Privatlivspolitik for netbutikken https://ts2.store/da/

1. Dataansvarlig

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, til hvilke formål, på hvilket retsgrundlag, hvem vi kan videregive dem til, samt hvilke rettigheder de registrerede har.

2. Kontakt vedrørende personoplysninger

Ved spørgsmål om personoplysninger kan du kontakte den dataansvarlige:

• via e-mail: [email protected],
• skriftligt: TS2 SPACE sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 65/79, lokale 15.03, 00-697 Warszawa, Polen.

3. Vigtigste principper for databehandling

1. Vi behandler data lovligt, rimeligt og gennemsigtigt.
2. Vi indsamler kun data til specifikke og legitime formål.
3. Vi kræver ikke data, som ikke er nødvendige for drift af butikken, ordrer, betalinger, levering, reklamationer eller lovpligtige forpligtelser.
4. Vi opbevarer data kun så længe, det er nødvendigt eller krævet af lovgivningen.
5. Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte data.

4. Hvilke data kan vi behandle

Afhængigt af hvordan du bruger butikken, kan vi behandle følgende kategorier af data:

• identifikationsdata: fornavn, efternavn, firmanavn, NIP, virksomhedsidentifikationsnummer, hvis det er nødvendigt til faktura eller ordrebehandling,
• kontaktdata: e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsadresse,
• kundeoplysninger: login, e-mailadresse, ordrehistorik, oplysninger angivet på kontoen,
• ordredetaljer: produkter, ordreværdi, valuta, betalingsmetode, leveringsmetode, ordrestatus, korrespondance vedrørende ordren,
• betalingsdata: information om betalingsstatus, transaktions-ID, data krævet af betalingsudbydere; som udgangspunkt opbevarer vi ikke fulde betalingskortoplysninger,
• reklamations- og returdata: beskrivelse af henvendelsen, dokumenter, billeder, korrespondance, bankkontonummer til tilbagebetaling, hvis nødvendigt,
• tekniske data: IP-adresse, cookie-identifikatorer, enhedstype, browsertype, operativsystem, data om aktivitet på siden, serverlogs,
• data relateret til eksport-, sanktions-, told- eller telekommunikationsbegrænsninger, hvis det er nødvendigt for at vurdere muligheden for at gennemføre ordren.

Vi indsamler ikke CPR-nummer ved almindelige ordrer, medmindre det i en særlig situation kræves af loven eller er nødvendigt for at gennemføre en specifik procedure.

5. Formål, retsgrundlag og opbevaringsperiode for data

6. Er det obligatorisk at afgive data

1. At afgive data er frivilligt, men visse oplysninger er nødvendige for at afgive og gennemføre en ordre, oprette en konto, foretage betaling, levering, udstede faktura eller behandle reklamationer.
2. Manglende afgivelse af data, der kræves til et bestemt formål, kan forhindre levering af tjenesten, gennemførelse af ordren eller besvarelse af henvendelsen.
3. Oplysninger til markedsføringsformål er frivillige og kræver samtykke, hvis lovgivningen kræver det.

7. Modtagere af data

Vi kan videregive personoplysninger til enheder, der hjælper os med at drive butikken og gennemføre ordrer, især:

• kurer-, post-, speditør- og logistikfirmaer,
• betalingsudbydere, banker og finansielle tjenesteudbydere,
• hostingudbydere, IT-infrastruktur, butikssystemer og sikkerhedsværktøjer,
• udbydere af e-mail og kommunikationsværktøjer,
• regnskabskontor, skatte-, juridiske rådgivere og revisorer,
• producenter, distributører, garantiservice og satellittjenesteudbydere, hvis det er nødvendigt for ordrebehandling, aktivering, reklamation eller garanti,
• offentlige myndigheder, domstole, kontorer, tjenester eller andre berettigede enheder, hvis det kræves af lovgivningen.

Disse enheder behandler data på grundlag af passende aftaler eller som uafhængige dataansvarlige, hvis det følger af karakteren af deres tjenester.

8. Overførsel af data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

1. Nogle data kan blive overført uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, især hvis vi bruger globale udbydere af IT-tjenester, betalinger, analyse, hosting, kommunikation, producenter, satellitoperatører eller logistikfirmaer.
2. Overførsel af data uden for EØS sker kun, hvis der er et passende retsgrundlag, især Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, standardkontraktbestemmelser, yderligere sikkerhedsforanstaltninger eller andet grundlag i henhold til GDPR.
3. Den registrerede kan få flere oplysninger om de anvendte sikkerhedsforanstaltninger ved at kontakte den dataansvarlige.

9. Registreredes rettigheder

Den registrerede har rettigheder i henhold til GDPR, især:

• ret til indsigt i data,
• ret til berigtigelse af data,
• ret til sletning af data,
• ret til begrænsning af behandling,
• ret til dataportabilitet,
• ret til indsigelse mod behandling,
• ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid, hvis data behandles på grundlag af samtykke,
• ret til at indgive klage til Datatilsynet.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.

