TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
TS2.TIENDA
§ 1
PROVISIONES GENERALES
1. La tienda https://ts2.pro/es/ opera en los términos establecidos en este Reglamento.
2. El Reglamento define las condiciones para celebrar y rescindir Acuerdos de Venta de Productos y el procedimiento de reclamación, así como los tipos y el alcance de los servicios prestados electrónicamente por la Tienda https://ts2.pro/es/, las reglas para la prestación de estos servicios, las condiciones para celebrar y rescindir contratos de prestación de servicios electrónicos.
3. Cada Destinatario del Servicio, al realizar las gestiones para utilizar los Servicios Electrónicos de la Tienda https://ts2.pro/es/, está obligado a cumplir con las disposiciones del presente Reglamento.
4. En lo no previsto en este Reglamento, se aplicarán las siguientes disposiciones:
4.1. la Ley de prestación de servicios electrónicos de 18 de julio de 2002,
4.2. la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014,
4.3. la Ley de resolución extrajudicial de litigios en consumo de 23 de septiembre de 2016,
4.4. el Código Civil del 23 de abril de 1964 y otras disposiciones pertinentes de la ley polaca.
§ 2
DEFINICIONES CONTENIDAS EN EL REGLAMENTO
1. FORMULARIO DE CONTACTO - un formulario disponible en el sitio web https://ts2.pro/es/ que le permite enviar un mensaje al Proveedor de servicios.
2. FORMULARIO REGISTRO – un formulario disponible en el sitio web https://ts2.pro/es/ que le permite crear una Cuenta.
3. FORMULARIO PEDIDOS – un formulario disponible en el sitio web https://ts2.pro/es/ para realizar un Pedido.
4. CLIENTE – un Cliente que tiene la intención de celebrar o ha celebrado un Acuerdo de Venta con el Vendedor.
5. CONSUMIDOR – una persona física que realiza un negocio jurídico con el empresario no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional.
6. CUENTA – marcado con un nombre individual (inicio de sesión) y contraseña, una colección de recursos en el sistema TIC del Proveedor de Servicios, en el que se recopilan los datos del Destinatario del Servicio, incluida la información sobre los Pedidos realizados.
7. BOLETIN INFORMATIVO - Un Servicio Electrónico que permite al Destinatario del Servicio suscribirse y recibir información gratuita del Prestador del Servicio sobre la Tienda y los Productos disponibles en la misma a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Destinatario del Servicio.
8. PRODUCTO – un artículo o servicio móvil disponible en la Tienda, que es objeto del Acuerdo de Venta entre el Cliente y el Vendedor.
9. ESTATUTO - este Reglamento de la Tienda.
10 TIENDA - La tienda en línea del proveedor de servicios que opera en https://ts2.pro/es/
11 VENDEDOR, , PROVEEDOR DE SERVICIO – TS2 SPACE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA inscrita en el Registro de Empresarios por el Tribunal de Distrito de la Ciudad Capital de Varsovia Warszawa en Varsovia, 12th Commercial Division of the National Court Register con el número KRS: 0000635058, domicilio comercial y domicilio para notificaciones: Aleje Jerozolimskie 65/79, apartamento número: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, REGON: 365328479, dirección de correo electrónico (correo electrónico): [email protected], número de teléfono: +48 223 645 800.
12 ARREGLO VENTAS – Acuerdo de Venta de Productos celebrado entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda.
13 SERVICIO ELECTRÓNICO – un servicio proporcionado electrónicamente por el Proveedor de servicios al Destinatario del servicio a través de la Tienda.
14 DESTINATARIO DEL SERVICIO – una persona física, jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley le otorga capacidad jurídica utilizando el Servicio Electrónico.
15. ORDENAR - Declaración de voluntad del Cliente que constituye una oferta para celebrar un Acuerdo de Venta de Productos con el Vendedor.
§ 3
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y DEL PEDIDO
1. La tienda https://ts2.pro/es/ vende Productos a través de Internet.
2. Los productos ofrecidos en la Tienda son nuevos, libres de defectos físicos y legales y se han introducido legalmente en el mercado polaco.
3. La información en el sitio web de la Tienda no constituye una oferta en el sentido de la ley. Al realizar un Pedido, el Cliente presenta una oferta para comprar un Producto específico en las condiciones especificadas en su descripción.
4. El precio del Producto que se muestra en el sitio web de la Tienda se indica en zlotys polacos (PLN) e incluye todos los componentes, incluido el IVA. El precio no incluye gastos de envío.
