TIEŠSAISTES VEIKALA NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
TS2.VEIKALS
1. §
VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
1. Veikals https://ts2.pro/lv/ darbojas saskaņā ar šajos noteikumos noteiktajiem noteikumiem.
2. Noteikumi nosaka Preču pārdošanas līgumu noslēgšanas un izbeigšanas nosacījumus un sūdzību iesniegšanas kārtību, kā arī veikala https://ts2.pro/lv/ elektroniski sniegto pakalpojumu veidus un apjomu, šo pakalpojumu sniegšanas noteikumus, noslēgšanas un izbeigšanas nosacījumus. līgumus par elektronisko pakalpojumu sniegšanu.
3. Katram Pakalpojuma saņēmējam, veicot darbības, lai izmantotu veikala https://ts2.pro/lv/ Elektroniskos pakalpojumus, ir pienākums ievērot šo noteikumu nosacījumus.
4. Jautājumos, uz kuriem neattiecas šie noteikumi, piemēro šādus noteikumus:
4.1. 2002. gada 18. jūlija likumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu,
4.2. 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likums,
4.3. 2016. gada 23. septembra likumu par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu,
4.4. 1964. gada 23. aprīļa Civilkodekss un citi attiecīgie Polijas tiesību akti.
2. §
NOTEIKUMOS IETVERTAS DEFINĪCIJAS
1. SAZIŅAS VEIDLAPA - https://ts2.pro/lv/ mājaslapā pieejama veidlapa, kas ļauj nosūtīt ziņu Pakalpojumu sniedzējam.
2. FORMA REĢISTRĀCIJA – https://ts2.pro/lv/ vietnē pieejama veidlapa, kas ļauj izveidot Kontu.
3. FORMA PASŪTĪJUMI – https://ts2.pro/lv/ mājaslapā pieejama veidlapa Pasūtījuma veikšanai.
4. KLIENTS – Klients, kurš plāno slēgt vai ir noslēdzis Pārdošanas līgumu ar Pārdevēju.
5. PATĒRĒTĀJS – fiziska persona, kura veic tiesisku darījumu ar uzņēmēju, kas nav tieši saistīts ar tā uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību.
6. KONTS – ar individuālu vārdu (pieteikšanās vārdu) un paroli atzīmēts resursu krājums Pakalpojuma sniedzēja IKT sistēmā, kurā tiek apkopoti Pakalpojuma saņēmēja dati, tai skaitā informācija par veiktajiem Pasūtījumiem.
7. Biļetens - Elektroniskais pakalpojums, kas ļauj Pakalpojuma saņēmējam abonēt un saņemt no Pakalpojuma sniedzēja bezmaksas informāciju par Veikalu un tajā pieejamajiem Produktiem uz Pakalpojuma saņēmēja norādīto e-pasta adresi.
8. PRODUKTS – Veikalā pieejama kustama prece vai pakalpojums, kas ir starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtā Pārdošanas līguma priekšmets.
9. STATŪTI - šie Veikala noteikumi.
10. VEIKALS - Pakalpojumu sniedzēja interneta veikals, kas darbojas https://ts2.pro/lv/
11. PĀRDEVĒJS, , OPERATORS – TS2 SPACE Sabiedrība ar ierobežotu atbildību galvaspilsētas Varšavas rajona tiesa ir ierakstījusi uzņēmēju reģistrā Varšava Varšavā, Valsts tiesu reģistra 12. komercnodaļa ar KRS numuru: 0000635058, uzņēmējdarbības vieta un adrese: Aleje Jerozolimskie 65/79, dzīvokļa numurs: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, 7010612151 e-pasta adrese (e-pasts): [email protected], tālruņa numurs: +48 223 645 800.
12. LĪDZEKĻA IZPĀRDOŠANA – Preču pārdošanas līgums, kas noslēgts starp Klientu un Pārdevēju ar Veikala starpniecību.
13. APKALPOŠANA ELEKTRONISKS – pakalpojums, ko Pakalpojuma sniedzējs elektroniski nodrošina Pakalpojuma saņēmējam ar Veikala starpniecību.
