Säännöt ja käyttöehdot

VERKKOKAUPAN EHDOT

 

TS2.PRO

 

§ 1

YLEISET MÄÄRÄYKSET

1.     Ts2.shop -kauppa toimii näissä säännöissä määritellyin ehdoin.

2.     Säännöt määrittelevät Tuotemyyntisopimusten tekemisen ja irtisanomisen ehdot ja valitusmenettelyn sekä https://ts2.pro/fi/ Kaupan sähköisesti tarjoamien palveluiden tyypit ja laajuuden, näiden palvelujen tarjoamisen säännöt, solmimisen ja irtisanomisen ehdot. sähköisten palvelujen tarjoamista koskevat sopimukset.

3.     Jokainen Palvelun vastaanottaja ryhtyessään toimenpiteisiin https://ts2.pro/fi/ Storen sähköisten palvelujen käyttöön on velvollinen noudattamaan näiden sääntöjen määräyksiä.

4.     Asioissa, jotka eivät kuulu näiden sääntöjen soveltamisalaan, sovelletaan seuraavia määräyksiä:

4.1.   sähköisten palvelujen tarjoamisesta 18 päivänä heinäkuuta 2002 annettu laki,

4.2.   30.5.2014 annettu laki kuluttajan oikeuksista

4.3.   23.9.2016 annettu laki kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolisesta ratkaisemisesta,

4.4   23. huhtikuuta 1964 annettu siviililaki ja muut Puolan lain asiaa koskevat määräykset.

 

§ 2

SÄÄNNÖKSESSÄ SISÄLTYVÄT MÄÄRITELMÄT

1.     YHTEYDENOTTOLOMAKE - https://ts2.pro/fi/ -verkkosivustolla oleva lomake, jonka avulla voit lähettää viestin Palveluntarjoajalle.

2.     MUOTO REKISTERÖINTI – https://ts2.pro/fi/-verkkosivustolla oleva lomake, jonka avulla voit luoda tilin.

3.     MUOTO TILAUKSET – https://ts2.pro/fi/-verkkosivustolla oleva lomake tilauksen tekemiseen.

4.     ASIAKAS – Asiakas, joka aikoo tehdä tai on tehnyt Myyntisopimuksen Myyjän kanssa.

5.     KULUTTAJA – luonnollinen henkilö, joka suorittaa yrittäjän kanssa sellaisen oikeustoimen, joka ei suoraan liity hänen liiketoimintaansa tai ammatilliseen toimintaansa.

6.     TILI – yksilöidyllä nimellä (login) ja salasanalla merkitty resurssikokoelma Palveluntarjoajan ICT-järjestelmässä, johon kerätään Palvelun vastaanottajan tiedot, mukaan lukien tiedot tehdyistä Tilauksista.

7.     UUTISKIRJE - Sähköinen palvelu, jonka avulla Palvelun vastaanottaja voi tilata ja vastaanottaa Palveluntarjoajalta ilmaisia tietoja Kauppaa ja siinä saatavilla olevia tuotteita Palvelun vastaanottajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

8.     TUOTE – Kaupassa saatavilla oleva irtainta tavaraa tai palvelua, joka on Asiakkaan ja Myyjän välisen Myyntisopimuksen kohteena.

9.     SÄÄSTÖ - nämä myymälän säännöt.

10.  KAUPPA - Palveluntarjoajan verkkokauppa, joka toimii osoitteessa https://ts2.pro/fi/

11.  MYYJÄ, , PALVELUNTARJOAJA TS2 SPACE Varsovan pääkaupungin käräjäoikeus on rekisteröinyt RAJOITETTU YHTIÖN Yrittäjärekisteriin Varsova Varsovassa, kansallisen oikeusrekisterin 12. kauppaosasto, KRS-numero: 0000635058, toimipaikka ja palvelun osoite: Aleje Jerozolimskie 65/79, asunnon numero: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, 5 REG3:847,5 sähköpostiosoite (sähköposti): [email protected], puhelinnumero: +48 223 645 800.

