Prepaid cá nhân Globalstar 100

Riêng tư Prepaid Câu hỏi thường gặp

Cá nhân là gì Prepaid? ?

Cá nhân Prepaid dịch vụ là một Dịch vụ hai mặt cho phép bạn kích hoạt điện thoại của mình bằng Prepaid tín dụng mà bạn có thể sử dụng để gọi đến bất kỳ điểm đến nào hoặc kết nối với internet. Như trái ngược với Postpaid, , Prepaid không yêu cầu bất kỳ khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm và không có nghĩa vụ hợp đồng. Bạn có thể tự do sử dụng điện thoại của anh ấy và mua voucher bất cứ khi nào bạn thấy phù hợp.

Bao nhiêu một Prepaid chi phí cuộc gọi điện thoại?

Tốc độ hiệu quả mỗi phút phụ thuộc vào Prepaid chứng từ đã mua và điểm đến. 5 Prepaid các voucher có sẵn: 50, 100, 250, 500 và 1000 phút. Giá bán lẻ được đề xuất thay đổi từ 60 xu mỗi phút đến thấp nhất là 48 xu mỗi phút cho các cuộc gọi đến bất kỳ điểm đến nào trên toàn thế giới ngoại trừ các cuộc gọi đến các Mạng Vệ tinh Khác. Trong trường hợp đó, chi phí mỗi phút sẽ gấp mười lần. Nói cách khác, 10 phút sẽ được chiết khấu từ nhóm phút của bạn cho mỗi phút gọi.

Các cuộc gọi đến người khác như thế nào Globalstar sạc điện thoại?

Các cuộc gọi này được tính phí giống như một cuộc gọi đến bất kỳ điểm đến nào trên thế giới.

Có thể kết nối Dữ liệu từ một Cá nhân không Prepaid Điện thoại?

Đúng. Kết nối dữ liệu chuyển mạch có sẵn từ tháng 1 năm 2014. Kết nối dữ liệu gói có sẵn từ tháng 3 năm 2014.

Là cá nhân Prepaid chứng từ chỉ có sẵn dưới hình dạng của thẻ nhựa vật lý?

Không. Dựa trên nhu cầu của bạn, bạn có thể mua thẻ vật lý hoặc thẻ ảo Prepaid phiếu mua hàng từ Đại lý địa phương của bạn.

Làm cách nào để kích hoạt một Globalstar Riêng tư Prepaid Điện thoại?

Bạn sẽ cần phải mua một Globalstar thiết bị cầm tay tương thích từ đại lý địa phương của bạn (hoặc cung cấp thiết bị cầm tay tương thích DEC ESN và Số điện thoại của bạn cho anh ta) và mua một trong những Cá nhân có sẵn của chúng tôi Prepaid chứng từ. Bạn cũng sẽ cần mua Personal Prepaid thẻ hoặc phiếu thưởng, sẽ được sử dụng trong quá trình này.

Tôi có thể yêu cầu kích hoạt Cá nhân không Prepaid Điện thoại mà không cần sử dụng Cá nhân Prepaid chứng từ hay thẻ?

Điều này là không thể. Kích hoạt một cá nhân Prepaid Điện thoại yêu cầu mua một trong các Cá nhân hiện có của chúng tôi Prepaid thẻ hoặc chứng từ.

Có bất kỳ khoản phí kích hoạt nào không?

Không. Không có phí bổ sung để kích hoạt một Cá nhân Prepaid Điện thoại khác với chi phí của điện thoại và điện thoại đầu tiên của bạn Prepaid chứng từ.

Các gia số là gì?

Các cuộc gọi đến các điểm đến cố định và Di động trên toàn thế giới được trừ vào tài khoản của bạn mỗi gia số 1 phút bất kể tính chất của cuộc gọi (Thoại hay Dữ liệu). Các cuộc gọi đến các Mạng Vệ tinh Khác được trừ vào tài khoản của bạn mỗi lần cộng dồn 10 phút.

Gì Globalstar điện thoại không cá nhân Prepaid làm việc với?