14. PAKALPOJUMA SAŅĒMĒJS – fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriskā vienība bez juridiskas personas statusa, kurai likums piešķir rīcībspēju, izmantojot Elektronisko pakalpojumu.
15. PASŪTĪT - Klienta gribas apliecinājums, kas veido piedāvājumu noslēgt ar Pārdevēju Preču pārdošanas līgumu.
3. §
PRECES UN PASŪTĪJUMA INFORMĀCIJA
1. Veikals https://ts2.pro/lv/ pārdod Preces, izmantojot internetu.
2. Veikalā piedāvātās preces ir jaunas, bez fiziskiem un juridiskiem defektiem un ir legāli ieviestas Polijas tirgū.
3. Veikala mājaslapā esošā informācija nav uzskatāma par piedāvājumu likuma izpratnē. Veicot Pasūtījumu, Klients iesniedz piedāvājumu iegādāties konkrētu Preci tās aprakstā norādītajos apstākļos.
4. Veikala vietnē norādītā Preces cena ir norādīta Polijas zlotos (PLN) un ietver visas sastāvdaļas, ieskaitot PVN. Cenā nav iekļautas piegādes izmaksas.
5. Veikala mājaslapā norādītā Preces cena ir saistoša Klienta Pasūtījuma veikšanas brīdī. Šī cena nemainīsies neatkarīgi no cenu izmaiņām Veikalā, kas var rasties saistībā ar atsevišķām Precēm pēc tam, kad Klients ir veicis Pasūtījumu.
6. Pasūtījumus var veikt:
6.1 izmantojot tīmekļa vietni, izmantojot Pasūtījuma veidlapu (https://ts2.pro/lv/ veikals) - 24 stundas diennaktī visu gadu,
6.2 pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected]
6.3 pa tālruni: +48 22 364 58 00.
7. Lai veiktu Pasūtījumu, Klientam nav jāreģistrē Konts Veikalā.
8. Nosacījums, lai Klients veiktu Pasūtījumu Veikalā, ir iepazīties ar Noteikumiem un pieņemt to noteikumus Pasūtījuma veikšanas brīdī.
9. No pirmdienas līdz piektdienai veiktos Pasūtījumus Veikals izpilda Veikala darba laikā, t.i., darba dienās no 9:00 līdz 17:00. Pasūtījumi veikti darba dienās pēc 15:00, sestdienās, svētdienās un svētku dienās, tiks izskatīts nākamajā darba dienā.
10. Akcijas (izpārdošanas) produktiem ir ierobežots vienību skaits, un to pasūtījumi tiks apstrādāti to saņemšanas secībā, līdz beigsies konkrētās Preces krājums.
4. §
PĀRDOŠANAS LĪGUMA SLĒGŠANA
1. Lai noslēgtu Pārdošanas līgumu, Klientam ir nepieciešams iepriekš veikt Pasūtījumu, izmantojot Pārdevēja nodrošinātās metodes, saskaņā ar Noteikumu 3.§ 6. un 8. punktu.
2. Pēc Pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu.
3. Šī punkta 2. punktā minētais Pasūtījuma pieņemšanas apstiprinājums saista Klientu ar viņa Pasūtījumu. Apstiprinājums par Pasūtījuma saņemšanu tiek veikts, nosūtot e-pastu.
4. Pasūtījuma saņemšanas apstiprinājumā ietilpst:
4.1. visu būtisko Pasūtījuma elementu apstiprinājums,
4.2. līguma atteikuma veidlapa,
4.3. šie noteikumi satur informāciju par tiesībām atkāpties no līguma.
5. Kad Klients ir saņēmis šī punkta 4. punktā minēto e-pastu, starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.
6. Katrs Pārdošanas līgums tiks apstiprināts ar pirkumu apliecinošu dokumentu (čeku vai PVN rēķinu), kas tiks pievienots Precei un/vai nosūtīts pa e-pastu uz Klienta Pasūtījuma anketā norādīto e-pasta adresi.