12.  JÄRJESTELY MYYNTI – Asiakkaan ja Myyjän välillä Kaupan kautta solmittu Tuotemyyntisopimus.

13.  PALVELU ELEKTRONISET – Palveluntarjoajan Palvelun vastaanottajalle Kaupan kautta sähköisesti tarjoama palvelu.

14.  PALVELUN VASTAANOTTAJA – luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeushenkilöllisyyttä vailla oleva organisaatioyksikkö, jolle laissa myönnetään oikeustoimikelpoisuus Sähköistä palvelua käyttämällä.

15.  TILAUS - Asiakkaan tahtoilmoitus, joka muodostaa tarjouksen tehdä Myyjän kanssa Tuotemyyntisopimus.

 

§ 3

TUOTE- JA TILAUSTIEDOT

1.     Ts2.shop -kauppa myy Tuotteita Internetin kautta.

2.     Kaupassa tarjottavat tuotteet ovat uusia, vapaita fyysisistä ja oikeudellisista vioista ja ne on tuotu laillisesti Puolan markkinoille.

3.     Kaupan verkkosivuilla olevat tiedot eivät ole laissa tarkoitettua tarjousta. Tekemällä Tilauksen Asiakas jättää tarjouksen tietyn Tuotteen ostosta sen kuvauksessa määritellyin ehdoin.

4.     Kaupan verkkosivuilla näkyvä Tuotteen hinta on Puolan zlotyina (PLN) ja sisältää kaikki komponentit, mukaan lukien ALV. Hinta ei sisällä toimituskuluja.

5.     Kaupan verkkosivuilla näkyvä Tuotteen hinta on sitova asiakkaan tilaushetkellä. Tämä hinta ei muutu riippumatta Kaupassa tapahtuvista hintamuutoksista, joita voi tapahtua yksittäisten Tuotteiden osalta sen jälkeen, kun asiakas on tehnyt tilauksen.

6.     Tilauksia voi tehdä:

6.1  verkkosivuston kautta tilauslomakkeella (https://ts2.pro/fi/ Store) - 24 tuntia vuorokaudessa ympäri vuoden,

6.2  sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: [email protected]

6.3  puhelimitse numeroon +48 22 364 58 00.

7.     Tilauksen tekemiseksi Asiakkaan ei tarvitse rekisteröidä Tiliä Kauppaan.

8.     Edellytyksenä Asiakkaan Kaupassa tilauksen tekemiselle on lukea Säännöt ja hyväksyä niiden määräykset tilausta tehdessään.

9.     Kauppa toteuttaa maanantaista perjantaihin tehdyt Tilaukset kaupan aukioloaikoina eli arkisin klo 9.00-17.00. Tilaukset tehty arkipäivinä sen jälkeen 15:00, lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä, huomioidaan seuraavana arkipäivänä.

10.  Kampanjatuotteita (alennus) on rajoitettu kappalemäärä ja niitä koskevat tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä, kunnes tietyn Tuotteen varasto loppuu.

 

§ 4

MYYNTISOPIMUKSEN TEKEMINEN

1.     Myyntisopimuksen tekemiseksi Asiakkaan on tehtävä tilaus etukäteen Myyjän antamilla tavoilla Säännön § 3 kohdan 6 ja 8 mukaisesti.

2.     Tilauksen tekemisen jälkeen Myyjä vahvistaa välittömästi vastaanottaneensa.

3.     Tämän kappaleen kohdassa 2 tarkoitettu tilauksen hyväksymisvahvistus sitoo Asiakkaan tilauksensa. Tilauksen vastaanottaminen vahvistetaan lähettämällä sähköpostia.

4.     Tilauksen vastaanottovahvistus sisältää:

4.1.   tilauksen kaikkien olennaisten osien vahvistus,

4.2.   sopimuksen peruuttamislomake,

4.3.   nämä säännöt sisältävät tiedot oikeudesta peruuttaa sopimus.