5. El precio del Producto que se muestra en el sitio web de la Tienda es vinculante en el momento de realizar el Pedido por parte del Cliente. Este precio no cambiará independientemente de los cambios de precio en la Tienda que puedan ocurrir en relación con los Productos individuales después de que el Cliente haya realizado el Pedido.
6. Los pedidos se pueden realizar:
6.1 a través del sitio web utilizando el formulario de pedido (Tienda https://ts2.pro/es/) - 24 horas al día durante todo el año,
6.2 vía e-mail a la siguiente dirección: [email protected]
6.3 por teléfono al: +48 22 364 58 00.
7. Para realizar un Pedido, el Cliente no está obligado a registrar una Cuenta en la Tienda.
8. La condición para realizar un Pedido en la Tienda por parte del Cliente es leer el Reglamento y aceptar sus disposiciones en el momento de realizar el Pedido.
9. La Tienda ejecuta los Pedidos realizados de lunes a viernes durante el horario laboral de la Tienda, es decir, de 9:00 a 17:00 horas en días hábiles. Pedidos realizados en días hábiles después 15:00, los sábados, domingos y festivos, se considerará el siguiente día hábil.
10 Los Productos en promoción (rebajas) tienen un número limitado de piezas y los Pedidos de los mismos se procesarán en el orden en que se reciban hasta agotar el stock de un determinado Producto.
§ 4
CONCLUSIÓN DEL ACUERDO DE VENTA
1. Para celebrar un Acuerdo de Venta, es necesario que el Cliente realice un Pedido por adelantado utilizando los métodos proporcionados por el Vendedor, de conformidad con el § 3, punto 6 y 8 del Reglamento.
2. Después de realizar el Pedido, el Vendedor inmediatamente confirma su recepción.
3. La confirmación de la aceptación del Pedido a que se refiere el punto 2 de este párrafo vincula al Cliente con su Pedido. La confirmación de la recepción del Pedido se realiza mediante el envío de un e-mail.
4. La confirmación de recepción del Pedido incluye:
4.1. confirmación de todos los elementos esenciales de la Orden,
4.2. formulario de desistimiento de contrato,
4.3. este Reglamento que contiene información sobre el derecho a desistir del contrato.
5. Tras la recepción por parte del Cliente del correo electrónico mencionado en el punto 4 de este párrafo, se concluye un Acuerdo de Venta entre el Cliente y el Vendedor.
6. Cada Acuerdo de Venta se confirmará con un comprobante de compra (recibo o factura con IVA), que se adjuntará al Producto y/o se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente proporcionada en el Formulario de Pedido.
§ 5
MÉTODOS DE PAGO
1. El vendedor proporciona los siguientes métodos de pago:
1.1. pago por transferencia tradicional a la cuenta bancaria del Vendedor,
1.2. pago a través de un sistema de pago electrónico (Przelewy24.pl, PayPal.com).
2. En el caso de pago por transferencia tradicional, el pago deberá realizarse al número de cuenta bancaria: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA) TS2 SPACE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, Aleje Jerozolimskie 65/79, número de local: 15.03, 00-697 Varsovia, NIP: 7010612151. En el título de la transferencia, ingrese "Orden No....".
3. En el caso de pago a través de un sistema de pago electrónico, el Cliente realiza el pago antes de iniciar la ejecución del Pedido. El sistema de pago electrónico le permite realizar pagos con tarjeta de crédito o una transferencia rápida desde bancos polacos seleccionados.
4. El Cliente está obligado a pagar el precio en virtud del Acuerdo de Venta dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de su celebración, a menos que el Acuerdo de Venta disponga lo contrario.
5. El producto será enviado sólo después de haber sido pagado.
§ 6
COSTO, FECHA Y FORMAS DE ENTREGA DEL PRODUCTO
1. Los gastos de envío del Producto, que corren a cargo del Cliente, se determinan durante el proceso de realización del Pedido y dependen de la elección del método de pago y de la forma de envío del Producto adquirido.
2. La fecha de entrega del Producto consiste en el momento de completar el Producto y el momento de entrega del Producto por parte del transportista:
2.1. el tiempo de completar los Productos es de hasta 5 días hábiles desde el momento de:
y) contabilizar los fondos pagados en virtud del Acuerdo de Venta en la cuenta del Vendedor o
b) autorización de transacción positiva por el sistema de pago electrónico,
2.2. la entrega de los Productos que constituyen bienes muebles por parte del transportista se realiza dentro del plazo declarado por él, es decir, hasta 5 días hábiles desde el momento del envío del envío (la entrega se realiza solo en días hábiles, excepto sábados, domingos y festivos).