5. §
MAKSĀJUMA VEIDI
1. Pārdevējs nodrošina šādus maksājumu veidus:
1.1. apmaksa ar tradicionālo pārskaitījumu uz Pārdevēja bankas kontu,
1.2. maksājums, izmantojot elektronisko maksājumu sistēmu (Przelewy24.pl, PayPal.com).
2. Ja maksājat ar tradicionālo pārskaitījumu, maksājums jāveic uz bankas konta numuru: 61 1140 1010 0000 4081 5300 1001 (mbank SA) TS2 SPACE Sabiedrība ar ierobežotu atbildību, Aleje Jerozolimskie 65/79, telpas nr.: 15.03, 00-697 Varšava, NIP: 7010612151. Pārskaitījuma nosaukumā ierakstiet "Pasūtījuma Nr....".
3. Maksājuma gadījumā, izmantojot elektronisko norēķinu sistēmu, Klients apmaksu veic pirms Pasūtījuma izpildes uzsākšanas. Elektroniskā maksājumu sistēma ļauj veikt maksājumus ar kredītkarti vai ātru pārskaitījumu no izvēlētām Polijas bankām.
4. Klientam ir pienākums samaksāt cenu saskaņā ar Pārdošanas līgumu 3 darba dienu laikā no tā noslēgšanas dienas, ja vien Pārdošanas līgumā nav noteikts citādi.
5. Prece tiks nosūtīta tikai pēc tam, kad tā būs apmaksāta.
6. §
PRECES PIEGĀDES IZMAKSAS, DATUMS UN METODES
1. Preces piegādes izmaksas, kuras sedz Klients, tiek noteiktas Pasūtījuma noformēšanas procesā un ir atkarīgas no apmaksas veida izvēles un iegādātās Preces piegādes veida.
2. Preces piegādes datumu veido Preces nokomplektēšanas laiks un Preces piegādes laiks, ko veicis pārvadātājs:
2.1. Preču noformēšanas laiks ir līdz 5 darba dienām no brīža, kad:
un) Pārdošanas līguma ietvaros samaksāto naudas līdzekļu iegrāmatošana Pārdevēja kontā vai
b) pozitīva darījuma autorizācija ar elektronisko maksājumu sistēmu,
2.2. Preču, kas veido kustamās lietas, piegāde no pārvadātāja puses notiek viņa deklarētajā termiņā, t.i., līdz 5 darba dienām no sūtījuma nosūtīšanas brīža (piegāde notiek tikai darba dienās, izņemot sestdienas, svētdienas un svētku dienas).
3. Veikalā iegādātās preces tiek nosūtītas uz Poliju un uz ārzemēm ar Poczta Polska vai kurjerpasta (DHL) starpniecību.
4. Veikalā iegādātās preces Klients var saņemt personīgi pēc iepriekšējas sazināšanās e-pastā vai telefoniski.
7. §
SŪDZĪBA PAR PRODUKTU
1. Garantijas prasība.
1.1. Visām Veikalā piedāvātajām precēm ir garantija, kas ir spēkā Polijas Republikas teritorijā,
1.2. Preču garantijas laiks ir 12 mēneši un tiek skaitīts no Preces piegādes Klientam datuma,
1.3. dokuments, kas dod tiesības uz garantijas aizsardzību, ir garantijas karte vai pirkuma apliecinājums,
1.4. garantija neizslēdz Patērētāja un Noteikumu 10.punktā minēto subjektu tiesības, kas izriet no Preces fizisku un juridisku defektu garantijas, kā noteikts Civilkodeksā.