5.     Kun Asiakas vastaanottaa tämän kappaleen kohdassa 4 tarkoitetun sähköpostin, Asiakkaan ja Myyjän välille syntyy Myyntisopimus.

6.     Jokainen Myyntisopimus vahvistetaan ostotositteella (kuitti tai ALV-lasku), joka liitetään Tuotteeseen ja/tai lähetetään sähköpostitse Asiakkaan Tilauslomakkeessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.

 

 

§ 5

MAKSUTAVAT

1.     Myyjä tarjoaa seuraavat maksutavat:

1.1.   maksu perinteisellä tilisiirrolla Myyjän pankkitilille,

1.2.   maksu sähköisen maksujärjestelmän kautta (Przelewy24.pl, PayPal.com).

2.     Perinteisellä tilisiirrolla maksettaessa maksu tulee suorittaa pankkitilinumerolle: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA)  TS2 SPACE RAJOITETTU VASTUULLISUUS, Aleje Jerozolimskie 65/79, toimitila nro: 15.03, 00-697 Varsova, NIP: 7010612151. Kirjoita siirron otsikkoon "Tilausnumero...".

3.     Mikäli maksu tapahtuu sähköisen maksujärjestelmän kautta, Asiakas suorittaa maksun ennen Tilauksen toteuttamisen aloittamista. Sähköisen maksujärjestelmän avulla voit suorittaa maksuja luottokortilla tai pikasiirrolla valituista puolalaisista pankeista.

4.     Asiakas on velvollinen maksamaan kauppasopimuksen mukaisen hinnan 3 arkipäivän kuluessa sen solmimispäivästä, ellei kauppasopimuksessa toisin määrätä.

5.     Tuote lähetetään vasta kun se on maksettu.

 

§ 6

TUOTTEEN KUSTANNUKSET, PÄIVÄMÄÄRÄ JA TOIMITUSTAVAT

1.     Tuotteen toimituskulut, jotka Asiakas maksaa, määräytyvät Tilauksen tekemisen yhteydessä ja riippuvat maksutavan valinnasta ja ostetun Tuotteen toimitustavasta.

2.     Tuotteen toimituspäivä muodostuu Tuotteen valmistumisajasta ja rahdinkuljettajan Tuotteen toimitusajasta:

2.1.   Tuotteiden viimeistelyaika on enintään 5 työpäivää siitä hetkestä, kun:

ja)     kirjaamalla Myyntisopimuksen perusteella maksetut varat Myyjän tilille tai

b)     positiivinen tapahtumavaltuutus sähköisen maksujärjestelmän kautta,

2.2.   Irtaina tavarana olevien Tuotteiden toimitus rahdinkuljettajan toimesta tapahtuu hänen ilmoittamassaan määräajassa eli enintään 5 työpäivän kuluessa lähetyksen lähettämisestä (toimitus tapahtuu vain arkipäivisin, ei lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivisin).

3.     Kaupasta ostetut tuotteet lähetetään Puolaan ja ulkomaille Poczta Polskan tai kuriiriyhtiön (DHL) kautta.

4.     Asiakas voi noutaa Kaupasta ostetut tuotteet henkilökohtaisesti etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse.

 

§ 7

TUOTEVALITUS

1.     Takuuvaatimus.

1.1.   Kaikilla Kaupassa tarjotuilla tuotteilla on Puolan tasavallan alueella voimassa oleva takuu,

1.2.   Tuotteiden takuuaika on 12 kuukautta ja se lasketaan tuotteen toimituspäivästä Asiakkaalle,

1.3.   takuusuojaan oikeuttava asiakirja on takuukortti tai ostotosite,

1.4.   takuu ei sulje pois Kuluttajan ja Säännön § 10:ssä tarkoitettujen tahojen oikeuksia, jotka johtuvat Tuotteen fyysisten ja oikeudellisten virheiden takuusta siten kuin siviililaissa on määritelty.

