Interneta veikala https://ts2.store/lv/ privātuma politika

1. Datu pārzinis

Šī privātuma politika izskaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam, kādos nolūkos, uz kāda juridiskā pamata, kam mēs tos varam nodot, kā arī kādas tiesības ir datu subjektiem.

2. Saziņa par personas datiem

Jautājumos par personas datiem var sazināties ar Pārzini:

• pa e-pastu: [email protected],
• rakstiski: TS2 SPACE SIA, Aleje Jerozolimskie 65/79, telpa 15.03, 00-697 Varšava, Polija.

3. Svarīgākie datu apstrādes principi

1. Mēs apstrādājam datus likumīgi, godprātīgi un caurspīdīgi.
2. Mēs vācam datus tikai konkrētiem un pamatotiem mērķiem.
3. Mēs nepieprasām datus, kas nav nepieciešami veikala, pasūtījumu, maksājumu, piegādes, sūdzību vai juridisko pienākumu izpildei.
4. Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams vai noteikts ar likumu.
5. Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus datu aizsardzībai.

4. Kādi datus mēs varam apstrādāt

Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat veikalu, mēs varam apstrādāt šādas datu kategorijas:

• identifikācijas dati: vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums, PVN numurs, subjekta identifikācijas numurs, ja tas nepieciešams rēķinam vai pasūtījuma apstrādei,
• kontakta dati: e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, norēķinu adrese,
• klienta konta dati: lietotājvārds, e-pasta adrese, pasūtījumu vēsture, dati, kas norādīti kontā,
• pasūtījuma dati: produkti, pasūtījuma vērtība, valūta, maksājuma metode, piegādes metode, pasūtījuma statuss, saziņa par pasūtījumu,
• maksājumu dati: informācija par maksājuma statusu, darījuma identifikators, dati, ko pieprasa maksājumu operatori; parasti mēs neglabājam pilnus maksājumu karšu datus,
• sūdzību un atgriešanas dati: pieteikuma apraksts, dokumenti, fotogrāfijas, saziņa, bankas konta numurs atmaksai, ja nepieciešams,
• tehniskie dati: IP adrese, sīkdatņu identifikatori, ierīces tips, pārlūkprogrammas tips, operētājsistēma, aktivitātes dati mājaslapā, servera žurnāli,
• dati, kas saistīti ar eksporta, sankciju, muitas vai telekomunikāciju ierobežojumiem, ja tie nepieciešami pasūtījuma izpildes iespēju izvērtēšanai.

Mēs neievācam personas kodu (PESEL) parastiem pasūtījumiem, izņemot gadījumus, kad to prasa likums vai tas ir nepieciešams konkrētas procedūras izpildei.

5. Datu apstrādes mērķi, juridiskais pamats un glabāšanas periods

6. Vai datu sniegšana ir obligāta

1. Datu sniegšana ir brīvprātīga, taču daži dati ir nepieciešami, lai veiktu un izpildītu pasūtījumu, izveidotu kontu, veiktu maksājumu, nodrošinātu piegādi, izrakstītu rēķinu vai apstrādātu sūdzību.
2. Nesniedzot datus, kas nepieciešami konkrētam mērķim, var nebūt iespējams sniegt pakalpojumu, izpildīt pasūtījumu vai sniegt atbildi.
3. Datu sniegšana mārketinga nolūkiem ir brīvprātīga un prasa piekrišanu, ja to prasa normatīvie akti.

7. Datu saņēmēji

Personas datus mēs varam nodot uzņēmumiem, kas palīdz mums vadīt veikalu un izpildīt pasūtījumus, īpaši:

• kurjeru, pasta, loģistikas un ekspedīcijas uzņēmumiem,
• maksājumu operatoriem, bankām un finanšu pakalpojumu sniedzējiem,
• hostinga, IT infrastruktūras, veikala sistēmu un drošības rīku piegādātājiem,
• e-pasta un saziņas rīku piegādātājiem,
• grāmatvedības birojam, nodokļu, juridiskajiem konsultantiem un auditoriem,
• ražotājiem, izplatītājiem, garantijas servisiem un satelītu pakalpojumu operatoriem, ja tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, aktivizācijai, sūdzībai vai garantijai,
• valsts iestādēm, tiesām, dienestiem vai citiem tiesīgiem subjektiem, ja to prasa likums.

Šie subjekti apstrādā datus uz atbilstošu līgumu pamata vai kā neatkarīgi pārziņi, ja tas izriet no sniegto pakalpojumu rakstura.

8. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

1. Daži dati var tikt nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, īpaši, ja izmantojam globālus IT, maksājumu, analītikas, hostinga, komunikācijas, ražotāju, satelītu operatoru vai loģistikas pakalpojumu sniedzējus.
2. Datu nodošana ārpus EEZ notiek tikai tad, ja ir atbilstošs juridiskais pamats, īpaši Eiropas Komisijas lēmums par atbilstošu aizsardzības līmeni, standarta līguma klauzulas, papildu drošības pasākumi vai cits RODO paredzēts pamats.
3. Datu subjekts var iegūt vairāk informācijas par izmantotajiem drošības pasākumiem, sazinoties ar Pārzini.