2. Garantijas prasība.
2.1. Pārdevēja atbildības pamats un apjoms pret Klientu, kas ir Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona saskaņā ar garantiju, kas attiecas uz fiziskiem un juridiskiem defektiem, ir noteikts 1964.gada 23.aprīļa Civilkodeksā,
2.2. paziņot par Preces defektiem un iesniegt attiecīgu pieprasījumu var pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected] vai rakstiski uz šādu adresi: Ts2 Space sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšava,
2.3. iepriekš minētajā ziņojumā rakstiskā vai elektroniskā veidā lūdzam sniegt pēc iespējas vairāk informācijas un apstākļu par sūdzības priekšmetu, jo īpaši pārkāpuma veidu un datumu un kontaktinformāciju. Sniegtā informācija ievērojami atvieglos un paātrinās Pārdevēja sūdzības izskatīšanu,
2.4. Preces fizisko defektu novērtēšanai tā jānogādā uz šādu adresi: Ts2 Space sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšava,
2.5. Pārdevējs atbildēs uz Klienta pieprasījumu nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no sūdzības iesniegšanas dienas,
2.6. Klienta, kas ir Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētās personas, sūdzības gadījumā - sūdzības neizskatīšana 14 dienu laikā no tās iesniegšanas brīža ir pielīdzināma tās izskatīšanai. Saistībā ar Pircēja, kas ir Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētās personas, pamatotu sūdzību Pārdevējs sedz Preces saņemšanas, piegādes un nomaiņas izmaksas pret bezdefektu.
2.7. atbilde uz sūdzību tiek sniegta uz papīra vai cita pastāvīga informācijas nesēja, piemēram, e-pastā vai īsziņā.
8. §
TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA
1. Ievērojot 10. punktu punktu, Klients, kurš ir arī Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona, kas noslēgusi distances līgumu, var bez pamatojuma atkāpties no tā, 14 dienu laikā iesniedzot attiecīgu paziņojumu. Lai ievērotu šo termiņu, pietiek ar Veikala sniegtā līguma atteikuma apliecinājuma nosūtīšanu.
2. Līguma atteikšanās gadījumā Pārdošanas līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu, un Patērētājam vai Noteikumu 10.§ minētajai personai ir pienākums atgriezt Preci Pārdevējam vai nodot to Pārdevēja pilnvarotai personai. to izņemt nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad viņš atteicies no līguma, ja vien Pārdevējs nav piedāvājis Preci izņemt pats. Lai ievērotu termiņu, pietiek ar Preces atsūtīšanu pirms tās derīguma termiņa beigām.
3. Pārdošanas līguma atteikuma gadījumā Prece ir jānosūta atpakaļ uz šādu adresi: Ts2 Space sp.z o.o Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Varšava.
4. Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētais subjekts ir atbildīgs par Preces vērtības samazināšanos tās lietošanas rezultātā, kas pārsniedz to, kas nepieciešams Preces rakstura, īpašību un darbības konstatēšanai. . Lai noteiktu Preču raksturu, īpašības un darbību, Patērētājam vai Noteikumu 10.punktā minētajai personai ir jārīkojas ar Precēm un jāpārbauda tās tikai tādā pašā veidā, kā to varētu darīt stacionārā veikalā.
5. Ievērojot šīs daļas 6. un 8. punktu, Pārdevējs atmaksās Preces vērtību kopā ar tās piegādes izmaksām, izmantojot to pašu maksāšanas veidu, ko izmantoja Patērētājs, ja vien Patērētājs vai 10. Noteikumos ir skaidri noteikts citādi atdot viņiem bez maksas. Ievērojot šīs daļas 7. punktu, atgriešana notiek nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis paziņojumu par atteikšanos no Pārdošanas līguma.
6. Ja Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona ir izvēlējusies citu Preces piegādes veidu, nevis Veikala piedāvāto lētāko parasto piegādes veidu, Pārdevējam nav pienākuma atlīdzināt tiem papildu izmaksas, kas radušās viņiem.
7. Ja Pārdevējs nav piedāvājis izņemt Preci no Patērētāja vai Noteikumu 10. punktā minētās personas, viņš var ieturēt no Patērētāja saņemto maksājumu atmaksu līdz brīdim, kad Patērētājs vai norādītā persona preci ir atgriezusi vai piegādājusi. līdz Noteikumu 10.punktam, apliecinājums par tā nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.
8. Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona, atkāpjoties no Pārdošanas līguma, saskaņā ar šī punkta 1.punktu sedz tikai izdevumus par Preces atgriešanu Pārdevējam.
9. Četrpadsmit dienu periods, kurā Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona var atkāpties no līguma, tiek skaitīts no dienas, kad Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona ieguva Preci valdījumā. , un pakalpojuma gadījumā no līguma noslēgšanas dienas.
10. Tiesības atkāpties no distances līguma nav tiesīgas Patērētājam vai Noteikumu 10. punktā minētajai personai Pārdošanas līguma gadījumā:
10.1 kurā pakalpojuma priekšmets ir nesagatavota prece, kas ražota pēc patērētāja specifikācijām vai kalpo viņa individuālajām vajadzībām,
10.2 kurā pakalpojuma priekšmets ir slēgtā iepakojumā piegādāta prece, kuru nevar atgriezt pēc iepakojuma atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes,
10.3 kurā pakalpojuma priekšmets ir preces, kuras to rakstura dēļ pēc piegādes ir nesaraujami saistītas ar citām precēm,
10.4 kurā pakalpojuma priekšmets ir pakalpojums, ja Pārdevējs ir pilnībā veicis pakalpojumu ar Patērētāja nepārprotamu piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma sniegšanas tika informēts, ka pēc Pārdevēja pakalpojuma sniegšanas viņš zaudēs. tiesības atkāpties no līguma,
10.5 kurā pakalpojuma priekšmets ir prece, kas ātri bojājas vai kam ir īss glabāšanas laiks.
11. Tiesības atkāpties no Pārdošanas līguma ir gan Pārdevējam, gan Klientam, ja otra līguma puse nepilda savas saistības stingri noteiktā termiņā.
9. §
NOTEIKUMI ATTIECĪBĀ UZ UZŅĒMUMIEM (B2B)
1. Šajā punktā ir ietverti noteikumi, kas attiecas tikai uz uzņēmējiem, uz kuriem neattiecas aizsardzība, kas izriet no Patērētāju tiesību likuma, kas minēts noteikumu 10..
2. Pārdevējam ir tiesības 14 darba dienu laikā no tā noslēgšanas dienas atkāpties no Pirkuma līguma, kas noslēgts ar Klientu, kurš nav Patērētājs. Atteikšanās no Pārdošanas līguma šajā gadījumā var notikt bez iemesla norādīšanas un nerada nekādas pretenzijas Klientam, kurš nav Patērētājs, pret Pārdevēju.
3. Pārdevējam ir tiesības ierobežot Pārdevēja piedāvātos maksāšanas veidus Klientiem, kuri nav Patērētāji, tai skaitā pieprasīt priekšapmaksu par daļu vai visu pārdošanas cenu, neatkarīgi no Klienta izvēlētā maksāšanas veida un Pārdošanas līguma noslēgšanas fakta. .
4. Ar Preci saistītie ieguvumi un apgrūtinājumi un nejaušas preces nozaudēšanas vai bojājuma risks tiek nodots Klientam, kurš nav Patērētājs, Pārdevējam nododot Preci pārvadātājam. Šādā gadījumā Pārdevējs nav atbildīgs par Preces nozaudēšanu, iztrūkumu vai bojājumiem, kas radušies no Preces pieņemšanas brīža transportēšanai līdz tās piegādei Klientam, kā arī par sūtījuma transportēšanas aizkavēšanos.
5. Ja Prece Klientam tiek nosūtīta ar pārvadātāja starpniecību, Klientam, kurš nav Patērētājs, ir pienākums pārbaudīt sūtījumu savlaicīgi un tādā veidā, kāds ir pieņemts šādiem sūtījumiem. Ja viņš konstatē, ka Prece ir nozaudēta vai bojāta transportēšanas laikā, viņam ir pienākums veikt visas nepieciešamās darbības, lai noteiktu pārvadātāja atbildību.