2.     Takuuvaatimus.

2.1.   Myyjän vastuun perusteet ja laajuus fyysisiä ja oikeudellisia virheitä koskevan takuun alaisena Kuluttajaa tai Säännösten 10 §:ssä tarkoitettua yhteisöä kohtaan on määritelty siviililaissa 23.4.1964,

2.2.   Tuotteen virheilmoituksen ja asiaa koskevan pyynnön voi tehdä sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: [email protected] tai kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsova,

2.3.   Yllä olevassa viestissä kirjallisessa tai sähköisessä muodossa, pyydämme ilmoittamaan mahdollisimman paljon valituksen aiheeseen liittyviä tietoja ja olosuhteita, erityisesti sääntöjenvastaisuuden tyyppi ja päivämäärä sekä yhteystiedot. Annetut tiedot helpottavat ja nopeuttavat suuresti myyjän valituksen käsittelyä,

2.4.   Tuotteen fyysisten vikojen arvioimiseksi se tulee toimittaa seuraavaan osoitteeseen: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsova,

2.5.   Myyjä vastaa Asiakkaan pyyntöön välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa valituksen tekemisestä,

2.6.   kuluttajan tai Säännösten 10 §:ssä tarkoitetun yhteisön tekemän valituksen osalta - valituksen tutkimatta jättäminen 14 päivän kuluessa sen jättämisestä vastaa sen käsittelyä. Asiakkaan, joka on Kuluttaja tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö, perustellun valituksen yhteydessä Myyjä vastaa Tuotteen vastaanottamisesta, toimituksesta ja vaihtamisesta virheettömyyteen,

2.7.   Vastaus valitukseen toimitetaan paperilla tai muulla pysyvällä välineellä, esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä.

 

§ 8

SOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN

1.     10 kohdan mukaisesti Tämän kohdan mukaisesti asiakas, joka on myös Kuluttaja tai Etäehtojen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö, joka on tehnyt etäsopimuksen, voi peruuttaa sen perustelematta antamalla asiasta ilmoituksen 14 päivän kuluessa. Tämän määräajan noudattamiseksi riittää, kun lähetät Kaupan toimittaman sopimuksen peruuttamisilmoituksen.

2.     Sopimuksesta peruutettaessa kauppasopimus katsotaan mitättömäksi ja Kuluttaja tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu taho on velvollinen palauttamaan Tuotteen Myyjälle tai luovuttamaan sen Myyjän valtuuttamalle henkilölle. noutaa sen välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, ellei Myyjä ole tarjoutunut noutamaan tuotetta itse. Määräajan noudattamiseksi riittää tuotteen palauttaminen ennen sen voimassaolon päättymistä.

3.     Mikäli myyntisopimus irtisanotaan, tuote tulee palauttaa seuraavaan osoitteeseen: Ts2 Space sp. z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsova.

4.     Kuluttaja tai sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö on vastuussa Tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu siitä, että sitä käytetään tavalla, joka ylittää sen, mikä on tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi. . Tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi Kuluttajan tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitetun tahon tulee käsitellä Tuotteita ja tarkastaa ne vain samalla tavalla kuin se voisi tehdä kiinteässä myymälässä.

5.     Jollei tämän kappaleen kohdista 6 ja 8 muuta johdu, Myyjä palauttaa Tuotteen arvon toimituskuluineen käyttäen samaa maksutapaa kuin Kuluttaja on käyttänyt, ellei kuluttaja tai 10 §:ssä tarkoitettu taho. Säännöt ovat nimenomaisesti sopineet muutoin palauttamisesta heille veloituksetta. Tämän kappaleen 7 kohdan mukaisesti palautus tapahtuu välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Myyntisopimuksen peruuttamisilmoituksen.

6.     Mikäli Kuluttaja tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu taho on valinnut Tuotteelle muun toimitustavan kuin Kaupan tarjoaman halvimman tavanomaisen toimitustavan, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan heille aiheutuneita lisäkustannuksia. niitä.