Riêng tư Prepaid hiện khả dụng cho các điện thoại Qualcomm GSP như GSP1600 và GSP1700 Mobile hoặc điện thoại cố định GSP2900.

Bạn đang nói rằng Cá nhân Prepaid Dịch vụ không khả dụng cho điện thoại cầm tay TELIT SAT550 / SAT600 và Ericsson R290 cũng như điện thoại cố định FAU200?

Đúng rồi. Điện thoại dựa trên GSM (sử dụng Globalstar SIM thẻ) không tương thích với Cá nhân Prepaid Dịch vụ.

Số phút của tôi có hết hạn nếu tôi không sử dụng điện thoại trong một khoảng thời gian dài không?

Mỗi lần nạp tiền đều có thời hạn hiệu lực giới hạn khi đã nạp vào tài khoản của bạn. Thời hạn hiệu lực này được ghi trên thẻ vật lý và thay đổi từ 60 đến 365 ngày tùy thuộc vào kích thước của phiếu thưởng.

Ví dụ: Thời hạn hiệu lực bắt đầu từ khi nào đối với thẻ 50 phút?

Thời hạn hiệu lực bắt đầu từ thời điểm tín dụng được nạp vào tài khoản, tại thời điểm kích hoạt điện thoại hoặc khi sử dụng thẻ nạp hoặc voucher.

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi còn bao nhiêu thời gian trước khi tín dụng của tôi hết hạn?

Bạn sẽ cần phải liên hệ với đại lý địa phương của bạn để lấy thông tin này. Hệ thống IVR cũng sẽ nhắc bạn về khoản tín dụng bạn còn lại khi nó đạt đến số dư thấp.

Tôi sẽ được thông báo bằng SMS hay bằng cách khác nếu số dư tín dụng của tôi thấp?

Không có thông báo sẽ được gửi. Bạn sẽ cần gọi IVR để kiểm tra số dư của mình.

Đường dây của tôi có bị vô hiệu hóa nếu tôi không sử dụng điện thoại trong một thời gian dài không?

Sau 12 tháng mà không nạp tiền, tài khoản và điện thoại của bạn sẽ bị hủy kích hoạt. Sau đó, bạn sẽ phải liên hệ với đại lý địa phương để kích hoạt lại điện thoại của mình nếu bạn muốn sử dụng lại.

Tôi có thể mua một cá nhân không Prepaid nạp tiền và giữ vô thời hạn cho đến ngày cần nạp chúng vào tài khoản?

Thẻ có in ngày hết hạn. Do đó, chúng phải được nạp vào tài khoản của bạn trước ngày đó nếu không số phút chúng có sẽ bị mất.

Được rồi, tôi hiểu điều đó nhưng khi nào thì số phút của tôi hết hạn nếu tôi nạp 50 phút (có giá trị 60 ngày) vào tài khoản của mình sau đó là 100 phút (có giá trị 120 ngày) vào một tháng sau?

Khi các khoản nạp tiền khác nhau được ghi có vào tài khoản của bạn vào những ngày khác nhau, thì ngày hết hạn sau đó sẽ được áp dụng. Trong ví dụ này, tất cả số phút, bao gồm cả số phút còn lại từ lần nạp tiền 50 phút đầu tiên, sẽ có giá trị trong 120 ngày kể từ ngày bạn nạp tín dụng 100 phút vào tài khoản của mình.

Làm cách nào để nạp tiền cho Cá nhân của tôi Prepaid tài khoản khi tôi hết số phút hoặc khi số phút của tôi đã hết?

Bạn cần mua một cái mới Prepaid thẻ hoặc phiếu thưởng từ Đại lý địa phương của bạn và sau đó gọi IVR của bạn từ điện thoại cố định hoặc Globalstar Điện thoại nơi bạn sẽ được cung cấp tùy chọn khóa Prepaid PIN và nạp tiền vào tài khoản của bạn.

IVR là gì?

Nền tảng IVR (hoặc Phản hồi bằng giọng nói tương tác) là nền tảng Cá nhân của bạn Prepaid Giao diện người dùng. Menu Tương tác này sẽ hướng dẫn bạn các tùy chọn để quản lý tài khoản, nạp tiền vào số dư và kiểm tra Thư thoại của bạn.