6. Pakalpojuma sniedzējs var nekavējoties un bez iemesla izbeigt līgumu par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, nosūtot paziņojumu par izbeigšanu Pakalpojuma saņēmējam, kurš nav Patērētājs.
10. §
PATĒRĒTĀJU TIESĪBU NOTEIKUMI ATTIECĪBĀ UZ UZŅĒMUMU
1. Uzņēmējs, kurš vada individuālo uzņēmumu (šis punkts neattiecas uz komercsabiedrībām), ir pakļauts Patērētāju tiesību likumā paredzētā aizsardzībai, ja ar Pārdevēju noslēgtais pārdošanas līgums nav profesionāla rakstura.
2. Persona, kas veic šā punkta 1. punktā minēto saimniecisko darbību, tiek aizsargāta tikai:
2.1. aizliegtie līguma noteikumi - t.s ļaunprātīgas klauzulas,
2.2. garantijas atbildība par Preces fiziskiem un juridiskiem defektiem, saskaņā ar Noteikumu 7. punktu,
2.3. tiesības atkāpties no distances līguma, saskaņā ar Nolikuma 8.§.
3. Punktā minētais uzņēmējs zaudē savas tiesības uz patērētāju tiesību aizsardzību, ja ar Pārdevēju noslēgtais Pārdošanas līgums ir profesionāla rakstura, kas tiek pārbaudīts, pamatojoties uz uzņēmēja ierakstu Centrālais reģistrs un informācija par Polijas Republikas saimniecisko darbību, jo īpaši tajā norādītie Polijas darbības veidu klasifikācijas kodi.
4. Uz šā punkta 1. punktā minētajiem uzņēmējiem neattiecas institucionālā aizsardzība, ko Patērētājiem nodrošina apgabala patērētāju ombudi, kā arī Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja prezidents.
11. §
ELEKTRONISKO PAKALPOJUMU VEIDS UN APJOMS
1. Pakalpojumu sniedzējs ar Veikala starpniecību ļauj izmantot Elektroniskos pakalpojumus, piemēram:
1.1. noslēdzot preču pārdošanas līgumus,
1.2. Konta uzturēšana Veikalā,
1.3. Informatīvais izdevums,
1.4. nosūtot ziņojumu, izmantojot saziņas veidlapu.
2. Elektronisko pakalpojumu sniegšana Pakalpojuma saņēmējiem Veikalā notiek saskaņā ar Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem.
3. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības Veikala mājaslapā izvietot reklāmas saturu. Šis saturs ir neatņemama Veikala un tajā piedāvāto materiālu sastāvdaļa.
12. §
ELEKTRONISKO PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS LĪGUMU SNIEGŠANAS UN SLĒGŠANAS NOSACĪJUMI
1. Noteikumu 11.§ 1.punktā norādīto Elektronisko pakalpojumu sniegšana, ko Pakalpojumu sniedzējs veic, ir bez maksas.
2. Periods, uz kuru noslēgts līgums:
2.1. līgums par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, kas nodrošina Pasūtījumu iesniegšanu Veikalā, tiek noslēgts uz noteiktu laiku un izbeidzas brīdī, kad Pakalpojuma saņēmējs veic Pasūtījumu vai pārtrauc tā veikšanu,
2.2. līgums par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, kas sastāv par Konta uzturēšanu Veikalā, ir noslēgts uz nenoteiktu laiku. Līguma noslēgšana notiek brīdī, kad Pakalpojuma saņēmējs nosūta aizpildītu Reģistrācijas veidlapu,
2.3. līgums par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, kas sastāv no informatīvā izdevuma izmantošanas, ir noslēgts uz nenoteiktu laiku,
2.4. līgums par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, kas paredz ziņojumu nosūtīšanu Pakalpojuma sniedzējam, izmantojot Saziņas veidlapu, tiek noslēgts uz noteiktu laiku un izbeidzas, kad Pakalpojuma saņēmējs nosūta ziņojumu vai pārtrauc tās sūtīšanu.