3. Los productos comprados en la Tienda se envían a Polonia y al extranjero a través de Poczta Polska o una empresa de mensajería (DHL).
4. Los productos adquiridos en la Tienda podrán ser recogidos personalmente por el Cliente previo contacto por correo electrónico o teléfono.
§ 7
QUEJA DEL PRODUCTO
1. Reclamo de garantía.
1.1. Todos los Productos ofrecidos en la Tienda tienen una garantía válida en el territorio de la República de Polonia,
1.2. el período de garantía de los Productos es de 12 meses y se cuenta a partir de la fecha de entrega del Producto al Cliente,
1.3. el documento que da derecho a la protección de la garantía es una tarjeta de garantía o comprobante de compra,
1.4. la garantía no excluye los derechos del Consumidor y de las entidades a que se refiere el § 10 del Reglamento, resultantes de la garantía por defectos físicos y jurídicos del Producto, tal como se especifica en el Código Civil.
2. Reclamo de garantía.
2.1. La base y el alcance de la responsabilidad del Vendedor frente al Cliente que es un Consumidor o una entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento de la garantía que cubre defectos físicos y legales se especifican en el Código Civil del 23 de abril de 1964,
2.2. la notificación de defectos relacionados con el Producto y el envío de una solicitud pertinente se pueden realizar por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] o por escrito a la siguiente dirección: Ts2 Espacio sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsovia,
2.3. en el mensaje anterior en forma escrita o electrónica, proporcione la mayor cantidad de información y circunstancias sobre el tema de la queja como sea posible, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad y los datos de contacto. La información facilitada facilitará y agilizará en gran medida la consideración de la reclamación por parte del Vendedor,
2.4. para la evaluación de defectos físicos del Producto, éste deberá ser entregado a la siguiente dirección: Ts2 Espacio sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsovia,
2.5. El Vendedor responderá a la solicitud del Cliente de inmediato, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha de presentación de la queja,
2.6. en el caso de una queja de un Cliente que es un Consumidor o una entidad mencionada en el § 10 del Reglamento, la falta de consideración de la queja dentro de los 14 días de su presentación equivale a su consideración. En relación con una queja justificada del Cliente que es un Consumidor o una entidad mencionada en el § 10 del Reglamento, el Vendedor cubre los costos de recepción, entrega y reemplazo del Producto por uno libre de defectos,
2.7. la respuesta a la queja se proporciona en papel u otro medio duradero, por ejemplo, un correo electrónico o un mensaje de texto.
§ 8
DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL ACUERDO
1. Sujeto al punto 10 de este párrafo, el Cliente que también es un Consumidor o una entidad mencionada en el § 10 del Reglamento, que celebró un contrato a distancia, puede rescindirlo sin dar razones presentando una declaración pertinente dentro de los 14 días. Para cumplir con este plazo, basta con enviar una declaración de desistimiento del contrato proporcionada por la Tienda.
2. En caso de desistimiento del contrato, el Contrato de Venta se considera nulo, y el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento están obligados a devolver el Producto al Vendedor o entregarlo a la persona autorizada por el Vendedor. recogerlo inmediatamente, pero no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que desistiera del contrato, a menos que el Vendedor se ofreciera a recoger el Producto él mismo. Para cumplir con el plazo, basta con devolver el Producto antes de su vencimiento.
3. En caso de desistimiento del Acuerdo de Venta, el Producto deberá ser devuelto a la siguiente dirección: Ts2 Espacio sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varsovia.
4. El consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento son responsables de la disminución del valor del Producto como resultado de un uso que va más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto. . Para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos, el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento deberá manipular los Productos y controlarlos únicamente de la misma forma en que lo haría en una papelería.
5. Sujeto a los puntos 6 y 8 de este párrafo, el Vendedor reembolsará el valor del Producto junto con los costos de su entrega utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 de el Reglamento haya acordado expresamente lo contrario la devolución sin coste alguno para ellos. Sujeto al punto 7 de este párrafo, la devolución se realizará de inmediato y, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la recepción por parte del Vendedor de la declaración de desistimiento del Acuerdo de Venta.
6. Si el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento han elegido un método de entrega del Producto que no sea el método de entrega habitual más económico ofrecido por la Tienda, el Vendedor no está obligado a reembolsarles los costos adicionales incurridos por ellos.
