון ולשמור אותו ללא הגבלת זמן עד ליום שבו אני צריך לטעון אותם בחשבון שלי?

על הכרטיסים מודפס תאריך תפוגה. לכן יש לטעון אותם בחשבונך לפני תאריך זה, אחרת הדקות שהם מכילים יאבדו.

אוקיי אני מבין את זה אבל מתי יפוג הדקות שלי אם אני טוען 50 דקות (תקף 60 יום) בחשבון שלי ואז 100 דקות (תקף 120 יום) חודש לאחר מכן?

כאשר חיובים חוזרים שונים נזקפים לחשבונך בתאריכים שונים, תאריך התפוגה המאוחר יותר חל. בדוגמה זו, כל הדקות, כולל הדקות הנותרות מהטעינה הראשונות של 50 הדקות, יהיו תקפות למשך 120 יום מהיום שבו טעינת האשראי של 100 הדקות לחשבונך.

איך אני מטעין את האישי שלי Prepaid חשבון כשנגמרות לי הדקות או כשפג תוקף הדקות שלי?

אתה צריך לרכוש חדש Prepaid כרטיס או שובר מהספק המקומי שלך ולאחר מכן התקשר ל-IVR שלך מטלפון קווי או שלך Globalstar טלפון שבו תינתן אפשרות להקיש את Prepaid PIN וטעינה מחדש של חשבונך.

מה זה IVR?

פלטפורמת IVR (או אינטראקטיבי קול תגובה) היא האישית שלך Prepaid ממשק משתמש. תפריט אינטראקטיבי זה ידריך אותך דרך האפשרויות לניהול חשבונך, לטעון מחדש את היתרה ולבדוק את הדואר הקולי שלך.

איך אני ניגש אליו?

אתה יכול לגשת אליו על ידי חיוג קוד הגישה היחיד *888 מהמכשיר שלך Globalstar טלפון או +33582881606 מהטלפון הקווי או הנייד שלך. לאחר מכן תוכל לנווט דרך תפריט הממשק.

כמה עולה להתקשר ל-IVR?

שיחות הן ללא עלות אם אתה מתקשר ממך Globalstar Prepaid התקשרו ותוכלו להתקשר כמה פעמים שצריך. שיחות יחויבו אם אתה מתקשר מטלפון קווי או נייד בתעריף של שיחה בינלאומית למספר הקווי הצרפתי +33582881606.

איך אני יכול לבדוק כמה אשראי נשאר לי ב-Personal שלי Prepaid חֶשְׁבּוֹן?

אתה יכול למצוא מידע זה בכל עת דרך תפריט IVR.

האם יש מספר ישיר שממנו אני יכול להגיע לתא הקולי שלי או שאני תמיד צריך לעבור בתפריט IVR?

אתה יכול להגיע ישירות לתיבת הדואר הקולי שלך על ידי חיוג *877 ממכשירך Globalstar מכשיר או על ידי חיוג +33582880420 מכל טלפון קווי או נייד.

איפה אישי Prepaid עבודת שירות?

האישי שלך Prepaid השירות זמין ב Globalstar אֵירוֹפָּה Prepaid אזור בית שבו המפה זמינה באינטרנט http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

האם אפשר לשוטט עם אישי Prepaid טלפון באזורי שירות אחרים?

לא. אישי Prepaid ניתן להשתמש בטלפונים רק בתוך אזור הבית שלנו. אזור הבית שלנו מכסה כרגע את שניהם Globalstar אירופה ו Globalstar אזורי שירות אברסיה. בהמשך נרחיב את The Personal Prepaid מפת כיסוי שתכלול נוספת Globalstar אזורי שירות לתוך אזור הבית שלנו. אזורי שירות בצפון אמריקה הלטינית יתווספו לאזור הבית שלנו ממרץ 2014.

כבר יש לי א Globalstar טלפון פעיל עם א Postpaid לְתַכְנֵן. האם אני יכול להשתמש בו גם בתור אישי Prepaid טלפון מבלי לבטל את שלי Postpaid מִנוּי?

זה לא אפשרי. אתה צריך לבטל את ההפעלה שלך Postpaid טלפון לפני שתוכל להפעיל אותו עם אישי Prepaid שובר.

האם אני צריך לתכנת מחדש את הטלפון שלי או לשנות את מספר הטלפון שלי כדי לעבור מא Postpaid מנוי ל- a Prepaid שֵׁרוּת?

לא. אתה יכול להשתמש באותו טלפון בדיוק עם אותו מספר טלפון מבלי לשנות דבר. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לוודא שהטלפון שלך לא פעיל כבר עם א Postpaid תכנן לפני בקשת ההפעלה שלו עם אישי Prepaid כרטיס/שובר.

אם לטלפון שלי אין א Globalstar מספר טלפון באירופה, האם אני יכול להפעיל אותו עם אישי Prepaid שובר?

לא. דומה ל Postpaid שירות, הרשמה לשירות המסופק על ידי Globalstar אירופה דורשת שהטלפון שלך יהיה מתוכנת עם א Globalstar פרופיל אירופה ומספר טלפון.

מה לגבי SMS?

שירות SMS מוגבל. אכן, לא ניתן לשלוח SMS מטלפונים של Qualcomm GSP. ו-SMS ניתן לשלוח רק לטלפונים של Qualcomm GSP מכלי ה-SMS שלנו הזמין באתר שלנו.