Globalstar Personal Prepaid Card 500

Henkilökohtainen Prepaid FAQ

Mikä on henkilökohtaista Prepaid? ?

Henkilökohtainen Prepaid palvelu on Duplex-palvelu, jonka avulla voit aktivoida puhelimesi a Prepaid luottoa, jolla voit soittaa mihin tahansa kohteeseen tai muodostaa yhteyden Internetiin. Toisin kuin Postpaid, , Prepaid ei vaadi kuukausi- tai vuosimaksua eikä sopimusvelvoitteita ole. Voit vapaasti käyttää hänen puhelintaan ja ostaa kuponkeja aina kun parhaaksi näet.

Kuinka paljon maksaa a Prepaid puhelun hinta?

Tehokas nopeus minuutissa riippuu Prepaid ostettu kuponki ja kohde. 5 Prepaid kuponkeja on saatavilla: 50, 100, 250, 500 ja 1000 minuuttia. Suositeltu vähittäismyyntihinta vaihtelee 60 sentistä minuutilta jopa 48 senttiin minuutissa puheluille mihin tahansa kohteeseen ympäri maailmaa lukuun ottamatta puheluita muihin satelliittiverkkoihin. Tällöin minuuttihinta on kymmenkertainen. Toisin sanoen 10 minuuttia alennetaan minuutistasi jokaista puheluminuuttia kohden.

Miten soitetaan muille Globalstar puhelimet ladattu?

Nämä puhelut veloitetaan kuten puhelut mihin tahansa kohteeseen ympäri maailmaa.

Ovatko tietoyhteydet mahdollisia henkilökohtaiselta Prepaid Puhelin?

Joo. Piirikytkentäiset datayhteydet ovat saatavilla tammikuusta 2014 alkaen. Pakettidatayhteydet ovat saatavilla maaliskuusta 2014 alkaen.

Ovatko henkilökohtaisia Prepaid lahjakortit saatavilla vain fyysisen muovikortin muodossa?

Ei. Tarpeidesi mukaan voit ostaa joko fyysisiä tai virtuaalisia kortteja Prepaid kuponkeja paikalliselta jälleenmyyjältäsi.

Kuinka aktivoin a Globalstar Henkilökohtainen Prepaid Puhelin?

Sinun tulee ostaa a Globalstar yhteensopiva luuri paikalliselta jälleenmyyjältä (tai anna hänelle yhteensopiva luuri DEC ESN ja puhelinnumero) ja osta jokin saatavilla olevista henkilökohtaisista Prepaid kuponkeja. Sinun tulee myös ostaa Personal Prepaid kortti tai kuponki, jota käytetään prosessissa.

Voinko pyytää henkilökohtaisen aktivoinnin Prepaid Puhelin ilman Personalia Prepaid kuponki vai kortti?

Tämä ei ole mahdollista. Henkilökohtaisen aktivointi Prepaid Puhelin edellyttää olemassa olevan Personalin ostamista Prepaid kortteja tai kuponkeja.

Onko aktivointimaksua?

Ei. Henkilökohtaisen aktivoinnista ei peritä lisäkuluja Prepaid Puhelin muu kuin puhelimen hinta ja ensimmäinen Prepaid kuponki.

Mitkä ovat lisäykset?

Puhelut maailmanlaajuisiin kiinteisiin ja mobiilikohteisiin vähennetään tililtäsi 1 minuutin välein riippumatta puhelun luonteesta (ääni tai data). Puhelut muihin satelliittiverkkoihin vähennetään tililtäsi 10 minuutin välein.

Mitä Globalstar puhelin toimii henkilökohtaisesti Prepaid työskennellä?

Henkilökohtainen Prepaid on tällä hetkellä saatavilla Qualcomm GSP -puhelimille, kuten GSP1600 ja GSP1700 matkapuhelimille tai GSP2900 kiinteälle puhelimelle.

Väitätkö, että henkilökohtainen Prepaid Palvelu ei ole saatavilla TELIT SAT550 / SAT600 ja Ericsson R290 puhelimille sekä FAU200 Kiinteille puhelimille?

Se on oikein. GSM-pohjaiset puhelimet (jotka käyttävät Globalstar SIM kortit) eivät ole yhteensopivia Personalin kanssa Prepaid palvelua.

Vanhenevatko minuuttini, jos en käytä puhelinta pitkään aikaan?

Jokaisella latauksella on rajoitettu voimassaoloaika, kun se on ladattu tilillesi. Tämä voimassaoloaika on kirjoitettu fyysiselle kortille ja vaihtelee 60 - 365 päivän välillä kupongin koosta riippuen.

Milloin Voimassaoloaika alkaa esimerkiksi 50 minuutin kortin 60 päivän voimassaoloajasta?

Voimassaoloaika alkaa siitä hetkestä, kun luotto on ladattu tilille, joko puhelimen aktivointihetkellä tai latauskorttia tai kuponkia käytettäessä.

Kuinka voin tarkistaa, kuinka paljon aikaa minulla on jäljellä ennen kuin luottoni vanhenee?

Sinun on otettava yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjääsi saadaksesi nämä tiedot. IVR-järjestelmä myös kysyy, kuinka paljon luottoa sinulla on jäljellä, kun saldo saavuttaa alhaisen saldon.

Saako minulle ilmoituksen tekstiviestillä tai muuten, jos luottosaldo on alhainen?

Ilmoitusta ei lähetetä. Sinun on soitettava IVR:ään tarkistaaksesi saldosi.

Onko linjani pois käytöstä, jos en käytä puhelinta pitkään aikaan?

Kun 12 kuukautta ilman latausta, tilisi ja puhelimesi poistetaan käytöstä. Sinun on sitten otettava yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään puhelimesi aktivoimiseksi uudelleen, jos haluat käyttää sitä uudelleen.