7.     Jos Myyjä ei ole tarjoutunut noutamaan Tuotetta Kuluttajalta tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitetulta taholta, hän voi pidättää Kuluttajalta saamiensa maksujen palautuksen, kunnes Kuluttaja tai mainittu taho on palauttanut tai toimittanut tuotteen. Säännön 10 §:ssä olevaan todistukseen sen lähettämisestä takaisin sen mukaan, kumpi tapahtuma sattuu ensin.

8.     Kuluttaja tai sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö, joka irtisanoutuu Myyntisopimuksesta tämän kappaleen 1 kohdan mukaisesti, vastaa vain tuotteen palauttamisesta Myyjälle aiheutuvista kustannuksista.

9.     Neljäntoista päivän ajanjakso, jonka kuluessa kuluttaja tai sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö voi irtisanoa sopimuksen, lasketaan siitä päivästä, jona kuluttaja tai sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö on saanut tuotteen haltuunsa. , ja palvelun osalta sopimuksen tekopäivästä.

10.  Peruuttamisoikeutta etäsopimuksesta ei ole kuluttajalla tai sääntöjen 10 §:ssä tarkoitetulla taholla, kun on kyse Myyntisopimuksesta:

10.1  jossa palvelun kohde on valmistamaton tavara, joka on valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai palvelee hänen yksilöllisiä tarpeitaan,

10.2  jossa palvelun kohteena on suljetussa pakkauksessa toimitettu lähetys, jota ei voida palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen terveys- tai hygieniasyistä, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen,

10.3  joissa palvelun kohteena ovat tavarat, jotka luonteensa vuoksi liittyvät erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen,

10.4  jossa palvelun kohteena on palvelu, jos myyjä on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan kuluttajan nimenomaisella suostumuksella, jolle on ennen palvelun aloittamista ilmoitettu, että myyjän palvelun suorittamisen jälkeen hän menettää oikeus peruuttaa sopimus,

10.5  jossa palvelun kohteena on nopeasti pilaantunut tai lyhyt säilyvyys.

11.  Oikeus peruuttaa Myyntisopimus on sekä Myyjällä että Asiakkaalla, mikäli toinen sopimuspuoli ei täytä velvollisuuttaan tiukasti määrätyn ajan kuluessa.

 

§ 9

YRITYSTÄ KOSKEVAT MÄÄRÄYKSET (B2B)

1.     Tämä kohta sisältää säännökset vain sellaisista yrittäjistä, jotka eivät kuulu määräysten 10 §:ssä tarkoitetun kuluttajansuojalain mukaisen suojan piiriin..

2.     Myyjällä on oikeus peruuttaa Muun kuin kuluttajan kanssa solmittu Myyntisopimus 14 työpäivän kuluessa sen solmimispäivästä. Myyntisopimuksesta peruminen voi tässä tapauksessa tapahtua ilman syytä, eikä se aiheuta vaatimuksia Asiakkaalle, joka ei ole Kuluttaja, Myyjää kohtaan.

3.     Myyjällä on oikeus rajoittaa Myyjän tarjoamia maksutapoja sellaisiin asiakkaisiin, jotka eivät ole Kuluttajia, mukaan lukien vaatia myyntihinnan osan tai koko ennakkomaksua, riippumatta asiakkaan valitsemasta maksutavasta ja kauppasopimuksen tekemisestä. .

4.     Tuotteeseen liittyvät edut ja rasitteet sekä tuotteen vahingossa tapahtuvan katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyvät Asiakkaalle, joka ei ole Kuluttaja, kun Myyjä luovuttaa Tuotteen rahdinkuljettajalle. Tällöin Myyjä ei ole vastuussa Tuotteen katoamisesta, puutteesta tai vaurioitumisesta, jotka ovat aiheutuneet Tuotteen kuljetuksen vastaanottamisesta sen toimittamiseen Asiakkaalle, eikä lähetyksen kuljetuksen viivästymisestä.