9. Datu subjektu tiesības

Datu subjektam ir tiesības, kas noteiktas RODO, īpaši:

• tiesības piekļūt datiem,
• tiesības labot datus,
• tiesības dzēst datus,
• tiesības ierobežot apstrādi,
• tiesības uz datu pārnesamību,
• tiesības iebilst pret datu apstrādi,
• tiesības atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, ja dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata,
• tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību pirms tās atsaukšanas.

10. Kā īstenot savas tiesības

1. Lai īstenotu savas tiesības, var sazināties ar Pārzini pa adresi [email protected].
2. Pārzinis atbild uz pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas.
3. Ja nepieciešams, sarežģīta pieprasījuma vai liela pieprasījumu skaita dēļ, atbildes termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem. Pārzinis informēs par to pieprasījuma iesniedzēju.
4. Pārzinis var lūgt papildu informāciju, kas nepieciešama pieprasītāja identitātes apstiprināšanai.

11. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

1. Veikals izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
2. Sīkdatnes ir nelieli faili, kas tiek saglabāti lietotāja ierīcē, izmantojot mājaslapu.
3. Mēs izmantojam sīkdatnes, kas ir nepieciešamas veikala darbībai, īpaši groza, pieteikšanās, lietotāja sesijas, drošības un iestatījumu saglabāšanai.
4. Mēs varam izmantot arī analītiskās, funkcionālās un mārketinga sīkdatnes, ja lietotājs tam piekrīt vai ja normatīvie akti atļauj to lietošanu bez piekrišanas.
5. Lietotājs var pārvaldīt sīkdatņu piekrišanu ar banera vai sīkdatņu iestatījumu paneļa palīdzību, ja tāds panelis ir pieejams veikalā.
6. Lietotājs var arī ierobežot vai dzēst sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos. Nepieciešamo sīkdatņu ierobežošana var ietekmēt veikala darbību.

12. Analītika, reklāma un ārējie rīki

1. Veikals var izmantot analītikas, reklāmas un drošības rīkus, ko nodrošina ārējie subjekti, īpaši Google, Meta, maksājumu operatoru, hostinga, pretkrāpšanas sistēmu un mārketinga efektivitātes mērīšanas rīkus.
2. Šādu rīku darbības apjoms ir atkarīgs no veikala konfigurācijas un lietotāja sniegtajām piekrišanām.
3. Ja ārējie rīki izmanto sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas citiem nolūkiem, izņemot nepieciešamos, tie tiek aktivizēti tikai pēc nepieciešamās piekrišanas saņemšanas.
4. Ārējo rīku piegādātāji var apstrādāt datus saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem, ja tie darbojas kā neatkarīgi pārziņi.

13. Jaunumu vēstule un klientu atsauksmes

1. Veikals šīs privātuma politikas ietvaros neizsūta jaunumu vēstules.
2. Veikals nepublicē klientu atsauksmes par produktiem.
3. Ja nākotnē tiks ieviesta jaunumu vēstule, atsauksmju sistēma, lojalitātes programma vai līdzīga funkcija, Pārzinis atjauninās privātuma politiku vai publicēs papildu informāciju par datu apstrādi.

14. Sociālie tīkli

1. Veikalā var būt saites uz Pārziņa profiliem sociālajos tīklos vai iespēja pāriet uz šādiem pakalpojumiem.
2. Pēc noklikšķināšanas uz ārējā pakalpojuma saites lietotājs tiek novirzīts uz citu vietni, ko pārvalda cits subjekts, kurš var apstrādāt datus saskaņā ar savu privātuma politiku.
3. Pārzinis neatbild par privātuma noteikumiem, ko piemēro ārējās interneta vietnēs.

15. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

1. Dati var tikt izmantoti pamata analītikai vai mārketinga satura pielāgošanai, ja lietotājs ir devis attiecīgu piekrišanu vai ja to atļauj normatīvie akti.
2. Pārzinis nepieņem lēmumus attiecībā uz lietotājiem, kas rada juridiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski ietekmē lietotājus tikai automatizētā veidā.

16. Datu drošība

1. Pārzinis izmanto tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas atbilst riskiem, īpaši piekļuves aizsardzību sistēmām, datu pārraides šifrēšanu, piekļuves tiesību kontroli, rezerves kopijas un procedūras, kas ierobežo piekļuvi datiem.
2. Piekļuve datiem ir tikai personām un subjektiem, kuriem tas nepieciešams noteiktu uzdevumu veikšanai.
3. Pārzinis regulāri analizē izmantotos drošības pasākumus un pielāgo tos apstrādājamo datu raksturam un riskiem.

17. Privātuma politikas izmaiņas

1. Pārzinis var mainīt privātuma politiku, īpaši, ja mainās tiesību akti, veikala darbības veids, izmantotie rīki, pakalpojumu sniedzēji vai datu apstrādes apjoms.
2. Aktuālā privātuma politikas versija ir pieejama veikala mājaslapā.
3. Ja izmaiņas būtiski skar klientu kontu īpašniekus, Pārzinis var par to informēt atbilstošā veidā, piemēram, pa e-pastu vai ar paziņojumu veikalā.

18. Noslēguma noteikumi

1. Jautājumos, kas nav regulēti šajā privātuma politikā, piemēro RODO, kā arī attiecīgos Polijas un Eiropas Savienības tiesību aktus.
2. Privātuma politika ir informācija par personas datu apstrādi interneta veikalā https://ts2.store/lv/.