3. Tehniskās prasības, kas nepieciešamas sadarbībai ar Pakalpojumu sniedzēja izmantoto IKT sistēmu:
3.1. dators (vai mobilā ierīce) ar piekļuvi internetam,
3.2. piekļuvi e-pastam,
3.3. Interneta pārlūks,
3.4. sīkfailu un Javascript iespējošana tīmekļa pārlūkprogrammā.
4. Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums izmantot Veikalu atbilstoši likumam un pieklājīgi, ievērojot trešo personu personiskās tiesības un intelektuālā īpašuma tiesības.
5. Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums ievadīt faktiem atbilstošus datus.
6. Pakalpojuma saņēmējam ir aizliegts sniegt nelegālu saturu.
13. §
SŪDZĪBAS, KAS SAISTĪTAS AR ELEKTRONISKO PAKALPOJUMU SNIEGŠANU
1. Sūdzības, kas saistītas ar Elektronisko pakalpojumu sniegšanu ar Veikala starpniecību, Klients var iesniegt pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected]
2. Iepriekš minētajā e-pastā, lūdzu, sniedziet pēc iespējas plašāku informāciju un apstākļus saistībā ar sūdzības priekšmetu, jo īpaši pārkāpuma veidu un datumu un kontaktinformāciju. Sniegtā informācija ievērojami atvieglos un paātrinās Pakalpojumu sniedzēja sūdzības izskatīšanu.
3. Sūdzības izskatīšana Pakalpojumu sniedzējā notiek nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņošanas dienas.
4. Pakalpojuma sniedzēja atbilde par sūdzību tiek nosūtīta uz Klienta sūdzībā norādīto e-pasta adresi vai citā Klienta norādītā veidā.
14. §
ELEKTRONISKO PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS LĪGUMU IZBEIGŠANAS NOSACĪJUMI
1. Līguma par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu izbeigšana:
1.1. Līgums par nepārtraukta un nenoteikta rakstura Elektronisko pakalpojumu sniegšanu (konta uzturēšana, informatīvais izdevums) var tikt lauzts,
1.2. Klients var izbeigt līgumu nekavējoties un bez iemesla, nosūtot attiecīgu paziņojumu pa e-pastu uz šādu adresi: [email protected]
1.3. Pakalpojuma sniedzējs var lauzt līgumu par nepārtraukta un nenoteikta rakstura Elektronisko pakalpojumu sniegšanu gadījumā, ja Pakalpojuma saņēmējs pārkāpj Noteikumus, it īpaši, ja viņš nodrošina pretlikumīgu saturu pēc neefektīva iepriekšēja pieprasījuma pārtraukt pārkāpumus ar atbilstošu termiņu. Šajā gadījumā līgums izbeidzas pēc 7 dienām no dienas, kad iesniegts gribas apliecinājums par tā izbeigšanu (uzteikuma termiņš),
1.4. izbeigšana noved pie tiesisko attiecību izbeigšanās ar spēkā esamību nākotnē.
2. Pakalpojuma sniedzējs un Pakalpojuma saņēmējs var jebkurā laikā izbeigt līgumu par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, pusēm vienojoties.
15. §
INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
1. Viss saturs, kas ievietots vietnē https://ts2.pro/lv/, ir aizsargāts ar autortiesībām un (saskaņā ar 15. punktu 3 un Pakalpojuma saņēmēju ievietotie elementi, kas izmantoti, pamatojoties uz licenci, autortiesību nodošanu vai godīgu izmantošanu) pieder TS2 SPACE gada galvaspilsētas rajona tiesa iekļāvusi Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Uzņēmēju reģistrā. Varšava Varšavā, Valsts tiesu reģistra 12. komercnodaļa ar KRS numuru: 0000635058, uzņēmējdarbības vieta un dienesta adrese: Aleje Jerozolimskie 65/79, dzīvokļa numurs: 15.03, 00-697 Warszawa, NIP: 7010612151, 7953ON:251,. Klients uzņemas pilnu atbildību par Pakalpojuma sniedzējam nodarīto kaitējumu, kas radies jebkāda https://ts2.pro/lv/ tīmekļa vietnes satura izmantošanas rezultātā bez Pakalpojuma sniedzēja piekrišanas.