7. Si el Vendedor no se ha ofrecido a recoger el Producto del Consumidor o de la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta que el artículo sea devuelto o entregado por el Consumidor o la entidad a que se refiere al § 10 del Reglamento, comprobante de devolución, según el evento que ocurra primero.
8. El consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento, desistiendo del Acuerdo de Venta, de conformidad con el punto 1 de este párrafo, asumirá únicamente los gastos de devolución del Producto al Vendedor.
9. El plazo de catorce días en que el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento podrá desistir del contrato se cuenta a partir del día en que el Consumidor o la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento tomó posesión del Producto , y en el caso de un servicio desde la fecha de celebración del contrato.
10 El derecho a desistir de un contrato a distancia no corresponde al Consumidor o a la entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento en el caso de un Acuerdo de Venta:
10.1 en el que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales,
10.2 en el que el objeto del servicio es un artículo entregado en un paquete sellado, que no puede devolverse después de abrir el paquete por razones de protección de la salud o higiene, si el paquete se abrió después de la entrega,
10.3 en los que el objeto del servicio son artículos que, por su naturaleza, están inseparablemente conectados con otros artículos después de la entrega,
10.4 en el que el objeto del servicio es un servicio, si el Vendedor ha realizado completamente el servicio con el consentimiento expreso del Consumidor, quien fue informado antes del comienzo del servicio que después de la prestación del servicio por parte del Vendedor, perderá el derecho a desistir del contrato,
10.5 en el que el objeto del servicio es un artículo que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta.
11 El derecho a rescindir el Acuerdo de Venta corresponde tanto al Vendedor como al Cliente en caso de que la otra parte del acuerdo no cumpla con su obligación dentro de un período estrictamente especificado.
§ 9
DISPOSICIONES RELATIVAS A NEGOCIOS (B2B)
1. Este párrafo contiene disposiciones relativas únicamente a los empresarios no cubiertos por la protección resultante de la Ley de Derechos del Consumidor, a que se refiere el § 10 del Reglamento..
2. El Vendedor tiene derecho a rescindir el Acuerdo de Venta celebrado con un Cliente que no sea un Consumidor dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de su celebración. La rescisión del Acuerdo de venta en este caso puede tener lugar sin justificación y no da lugar a ningún reclamo por parte del Cliente que no sea un Consumidor contra el Vendedor.
3. El Vendedor tiene derecho a limitar los métodos de pago proporcionados por el Vendedor a los Clientes que no son Consumidores, incluido el pago por adelantado de una parte o la totalidad del precio de venta, independientemente del método de pago elegido por el Cliente y el hecho de celebrar el Acuerdo de Venta. .
4. Los beneficios y cargas asociados con el Producto y el riesgo de pérdida o daño accidental del Producto se transfieren al Cliente que no es un Consumidor cuando el Vendedor entrega el Producto al transportista. En tal caso, el Vendedor no será responsable de la pérdida, merma o daño del Producto que se produzcan desde el momento de la aceptación del Producto para su transporte hasta su entrega al Cliente, así como de los retrasos en el transporte del envío.
5. Si el Producto se envía al Cliente a través de un transportista, el Cliente que no sea Consumidor está obligado a examinar el envío en tiempo y forma aceptados para dichos envíos. Si descubre que el Producto se ha perdido o dañado durante el transporte, está obligado a tomar todas las medidas necesarias para determinar la responsabilidad del transportista.
6. El Prestador de Servicios podrá rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos con efecto inmediato y sin necesidad de justificación mediante el envío de una notificación de rescisión al Destinatario del Servicio que no sea un Consumidor.
§ 10
DISPOSICIONES RELATIVAS A LAS EMPRESAS SOBRE DERECHOS DEL CONSUMIDOR
1. Un empresario que tiene una empresa unipersonal (este párrafo no se aplica a las sociedades comerciales) está cubierto por la protección prevista por la Ley de Derechos del Consumidor, siempre que el Acuerdo de Venta celebrado con el Vendedor no sea de carácter profesional.
2. Una persona que realiza la actividad comercial mencionada en el punto 1 de este párrafo está protegida solo en el ámbito de:
2.1. disposiciones contractuales prohibidas - las denominadas cláusulas abusivas,
2.2. responsabilidad en virtud de la garantía por defectos físicos y legales del Producto, de conformidad con el § 7 del Reglamento,
2.3. el derecho a rescindir un contrato a distancia, de conformidad con el § 8 del Reglamento.
