Informativa sulla privacy del negozio online https://ts2.store/it/

1. Titolare del trattamento dei dati

La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali trattiamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche, a chi possiamo trasmetterli e quali diritti spettano agli interessati.

2. Contatto per questioni relative ai dati personali

Per questioni relative ai dati personali è possibile contattare il Titolare:

• via e-mail: [email protected],
• per iscritto: TS2 SPACE s.r.l., Aleje Jerozolimskie 65/79, locale 15.03, 00-697 Varsavia, Polonia.

3. Principi fondamentali del trattamento dei dati

1. Trattiamo i dati in modo lecito, corretto e trasparente.
2. Raccogliamo i dati solo per finalità specifiche e legittime.
3. Non richiediamo dati che non sono necessari per la gestione del negozio, degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dei reclami o per obblighi di legge.
4. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario o richiesto dalla legge.
5. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.

4. Quali dati possiamo trattare

A seconda delle modalità di utilizzo del negozio, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, partita IVA, numero identificativo del soggetto, se necessario per la fattura o la gestione dell’ordine,
• dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione,
• dati dell’account cliente: login, indirizzo e-mail, cronologia degli ordini, dati forniti nell’account,
• dati dell’ordine: prodotti, valore dell’ordine, valuta, metodo di pagamento, metodo di consegna, stato dell’ordine, corrispondenza relativa all’ordine,
• dati di pagamento: informazioni sullo stato del pagamento, identificativo della transazione, dati richiesti dagli operatori di pagamento; di norma non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento,
• dati relativi a reclami e resi: descrizione della segnalazione, documenti, foto, corrispondenza, numero di conto bancario per il rimborso, se necessario,
• dati tecnici: indirizzo IP, identificativi dei cookie, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, dati sull’attività sul sito, log del server,
• dati relativi a restrizioni di esportazione, sanzioni, dogane o telecomunicazioni, se necessari per valutare la possibilità di esecuzione dell’ordine.

Non raccogliamo il numero PESEL per gli ordini ordinari, salvo che in casi eccezionali sia richiesto dalla legge o sia indispensabile per l’esecuzione di una specifica procedura.

5. Finalità, basi giuridiche e periodo di conservazione dei dati

6. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

1. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma alcuni dati sono necessari per effettuare e gestire l’ordine, creare un account, effettuare il pagamento, la consegna, l’emissione della fattura o la gestione dei reclami.
2. La mancata comunicazione dei dati richiesti per una determinata finalità può impedire l’erogazione del servizio, l’esecuzione dell’ordine o la risposta.
3. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e richiede il consenso, se previsto dalla normativa.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trasmessi a soggetti che ci aiutano a gestire il negozio e a evadere gli ordini, in particolare:

• corrieri, servizi postali, spedizionieri e operatori logistici,
• operatori di pagamento, banche e fornitori di servizi finanziari,
• fornitori di hosting, infrastrutture IT, sistemi di e-commerce e strumenti di sicurezza,
• fornitori di posta elettronica e strumenti di comunicazione,
• studio contabile, consulenti fiscali, legali e revisori,
• produttori, distributori, centri di assistenza in garanzia e operatori di servizi satellitari, se necessario per l’esecuzione dell’ordine, attivazione, reclamo o garanzia,
• autorità pubbliche, tribunali, uffici, forze dell’ordine o altri soggetti autorizzati, se richiesto dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati in base a specifici accordi o come titolari autonomi, se ciò deriva dalla natura dei servizi da loro forniti.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

1. Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare quando utilizziamo fornitori globali di servizi IT, pagamenti, analisi, hosting, comunicazione, produttori, operatori satellitari o aziende logistiche.
2. Il trasferimento dei dati fuori dal SEE avviene solo se esiste una base giuridica adeguata, in particolare una decisione della Commissione Europea che attesta un adeguato livello di protezione, clausole contrattuali standard, garanzie supplementari o altra base prevista dal GDPR.
3. L’interessato può ottenere maggiori informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare.

9. Diritti degli interessati

L’interessato ha i diritti previsti dal GDPR, in particolare:

• diritto di accesso ai dati,
• diritto di rettifica dei dati,
• diritto alla cancellazione dei dati,
• diritto alla limitazione del trattamento,
• diritto alla portabilità dei dati,
• diritto di opposizione al trattamento dei dati,
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, se i dati sono trattati sulla base del consenso,
• diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

10. Come esercitare i propri diritti

1. Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo [email protected].
2. Il Titolare risponde alla richiesta senza ingiustificato ritardo, e comunque non oltre un mese dal ricevimento.
3. Se necessario, a causa della complessità della richiesta o del numero di richieste, il termine di risposta può essere prorogato di altri due mesi. Il Titolare informerà l’interessato di tale proroga.
4. Il Titolare può richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l’identità del richiedente.