2. Jebkura https://ts2.pro/lv/ tīmekļa vietnes saturu un saturu veidojošo elementu izmantošana bez Pakalpojumu sniedzēja nepārprotamas rakstiskas piekrišanas ir uzskatāma par Pakalpojumu sniedzēja autortiesību pārkāpumu un izraisa civiltiesību un kriminālatbildību.
3. Visi preču nosaukumi, Preču nosaukumi, uzņēmumu nosaukumi un to logotipi, kas tiek izmantoti Veikala vietnē https://ts2.pro/lv/, pieder to īpašniekiem un tiek izmantoti tikai identifikācijas nolūkos. Tās var būt reģistrētas preču zīmes. Visi Veikala mājaslapā https://ts2.pro/lv/ ievietotie materiāli, apraksti un fotogrāfijas tiek izmantoti informatīvos nolūkos.
16. §
NOBEIGUMA NOTEIKUMI
1. Ar Veikala starpniecību noslēgtie līgumi tiek noslēgti saskaņā ar Polijas tiesību aktiem.
2. Gadījumā, ja kāda Noteikumu daļa neatbilst piemērojamajiem tiesību aktiem, apstrīdētā Noteikumu nosacījuma vietā tiek piemēroti attiecīgie Polijas tiesību akti.
3. Jebkuri strīdi, kas izriet no Pārdošanas līgumiem starp Veikalu un Patērētājiem, vispirms tiks risināti pārrunu ceļā, ar nolūku panākt strīda izlīgumu, ņemot vērā Patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas likumu. Tomēr, ja tas nebūtu iespējams vai neapmierinoši nevienai no pusēm, strīdi tiks izšķirti kompetentā kopējā tiesā saskaņā ar šīs daļas 4. punktu.
4. Strīdu iztiesāšana:
4.1. jebkuri strīdi, kas rodas starp Pakalpojuma sniedzēju un Pakalpojuma saņēmēju (Klientu), kurš ir arī Patērētājs vai Noteikumu 10.punktā minētā persona, ir jāiesniedz kompetentās tiesās saskaņā ar Civilprocesa kodeksa noteikumiem. 1964. gada 17. novembris,
4.2. jebkuri strīdi, kas rodas starp Pakalpojuma sniedzēju un Pakalpojuma saņēmēju (Klientu), kurš nav Patērētājs, kā minēts Noteikumu 9.punktā, tiek nodoti Pakalpojuma sniedzēja atrašanās vietas kompetencē.
5. Klientam, kurš ir Patērētājs, ir tiesības izmantot arī ārpustiesas strīdu risināšanu, jo īpaši iesniedzot mediācijas pieteikumu vai pieteikumu lietas izskatīšanai šķīrējtiesā pēc sūdzības procedūras pabeigšanas (pieteikums var var lejupielādēt no vietnes http://www.uokik.gov. pl/download.php?plik=6223). Pastāvīgo patērētāju šķīrējtiesu saraksts, kas darbojas Tirdzniecības inspekcijas provinces inspekcijās, ir pieejams vietnē: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Patērētājs var izmantot arī apgabala (pašvaldības) patērētāju ombuda vai sabiedriskās organizācijas, kuras likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību, bezmaksas palīdzību. Ārpustiesas prasību izskatīšana pēc sūdzību procedūras beigām ir bez maksas.
6. Lai strīdu atrisinātu draudzīgi, patērētājs jo īpaši var iesniegt sūdzību, izmantojot ODR (tiešsaistes strīdu izšķiršanas) tiešsaistes platformu, kas pieejama: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.