3. El empresario mencionado en el punto 1 de este párrafo pierde sus derechos en virtud de la protección del consumidor si el Acuerdo de Venta celebrado con el Vendedor es de carácter profesional, lo que se verifica sobre la base de la entrada del empresario en Registro Central e Información sobre la Actividad Económica de la República de Polonia, en particular los códigos de la Clasificación Polaca de Actividades indicada en el mismo.
4. Los empresarios a que se refiere el punto 1 de este párrafo no están cubiertos por la protección institucional proporcionada a los Consumidores por los defensores del consumidor del poviat, así como por el Presidente de la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor.
§ 11
TIPO Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS
1. El Prestador de Servicios habilita el uso de Servicios Electrónicos a través de la Tienda, tales como:
1.1. celebración de acuerdos de venta de productos,
1.2. mantener una Cuenta en la Tienda,
1.3. Boletin informativo,
1.4. enviando un mensaje a través del formulario de contacto.
2. La prestación de los Servicios Electrónicos a los Destinatarios del Servicio en la Tienda se realiza en las condiciones previstas en el Reglamento.
3. El Proveedor de servicios tiene derecho a colocar contenido publicitario en el sitio web de la Tienda. Este contenido es una parte integral de la Tienda y los materiales presentados en ella.
§ 12
CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN Y CELEBRACIÓN DE CONTRATOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
1. La prestación de los Servicios Electrónicos especificados en el § 11 punto 1 del Reglamento por parte del Prestador de Servicios es gratuita.
2. El período por el cual se celebra el contrato:
2.1. el contrato de prestación de Servicios Electrónicos que consiste en permitir la presentación de Pedidos en la Tienda se celebra por un período de tiempo definido y finaliza en el momento en que el Destinatario del Servicio realiza o deja de realizar el Pedido,
2.2. el contrato de prestación de Servicios Electrónicos consistente en el mantenimiento de una Cuenta en la Tienda se celebra por tiempo indefinido. La celebración del contrato se produce en el momento del envío del Formulario de Registro cumplimentado por el Destinatario del Servicio,
2.3. el contrato de prestación de Servicios Electrónicos consistente en la utilización de la Newsletter se celebra por tiempo indefinido,
2.4. el contrato de prestación de Servicios Electrónicos consistente en permitir el envío de mensajes al Prestador del Servicio a través del Formulario de Contacto se celebra por un período de tiempo definido y finaliza en el momento en que el Destinatario del Servicio envía o deja de enviar el mensaje.
3. Requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema TIC utilizado por el Proveedor de Servicios:
3.1. una computadora (o dispositivo móvil) con acceso a Internet,
3.2. acceso al correo electrónico,
3.3. Navegador web,
3.4. habilitando Cookies y Javascript en el navegador web.
4. El Destinatario del Servicio está obligado a utilizar la Tienda de manera conforme a la ley y las buenas costumbres, teniendo en cuenta el respeto a los derechos personales y de propiedad intelectual de terceros.
5. El Destinatario del Servicio está obligado a ingresar datos consistentes con los hechos.
6. El destinatario del servicio tiene prohibido proporcionar contenido ilegal.
§ 13
QUEJAS RELACIONADAS CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
1. Las reclamaciones relacionadas con la prestación de Servicios Electrónicos a través de la Tienda podrán ser presentadas por el Cliente a través de correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
2. En el correo electrónico anterior, proporcione la mayor cantidad de información y circunstancias posibles sobre el tema de la queja, en particular, el tipo y la fecha de la irregularidad y los datos de contacto. La información proporcionada facilitará y acelerará en gran medida la consideración de la queja por parte del Proveedor de servicios.
3. La consideración de la queja por parte del Proveedor de servicios se lleva a cabo de inmediato, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha de notificación.
4. La respuesta del Proveedor de servicios con respecto a la queja se envía a la dirección de correo electrónico del Cliente proporcionada en la queja o de otra manera proporcionada por el Cliente.
§ 14
CONDICIONES PARA TERMINACIÓN DE CONTRATOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS
1. Resolución del contrato de prestación de Servicios Electrónicos:
1.1. El contrato de prestación de Servicios Electrónicos de carácter continuo e indefinido (mantenimiento de Cuenta, Newsletter) podrá ser rescindido,
1.2. El Cliente puede rescindir el contrato con efecto inmediato y sin dar razones enviando una declaración pertinente por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
1.3. El Prestador de Servicios podrá resolver un contrato de prestación de Servicios Electrónicos de carácter continuo e indefinido en caso de que el Destinatario del Servicio infrinja el Reglamento, en particular cuando proporcione contenidos ilícitos tras una solicitud previa ineficaz de cese de infracciones en un plazo adecuado. En este caso, el contrato caduca a los 7 días desde la fecha de presentación de la declaración de voluntad de resolución del mismo (plazo de preaviso),
1.4. la terminación conduce a la terminación de la relación jurídica con efecto para el futuro.