11. Cookie e tecnologie simili

1. Il negozio utilizza cookie e tecnologie simili.
2. I cookie sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito web.
3. Utilizziamo cookie necessari per il funzionamento del negozio, in particolare per la gestione del carrello, il login, la sessione utente, la sicurezza e il salvataggio delle impostazioni.
4. Possiamo utilizzare anche cookie analitici, funzionali e di marketing, se l’utente presta il consenso o se la normativa ne consente l’uso senza consenso.
5. L’utente può gestire i consensi ai cookie tramite il banner o il pannello delle impostazioni dei cookie, se tale pannello è disponibile nel negozio.
6. L’utente può anche limitare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Limitare i cookie necessari può influire sul funzionamento del negozio.

12. Analisi, pubblicità e strumenti di terze parti

1. Il negozio può utilizzare strumenti di analisi, pubblicità e sicurezza forniti da terze parti, in particolare strumenti di Google, Meta, operatori di pagamento, fornitori di hosting, sistemi antifrode e strumenti per la misurazione dell’efficacia delle attività di marketing.
2. L’ambito di funzionamento di tali strumenti dipende dalla configurazione del negozio e dai consensi forniti dall’utente.
3. Se gli strumenti di terze parti utilizzano cookie o tecnologie simili per finalità diverse da quelle necessarie, vengono attivati solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto.
4. I fornitori di strumenti di terze parti possono trattare i dati secondo le proprie politiche sulla privacy, se agiscono come titolari autonomi.

13. Newsletter e recensioni dei clienti

1. Il negozio non gestisce una newsletter nell’ambito della presente informativa sulla privacy.
2. Il negozio non pubblica recensioni dei clienti sui prodotti.
3. Se in futuro verrà attivata una newsletter, un sistema di recensioni, un programma fedeltà o una funzione simile, il Titolare aggiornerà opportunamente l’informativa sulla privacy o pubblicherà un’informativa aggiuntiva sul trattamento dei dati.

14. Social media

1. Il negozio può contenere link ai profili del Titolare sui social media o consentire l’accesso a tali servizi.
2. Dopo aver cliccato sul link a un servizio esterno, l’utente viene reindirizzato a una pagina gestita da un altro soggetto, che può trattare i dati secondo la propria informativa sulla privacy.
3. Il Titolare non è responsabile delle politiche sulla privacy adottate da servizi web esterni.

15. Decisioni automatizzate e profilazione

1. I dati possono essere utilizzati per analisi di base o per personalizzare i contenuti di marketing, se l’utente ha fornito i relativi consensi o se la legge lo consente.
2. Il Titolare non prende decisioni nei confronti degli utenti che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo e significativo sugli utenti esclusivamente in modo automatizzato.

16. Sicurezza dei dati

1. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, in particolare la protezione dell’accesso ai sistemi, la cifratura delle trasmissioni, il controllo delle autorizzazioni, i backup e procedure che limitano l’accesso ai dati.
2. Hanno accesso ai dati solo le persone e i soggetti che ne hanno bisogno per svolgere specifici compiti.
3. Il Titolare analizza regolarmente le misure di sicurezza adottate e le adatta alla natura dei dati trattati e ai rischi.

17. Modifiche all’informativa sulla privacy

1. Il Titolare può modificare l’informativa sulla privacy, in particolare in caso di cambiamenti normativi, del funzionamento del negozio, degli strumenti utilizzati, dei fornitori di servizi o dell’ambito del trattamento dei dati.
2. La versione aggiornata dell’informativa sulla privacy è disponibile sul sito del negozio.
3. Se la modifica è rilevante per le persone che possiedono un account cliente, il Titolare può informarle della modifica in modo appropriato, ad esempio via e-mail o tramite un avviso nel negozio.

18. Disposizioni finali

1. Per quanto non disciplinato dalla presente informativa sulla privacy si applica il GDPR e le disposizioni di legge polacche e dell’Unione Europea applicabili.
2. L’informativa sulla privacy costituisce informazione sul trattamento dei dati personali nel negozio online https://ts2.store/it/.