5.     Jos Tuote lähetetään Asiakkaalle rahdinkuljettajan kautta, Asiakas, joka ei ole Kuluttaja, on velvollinen tarkastamaan lähetyksen ajoissa ja sellaisille lähetyksille hyväksytyllä tavalla. Jos hän havaitsee, että tuote on kadonnut tai vahingoittunut kuljetuksen aikana, hän on velvollinen ryhtymään kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin rahdinkuljettajan vastuun selvittämiseksi.

6.     Palveluntarjoaja voi irtisanoa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen välittömästi ja ilman syytä ilmoittamalla siitä Palvelun vastaanottajalle, joka ei ole Kuluttaja.

 

 

§ 10

YRITYSTÄ KOSKEVAT SÄÄNNÖKSET KULUTTAJAN OIKEUKSISTA

1.     Yksityistä elinkeinonharjoittajaa harjoittava yrittäjä (tämä kohta ei koske kaupallisia yhtiöitä) kuuluu kuluttajansuojalain mukaisen suojan piiriin edellyttäen, että Myyjän kanssa tehty kauppasopimus ei ole luonteeltaan ammattimainen.

2.     Tämän momentin 1 kohdassa tarkoitettua liiketoimintaa harjoittava henkilö on suojattu vain, jos:

2.1.   kielletyt sopimusmääräykset - ns loukkaavia lausekkeita,

2.2.   takuun mukainen vastuu Tuotteen fyysisistä ja oikeudellisista virheistä Sääntöjen § 7:n mukaisesti,

2.3.   oikeus peruuttaa etäsopimus sääntöjen 8 §:n mukaisesti.

3.     Tämän momentin 1 kohdassa tarkoitettu yrittäjä menettää kuluttajansuojan alaiset oikeutensa, jos Myyjän kanssa tehty kauppasopimus on luonteeltaan ammatillinen, mikä todetaan yrittäjän tekemän ilmoituksen perusteella. Puolan tasavallan taloudellisen toiminnan keskusrekisteri ja tiedot, erityisesti siinä mainitut Puolan toimialaluokituksen koodit.

4.     Tämän momentin 1 kohdassa tarkoitetut yrittäjät eivät kuulu kuluttajansuojavaltuutettujen sekä Kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston pääjohtajan kuluttajille tarjoaman institutionaalisen suojan piiriin.

 

§ 11

SÄHKÖPALVELUJEN TYYPPI JA LAAJUUS

1.     Palveluntarjoaja mahdollistaa Sähköisten Palvelujen käytön Kaupan kautta, kuten:

1.1.   tehdä tuotemyyntisopimuksia,

1.2.   ylläpitää tiliä kaupassa,

1.3.   Uutiskirje,

1.4.   lähettämällä viestin yhteydenottolomakkeen kautta.

2.     Sähköisten palvelujen tarjoaminen Palvelun vastaanottajille Kaupassa tapahtuu Säännöissä määritellyin ehdoin.

3.     Palveluntarjoajalla on oikeus sijoittaa Kaupan verkkosivuille mainossisältöä. Tämä sisältö on olennainen osa Kauppaa ja siinä esitettyjä materiaaleja.

 

§ 12

SÄHKÖPALVELUJEN TARJOAMISEN JA SOPIMUSTEN TEKEMINEN EHDOT

1.     Palveluntarjoajan Säännösten 11 §:n 1 kohdassa tarkoitettujen Sähköisten palvelujen tarjoaminen on maksutonta.

2.     Aika, joksi sopimus on tehty:

2.1.   sopimus Sähköisten palvelujen toimittamisesta, joka käsittää tilausten tekemisen kaupassa, on tehty määräajaksi ja päättyy sillä hetkellä, kun Palvelun vastaanottaja tekee Tilauksen tai lopettaa sen tekemisen,

2.2.   Sopimus Sähköisten Palvelujen toimittamisesta, joka koostuu Tilin ylläpitämisestä Kaupassa, on tehty toistaiseksi. Sopimus solmitaan sillä hetkellä, kun Palvelun vastaanottaja lähettää täytetyn Ilmoittautumislomakkeen,

2.3.   sopimus sähköisten palvelujen toimittamisesta, joka koostuu uutiskirjeen käytöstä, on solmittu toistaiseksi,

2.4.   sopimus Sähköisten palvelujen toimittamisesta, jossa mahdollistetaan viestien lähettäminen Palveluntarjoajalle Yhteydenottolomakkeen kautta, on tehty määräajaksi ja päättyy sillä hetkellä, kun Palvelun vastaanottaja lähettää viestin tai lopettaa sen lähettämisen.