Làm cách nào để truy cập nó?

Bạn có thể truy cập nó bằng cách quay số mã truy cập duy nhất * 888 từ Globalstar điện thoại hoặc +33582881606 từ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động của bạn. Sau đó, bạn có thể điều hướng qua menu giao diện.

Chi phí gọi IVR là bao nhiêu?

Cuộc gọi miễn phí nếu bạn gọi từ Globalstar Prepaid Điện thoại và bạn có thể gọi bao nhiêu lần nếu cần. Các cuộc gọi sẽ bị tính phí nếu bạn gọi từ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động với mức phí của cuộc gọi quốc tế đến Số điện thoại cố định của Pháp +33582881606.

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi còn lại bao nhiêu tín dụng trong Cá nhân của mình Prepaid tài khoản?

Bạn có thể tìm thấy thông tin này bất cứ lúc nào thông qua menu IVR.

Có một số điện thoại trực tiếp để tôi có thể liên hệ với Hộp thư thoại của mình hay tôi luôn phải chuyển qua menu IVR?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với hộp Thư thoại của mình bằng cách quay số * 877 từ Globalstar cầm tay hoặc bằng cách quay số +33582880420 từ bất kỳ Điện thoại Cố định hoặc Điện thoại Di động nào.

Cá nhân ở đâu Prepaid công việc dịch vụ?

Cá nhân bạn Prepaid Dịch vụ có sẵn trong Globalstar Châu Âu Prepaid Khu nhà có bản đồ trực tuyến tại http://ts2.pro/pdf/globalstar-coverage.jpg

Có thể chuyển vùng với Cá nhân không Prepaid Điện thoại ở các khu vực Dịch vụ khác?

Không, cá nhân Prepaid Chỉ có thể sử dụng điện thoại trong Vùng nhà của chúng tôi. Khu nhà của chúng tôi hiện bao gồm cả hai Globalstar Châu Âu và Globalstar Các khu vực dịch vụ của Avrasya. Sau đó chúng tôi sẽ mở rộng The Personal Prepaid bản đồ bao phủ để bao gồm bổ sung Globalstar khu vực dịch vụ vào Khu nhà của chúng tôi. Khu vực Dịch vụ Bắc và Mỹ Latinh sẽ được thêm vào Khu vực nhà của chúng tôi từ tháng 3 năm 2014.

Tôi đã có một Globalstar điện thoại hoạt động với một Postpaid Kế hoạch. Tôi cũng có thể sử dụng nó như một cá nhân Prepaid điện thoại mà không hủy kích hoạt của tôi Postpaid đăng ký?

Điều này là không thể. Bạn phải hủy kích hoạt Postpaid Điện thoại trước khi bạn có thể kích hoạt nó bằng Cá nhân Prepaid chứng từ.

Tôi có phải lập trình lại điện thoại của mình hoặc thay đổi số điện thoại của mình để chuyển từ Postpaid đăng ký một Prepaid Dịch vụ?

Không. Bạn có thể sử dụng cùng một điện thoại với cùng một số điện thoại mà không cần thay đổi bất kỳ điều gì. Tất cả những gì bạn cần làm là đảm bảo rằng điện thoại của bạn chưa hoạt động với Postpaid Lập kế hoạch trước khi yêu cầu kích hoạt với Cá nhân Prepaid thẻ / chứng từ.

Nếu điện thoại của tôi không có Globalstar Số điện thoại Châu Âu, tôi có thể kích hoạt nó bằng Số điện thoại cá nhân không Prepaid chứng từ?

Không. Tương tự với Postpaid dịch vụ, đăng ký Dịch vụ được cung cấp bởi Globalstar Châu Âu yêu cầu điện thoại của bạn phải được lập trình với Globalstar Hồ sơ Châu Âu và số điện thoại.

Còn SMS thì sao?

Dịch vụ SMS có giới hạn. Thật vậy, không thể gửi SMS từ điện thoại Qualcomm GSP. Và SMS chỉ có thể được gửi đến điện thoại Qualcomm GSP từ công cụ SMS có sẵn trên trang web của chúng tôi.