2. El Prestador del Servicio y el Destinatario del Servicio podrán rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos en cualquier momento por acuerdo de las partes.
§ 15
PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Todo el contenido publicado en el sitio web en https://ts2.pro/es/ está protegido por derechos de autor y (sujeto a § 15 punto 3 y elementos publicados por los Destinatarios del servicio, utilizados sobre la base de una licencia, transferencia de derechos de autor o uso justo) son propiedad TS2 SPACE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA inscrita en el Registro de Empresarios por el Juzgado de Distrito de la Ciudad Capital de Warszawa en Varsovia, 12th Commercial Division of the National Court Register con el número KRS: 0000635058, lugar de trabajo y dirección para el servicio: Aleje Jerozolimskie 65/79, número de apartamento: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, REGON: 365328479. El Cliente asume toda la responsabilidad por los daños causados al Proveedor de servicios como resultado del uso de cualquier contenido del sitio web https://ts2.pro/es/ sin el consentimiento del Proveedor de servicios.
2. Cualquier uso por parte de cualquier persona, sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor de servicios, de cualquiera de los elementos que componen el contenido y el contenido del sitio web https://ts2.pro/es/ constituye una violación de los derechos de autor del Proveedor de servicios y da lugar a responsabilidad civil y penal.
3. Todos los nombres comerciales, nombres de productos, nombres de empresas y sus logotipos utilizados en el sitio web de la Tienda en https://ts2.pro/es/ pertenecen a sus propietarios y se utilizan únicamente con fines de identificación. Pueden ser marcas registradas. Todos los materiales, descripciones y fotografías presentados en el sitio web de la Tienda en https://ts2.pro/es/ se utilizan con fines informativos.
§ dieciséis
PROVISIONES FINALES
1. Los acuerdos celebrados a través de la Tienda se celebran de conformidad con la legislación polaca.
2. En caso de incumplimiento de cualquier parte del Reglamento con la ley aplicable, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la ley polaca en lugar de la disposición impugnada del Reglamento.
3. Cualquier disputa que surja de los Acuerdos de Venta entre la Tienda y los Consumidores se resolverá en primer lugar a través de negociaciones, con la intención de una solución amistosa de la disputa, teniendo en cuenta la Ley de resolución extrajudicial de disputas en consumo. Sin embargo, si esto no fuere posible o no fuera satisfactorio para cualquiera de las partes, las controversias serán resueltas por un tribunal común competente, de conformidad con el punto 4 de este párrafo.
4. Litigio de disputas:
4.1. cualquier controversia que surja entre el Prestador del Servicio y el Destinatario del Servicio (Cliente) que también sea un Consumidor o una entidad a que se refiere el § 10 del Reglamento, se someterá a los tribunales competentes de conformidad con las disposiciones del Código de Procedimiento Civil de 17 de noviembre de 1964,
4.2. cualquier disputa que surja entre el Proveedor de Servicios y el Destinatario del Servicio (Cliente) que no sea un Consumidor, como se menciona en el § 9 del Reglamento, se someterá al tribunal competente para la sede del Proveedor de Servicios.
5. El Cliente que es un Consumidor también tiene derecho a recurrir a la resolución extrajudicial de litigios, en particular presentando, una vez finalizado el procedimiento de reclamación, una solicitud para iniciar una mediación o una solicitud para que el caso sea examinado por un tribunal de arbitraje ( la aplicación se puede descargar desde el sitio web http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). La lista de Tribunales Arbitrales Permanentes de Consumo que funcionan en las Inspecciones Provinciales de Inspección Comercial está disponible en el sitio web: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. El consumidor también puede utilizar la asistencia gratuita del defensor del consumidor del poviat (municipal) o de la organización social cuyas tareas estatutarias incluyen la protección del consumidor. La tramitación extrajudicial de reclamaciones una vez finalizado el procedimiento de reclamación es gratuita.
6. Para resolver la disputa de manera amistosa, el consumidor puede, en particular, presentar una queja a través de la plataforma de Internet ODR (Online Dispute Resolution), disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.