10. Sådan udøver du dine rettigheder

1. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte den dataansvarlige på [email protected].
2. Den dataansvarlige besvarer anmodningen uden unødig forsinkelse, dog senest inden for en måned efter modtagelsen.
3. Om nødvendigt, på grund af anmodningens kompleksitet eller antallet af anmodninger, kan svartiden forlænges med yderligere to måneder. Den dataansvarlige vil informere den, der har fremsat anmodningen, herom.
4. Den dataansvarlige kan anmode om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte identiteten på den, der fremsætter anmodningen.

11. Cookies og lignende teknologier

1. Butikken anvender cookies og lignende teknologier.
2. Cookies er små filer, der gemmes på brugerens enhed, når du bruger hjemmesiden.
3. Vi bruger cookies, der er nødvendige for butikkens drift, især til håndtering af indkøbskurv, login, brugersession, sikkerhed og huskning af indstillinger.
4. Vi kan også anvende analytiske, funktionelle og marketing-cookies, hvis brugeren har givet samtykke hertil, eller hvis lovgivningen tillader brug uden samtykke.
5. Brugeren kan administrere cookie-samtykker via banneret eller cookie-indstillingspanelet, hvis et sådant panel er tilgængeligt i butikken.
6. Brugeren kan også begrænse eller slette cookies i browserindstillingerne. Begrænsning af nødvendige cookies kan påvirke butikkens funktion.

12. Analyse, reklame og eksterne værktøjer

1. Butikken kan bruge analyse-, reklame- og sikkerhedsværktøjer leveret af eksterne parter, især værktøjer fra Google, Meta, betalingsudbydere, hostingudbydere, antifraud-systemer og værktøjer til måling af markedsføringseffektivitet.
2. Omfanget af sådanne værktøjers funktion afhænger af butikkens konfiguration og de samtykker, brugeren har givet.
3. Hvis eksterne værktøjer bruger cookies eller lignende teknologier til andre formål end de nødvendige, aktiveres de først efter indhentet samtykke.
4. Udbydere af eksterne værktøjer kan behandle data i henhold til deres egne privatlivspolitikker, hvis de fungerer som uafhængige dataansvarlige.

13. Nyhedsbrev og kundeanmeldelser

1. Butikken udsender ikke nyhedsbrev inden for rammerne af denne privatlivspolitik.
2. Butikken offentliggør ikke kundeanmeldelser om produkter.
3. Hvis der i fremtiden lanceres et nyhedsbrev, anmeldelsessystem, loyalitetsprogram eller lignende funktion, vil den dataansvarlige opdatere privatlivspolitikken eller offentliggøre yderligere information om databehandling.

14. Sociale medier

1. Butikken kan indeholde links til den dataansvarliges profiler på sociale medier eller muliggøre adgang til sådanne tjenester.
2. Ved at klikke på et link til en ekstern tjeneste føres brugeren til en side, der administreres af en anden part, som kan behandle data i henhold til sin egen privatlivspolitik.
3. Den dataansvarlige er ikke ansvarlig for privatlivsprincipper, der anvendes af eksterne webtjenester.

15. Automatiseret beslutningstagning og profilering

1. Data kan bruges til grundlæggende analyse eller tilpasning af markedsføringsindhold, hvis brugeren har givet de relevante samtykker, eller hvis lovgivningen tillader det.
2. Den dataansvarlige træffer ikke over for brugere beslutninger, der udelukkende på automatiseret vis har retsvirkning eller på lignende måde væsentligt påvirker brugerne.

16. Datasikkerhed

1. Den dataansvarlige anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er passende i forhold til risikoen, især adgangssikring til systemer, kryptering af transmission, adgangskontrol, backup og procedurer, der begrænser adgang til data.
2. Adgang til data har kun personer og enheder, der har behov for det for at udføre specifikke opgaver.
3. Den dataansvarlige analyserer regelmæssigt de anvendte sikkerhedsforanstaltninger og tilpasser dem til karakteren af de behandlede data og risici.

17. Ændringer i privatlivspolitikken

1. Den dataansvarlige kan ændre privatlivspolitikken, især i tilfælde af ændringer i lovgivningen, butikkens drift, anvendte værktøjer, tjenesteudbydere eller omfanget af databehandling.
2. Den aktuelle version af privatlivspolitikken er tilgængelig på butikkens hjemmeside.
3. Hvis ændringen er væsentlig for personer med kundekonto, kan den dataansvarlige informere dem om ændringen på passende vis, fx via e-mail eller meddelelse i butikken.

18. Afsluttende bestemmelser

1. For forhold, der ikke er reguleret af denne privatlivspolitik, gælder GDPR samt gældende polsk lovgivning og EU-lovgivning.
2. Privatlivspolitikken udgør information om behandling af personoplysninger i netbutikken https://ts2.store/da/.