Voinko ostaa henkilökohtaisen Prepaid ladata ja säilyttää se rajoituksetta siihen päivään asti, jolloin minun on ladattava ne tililleni?

Kortteihin on painettu viimeinen käyttöpäivä. Siksi ne on ladattava tilillesi ennen kyseistä päivämäärää, muuten niiden sisältämät pöytäkirjat menetetään.

Ok, ymmärrän sen, mutta milloin minuuttini vanhenevat, jos lataan tililleni 50 minuuttia (voimassa 60 päivää) ja sitten 100 minuuttia (voimassa 120 päivää) kuukautta myöhemmin?

Kun tilillesi hyvitetään eri päivinä eri maksuja, sovelletaan myöhempää vanhenemispäivää. Tässä esimerkissä kaikki minuutit, mukaan lukien jäljellä olevat minuutit ensimmäisestä 50 minuutin latauksesta, ovat voimassa 120 päivää päivästä, jolloin lataat 100 minuutin saldon tilillesi.

Kuinka lataan henkilökohtaisen Prepaid tilille, kun minuutit loppuvat tai minuuttini ovat umpeutuneet?

Sinun täytyy ostaa uusi Prepaid kortti tai kuponki paikalliselta jälleenmyyjältä ja soita sitten IVR:ään joko lankapuhelimesta tai omasta Globalstar Puhelin, johon sinulle annetaan mahdollisuus näppäillä Prepaid PIN-koodi ja tilisi lataaminen.

Mikä on IVR?

IVR (tai Interactive Voice Response) -alusta on henkilökohtainen Prepaid Käyttöliittymä. Tämä interaktiivinen valikko opastaa sinua tilin hallintaan, saldosi lataamiseen ja vastaajasi tarkistamiseen.

Miten pääsen siihen käsiksi?

Pääset siihen soittamalla kertakäyttökoodiin *888 omalta numeroltasi Globalstar puhelin tai +33582881606 lanka- tai matkapuhelimellasi. Tämän jälkeen voit selata käyttöliittymävalikkoa.

Kuinka paljon IVR:n soittaminen maksaa?

Puhelut ovat ilmaisia, jos soitat omalta numeroltasi Globalstar Prepaid Soita ja voit soittaa niin monta kertaa kuin tarvitset. Puhelut veloitetaan, jos soitat lankapuhelimesta tai matkapuhelimesta kansainvälisen puhelun hinnalla ranskalaiseen lankapuhelimeen +33582881606.

Kuinka voin tarkistaa, kuinka paljon luottoa minulla on jäljellä henkilökohtaisessa tilissäni Prepaid tili?

Löydät nämä tiedot milloin tahansa IVR-valikon kautta.

Onko olemassa suoraa numeroa, josta pääsen vastaajaan vai pitääkö minun aina käydä läpi IVR-valikko?

Voit ottaa yhteyttä vastaajaan suoraan soittamalla numeroon *877 Globalstar luurin tai soittamalla +33582880420 mistä tahansa lanka- tai matkapuhelimesta.

Missä Personal Prepaid palvelutyötä?

Sinun henkilökohtainen Prepaid Palvelu on saatavilla osoitteessa Globalstar Eurooppa Prepaid Kotivyöhyke, jonka kartta on saatavilla verkossa osoitteessa http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

Onko mahdollista liikkua henkilökohtaisen kanssa Prepaid Puhelin muilla palvelualueilla?

Ei. Henkilökohtainen Prepaid Puhelinta voi käyttää vain kotivyöhykkeellämme. Kotivyöhykkeemme kattaa tällä hetkellä molemmat Globalstar Eurooppa ja Globalstar Avrasya Palvelualueet. Jatkamme myöhemmin The Personalia Prepaid kattavuuskartta lisättäväksi Globalstar palvelualueet kotialueellemme. Pohjois- ja Latinalaisen Amerikan palvelualueet lisätään kotialueeseemme maaliskuusta 2014 alkaen.

Minulla on jo a Globalstar puhelin aktiivinen a Postpaid Suunnitelma. Voinko käyttää sitä myös henkilökohtaisena Prepaid puhelinta poistamatta käytöstä Postpaid tilaus?

Tämä ei ole mahdollista. Sinun on deaktivoitava Postpaid Puhelin ennen kuin voit aktivoida sen henkilökohtaisella Prepaid kuponki.

Pitääkö minun ohjelmoida puhelimeni uudelleen tai vaihtaa puhelinnumeroni siirtyäkseni a Postpaid tilaus a Prepaid palvelua?

Ei. Voit käyttää täsmälleen samaa puhelinta samalla puhelinnumerolla muuttamatta mitään. Sinun tarvitsee vain varmistaa, että puhelimesi ei ole jo aktiivinen a Postpaid Suunnittele ennen kuin pyydät sen aktivointia henkilökohtaisella Prepaid kortti/kuponki.

Jos puhelimessani ei ole a Globalstar Eurooppa-puhelinnumero, voinko aktivoida sen henkilökohtaisella Prepaid kuponki?

Ei. Samanlainen kuin Postpaid palvelua, tilaamalla Palvelun, jonka tarjoaa Globalstar Eurooppa edellyttää, että puhelimeesi on ohjelmoitu a Globalstar Eurooppa-profiili ja puhelinnumero.

Entä SMS?

Tekstiviestipalvelu on rajoitettu. Tekstiviestejä ei voi lähettää Qualcommin GSP-puhelimista. Ja tekstiviestejä voidaan lähettää Qualcomm GSP -puhelimiin vain tekstiviestityökalullamme, joka on saatavilla verkkosivuillamme.