3.     Yhteistyössä Palveluntarjoajan käyttämän ICT-järjestelmän kanssa tarvittavat tekniset vaatimukset:

3.1.   tietokone (tai mobiililaite), jossa on Internet-yhteys,

3.2.   pääsy sähköpostiin,

3.3.   Nettiselain,

3.4.   evästeiden ja Javascriptin ottaminen käyttöön verkkoselaimessa.

4.     Palvelun vastaanottaja on velvollinen käyttämään Kauppaa lain ja säädyllisyyden mukaisella tavalla, ottaen huomioon kolmansien osapuolten henkilö- ja immateriaalioikeudet.

5.     Palvelun vastaanottaja on velvollinen syöttämään tosiasioiden mukaiset tiedot.

6.     Palvelun vastaanottaja on kielletty tarjoamasta laitonta sisältöä.

 

§ 13

SÄHKÖPALVELUJEN TARJOAMISEEN LIITTYVÄT VALITUKSET

1.     Asiakas voi lähettää sähköisten palvelujen tarjoamiseen Kaupan kautta liittyvät valitukset sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: [email protected]

2.     Yllä olevaan sähköpostiin pyydetään ilmoittamaan mahdollisimman paljon valituksen aiheeseen liittyviä tietoja ja olosuhteita, erityisesti sääntöjenvastaisuuden tyyppi ja päivämäärä sekä yhteystiedot. Annetut tiedot helpottavat ja nopeuttavat suuresti valituksen käsittelyä Palveluntarjoajan toimesta.

3.     Palveluntarjoaja käsittelee valituksen välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen tekemisestä.

4.     Palveluntarjoajan vastaus valitukseen lähetetään Asiakkaan valituksessa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai muulla Asiakkaan ilmoittamalla tavalla.

 

§ 14

SÄHKÖPALVELUJEN TARJOAMISTA KOSKEVAT SOPIMUSTEN PÄÄTTYMISEN EHDOT

1.     Sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen irtisanominen:

1.1.   Jatkuva ja toistaiseksi voimassa oleva sähköisten palvelujen tarjoamista koskeva sopimus (tilin pitäminen, uutiskirje) voidaan irtisanoa,

1.2.   Asiakas voi irtisanoa sopimuksen välittömästi ja ilman syytä ilmoittamalla asiasta sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: [email protected]

1.3.   Palveluntarjoaja voi irtisanoa jatkuvan ja toistaiseksi voimassa olevan sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen, jos Palvelun vastaanottaja rikkoo Sääntöjä, erityisesti kun hän toimittaa lainvastaista sisältöä tehottomasta ennakkopyynnöstä rikkomisen lopettamiseksi asianmukaisessa määräajassa. Tässä tapauksessa sopimus päättyy 7 päivän kuluttua sen irtisanomista koskevan tahtoilmoituksen jättämisestä (irtisanomisaika),

1.4.   irtisanominen johtaa oikeussuhteen päättymiseen tulevaisuutta varten.

2.     Palveluntarjoaja ja Palvelun vastaanottaja voivat milloin tahansa irtisanoa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen osapuolten sopimuksella.

 

§ 15

IMMATERIAALINEN OMAISUUS

1.     Kaikki https://ts2.pro/fi/-sivustolla oleva sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja (§ 15 kohdan mukaisesti 3 ja Palvelun vastaanottajien lähettämät elementit, joita käytetään lisenssin, tekijänoikeuksien siirron tai kohtuullisen käytön perusteella) ovat omistuksessa TS2 SPACE Pääkaupungin käräjäoikeus on merkinnyt Yrittäjärekisteriin OY Varsova Varsovassa, kansallisen tuomioistuinrekisterin 12. kauppaosasto, KRS-numero: 0000635058, toimipaikka ja palvelun osoite: Aleje Jerozolimskie 65/79, asunnon numero: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 70106121517,5 REG3:843. Asiakas on täysin vastuussa Palveluntarjoajalle aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat https://ts2.pro/fi/ -sivuston sisällön käytöstä ilman Palveluntarjoajan suostumusta.

2.     Kaikki https://ts2.pro/fi/ -sivuston sisällön ja sisällön muodostavien osien käyttö ilman Palveluntarjoajan nimenomaista kirjallista lupaa kenenkään toimesta rikkoo Palveluntarjoajan tekijänoikeuksia ja johtaa siviili- ja rikosoikeudelliseen vastuuseen.

3.     Kaikki Kaupan verkkosivuilla osoitteessa https://ts2.pro/fi/ käytetyt kauppanimet, Tuotenimet, yritysten nimet ja niiden logot kuuluvat omistajilleen ja niitä käytetään vain tunnistamiseen. Ne voivat olla rekisteröityjä tavaramerkkejä. Kaikkia materiaaleja, kuvauksia ja valokuvia, jotka on esitetty Kaupan verkkosivuilla osoitteessa https://ts2.pro/fi/, käytetään tiedotustarkoituksiin.

 

§ 16

LOPPUSÄÄNNÖKSET

1.     Kaupan kautta tehdyt sopimukset tehdään Puolan lain mukaisesti.

2.     Jos jokin Sääntöjen osa ei ole sovellettavan lain mukainen, Puolan lain asiaankuuluvia säännöksiä sovelletaan sääntöjen riitautetun säännöksen sijaan.

3.     Kaupan ja Kuluttajien välisistä Myyntisopimuksista johtuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse riidan sovintoratkaisulla ottaen huomioon kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolisesta ratkaisemisesta annettu laki. Jos tämä ei kuitenkaan olisi mahdollista tai se olisi jommankumman osapuolen epätyydyttävää, riidat ratkaistaan toimivaltaisessa yhteisessä tuomioistuimessa tämän kappaleen 4 kohdan mukaisesti.

4.     Riita-asiat:

4.1.   Palveluntarjoajan ja Palvelun vastaanottajan (Asiakkaan), joka on myös Kuluttaja tai Sääntöjen 10 §:ssä tarkoitettu yhteisö, välillä syntyneet riidat on saatettava toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi siviiliprosessilain säännösten mukaisesti. 17. marraskuuta 1964,

4.2.   Palveluntarjoajan ja Sääntöjen 9 §:ssä tarkoitetun Palvelun vastaanottajan (Asiakkaan), joka ei ole Kuluttaja, välillä syntyneet riidat on saatettava Palveluntarjoajan kotipaikan toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.

5.     Kuluttajalla on myös oikeus käyttää tuomioistuimen ulkopuolista riidanratkaisumenettelyä, erityisesti jättämällä sovitteluhakemus tai hakemus asian tutkimiseksi välimiesoikeudessa valitusmenettelyn päätyttyä (hakemus voi ladata verkkosivustolta http://www.uokik.gov. pl/download.php?plik=6223). Luettelo kauppatarkastuksen lääninhallituksissa toimivista pysyvistä kuluttajavälitystuomioistuimista on saatavilla verkkosivustolla: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Kuluttaja voi myös käyttää maksutonta kunnallisen kuluttaja-asiamiehen tai yhteiskunnallisen järjestön, jonka lakisääteisiin tehtäviin kuuluu kuluttajansuoja, apua. Tuomioistuimen ulkopuolinen vaateiden käsittely valitusmenettelyn päätyttyä on maksutonta.

6.     Riidan ratkaisemiseksi sovinnollisesti kuluttaja voi erityisesti tehdä valituksen ODR-verkkoalustan (Online Dispute Resolution) kautta, joka on saatavilla osoitteessa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.