Κανονισμός ηλεκτρονικού καταστήματος https://ts2.store/el/

1. Πωλητής

Ο κανονισμός καθορίζει τους όρους χρήσης του καταστήματος, την υποβολή παραγγελιών, τις πληρωμές, την παράδοση, τις διαμαρτυρίες καθώς και την υπαναχώρηση από τη σύμβαση.

Ο κανονισμός είναι διαθέσιμος δωρεάν στην ιστοσελίδα του καταστήματος με τρόπο που επιτρέπει τη λήψη, την αποθήκευση και την εκτύπωσή του.

2. Ορισμοί

1. Κατάστημα – ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση https://ts2.store/el/.
2. Πωλητής – TS2 SPACE Ε.Π.Ε. o.o.
3. Πελάτης – φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα που υποβάλλει παραγγελία ή χρησιμοποιεί το κατάστημα.
4. Καταναλωτής – φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση η οποία δεν σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
5. Επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή – φυσικό πρόσωπο που ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα, το οποίο συνάπτει σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με τη δραστηριότητά του, αλλά που δεν έχει για αυτόν επαγγελματικό χαρακτήρα.
6. Επιχειρηματίας – Πελάτης που δεν είναι ούτε Καταναλωτής ούτε Επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή.
7. Εμπόρευμα – το προϊόν που προσφέρεται στο κατάστημα, ιδίως δορυφορικός εξοπλισμός, τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός, αξεσουάρ καθώς και άλλα προϊόντα που διατίθενται στην προσφορά του καταστήματος.
8. Κάρτα prepaid – κάρτα, κουπόνι, κωδικός ή άλλη ανανέωση που προορίζεται για τη χρήση δορυφορικών τηλεφωνικών υπηρεσιών ή συναφών υπηρεσιών.
9. Παραγγελία – δήλωση του Πελάτη που αποσκοπεί στη σύναψη σύμβασης πώλησης.
10. Λογαριασμός πελάτη – δωρεάν λειτουργία του καταστήματος που επιτρέπει την αποθήκευση των στοιχείων του Πελάτη και του ιστορικού παραγγελιών.
11. Εργάσιμες ημέρες – ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες στην Πολωνία.

3. Όροι χρήσης του καταστήματος

1. Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί το κατάστημα ως εγγεγραμμένος χρήστης ή να υποβάλει παραγγελία χωρίς εγγραφή.
2. Για τη χρήση του καταστήματος απαιτούνται: συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ενημερωμένος φυλλομετρητής (browser), ενεργή διεύθυνση e-mail καθώς και ενεργοποιημένη υποστήριξη cookies και JavaScript, εάν απαιτείται για τη σωστή λειτουργία του καταστήματος.
3. Ο πελάτης θα πρέπει να χρησιμοποιεί το κατάστημα σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τον κανονισμό.
4. Απαγορεύεται η παροχή παράνομου περιεχομένου, περιεχομένου που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, παραπλανητικού περιεχομένου ή περιεχομένου που διαταράσσει τη λειτουργία του καταστήματος.
5. Ο πωλητής μπορεί προσωρινά να περιορίσει την πρόσβαση στο κατάστημα για τεχνικούς λόγους, λόγους ασφαλείας ή συντήρησης του συστήματος.

4. Προϊόντα και πληροφορίες στο κατάστημα

1. Το κατάστημα πουλάει εμπορεύματα και κάρτες. prepaid για δορυφορικά τηλέφωνα και συναφείς υπηρεσίες.
2. Πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές, τη διαθεσιμότητα, τον χρόνο εκτέλεσης και τα έξοδα αποστολής παρέχονται στο κατάστημα πριν από την υποβολή της παραγγελίας.
3. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος.
4. Οι τιμές που εμφανίζονται στο κατάστημα είναι τιμές με ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
5. Εάν το κατάστημα παρουσιάζει τιμές σε διάφορα νομίσματα, η τελική τιμή και το νόμισμα πληρωμής υποδεικνύονται στον Πελάτη πριν από την υποβολή της παραγγελίας.
6. Το κόστος αποστολής ενδέχεται να απαιτεί ατομική επιβεβαίωση, ειδικά σε περίπτωση διεθνούς αποστολής, υπερμεγεθών δεμάτων, εξειδικευμένων προϊόντων ή παραδόσεων σε χώρες με περιορισμένη διαθεσιμότητα υπηρεσιών ταχυμεταφορών.
7. Ο πωλητής δεν προσφέρει προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία του πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή αλληλογραφία.

5. Υποβολή παραγγελιών

1. Οι παραγγελίες μπορούν να υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας. https://ts2.store/el/, μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνικά στον αριθμό +48 22 364 58 00.
2. Για να υποβάλει παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο πελάτης επιλέγει το προϊόν, παρέχει τα απαιτούμενα στοιχεία, επιλέγει τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης και επιβεβαιώνει την παραγγελία.
3. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο Πελάτης λαμβάνει μια σύνοψη που περιλαμβάνει τουλάχιστον: τα στοιχεία του προϊόντος, την τιμή, τους φόρους, το κόστος αποστολής, εάν είναι γνωστό, την εκτιμώμενη ημερομηνία εκτέλεσης, την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και τα στοιχεία του Πελάτη.
4. Κάνοντας κλικ στο κουμπί επιβεβαίωσης της παραγγελίας, υποβάλλετε παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής.
5. Po złożeniu zamówienia, ο Πωλητής αποστέλλει στον Πελάτη επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας στη δηλωθείσα διεύθυνση e-mail.
6. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται τη στιγμή που ο Πωλητής επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας προς εκτέλεση.
7. Εάν η εκτέλεση της παραγγελίας απαιτεί προηγούμενη επιβεβαίωση του κόστους αποστολής, της διαθεσιμότητας του προϊόντος, των εξαγωγικών περιορισμών, της συμμόρφωσης των δεδομένων ή των όρων πληρωμής, ο Πωλητής επικοινωνεί με τον Πελάτη πριν αποδεχτεί την παραγγελία προς εκτέλεση.
8. Ο πωλητής μπορεί να αρνηθεί την εκτέλεση της παραγγελίας εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η πληρωμή δεν έχει πραγματοποιηθεί, τα στοιχεία του πελάτη είναι ελλιπή ή λανθασμένα, η εκτέλεση θα παραβίαζε τη νομοθεσία, κυρώσεις, περιορισμούς εξαγωγών ή αποφάσεις αρμόδιων αρχών, η παράδοση στη συγκεκριμένη χώρα ή διεύθυνση δεν είναι δυνατή ή η παραγγελία υποδηλώνει σφάλμα, κατάχρηση ή προσπάθεια παράκαμψης του κανονισμού.

6. Πληρωμές

1. Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν κάρτα πληρωμής, PayPal, τραπεζική μεταφορά καθώς και άλλες μεθόδους που αναφέρονται στο κατάστημα.
2. Η διαθεσιμότητα των επιμέρους μεθόδων πληρωμής μπορεί να εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης, την αξία της παραγγελίας, το νόμισμα, το είδος του προϊόντος ή το καθεστώς του πελάτη.
3. Η παραγγελία εκτελείται μετά τη λήψη της πληρωμής, εκτός εάν ο Πωλητής και ο Πελάτης έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.
4. Σε περίπτωση τραπεζικής μεταφοράς, ο Πελάτης θα πρέπει να πραγματοποιήσει την πληρωμή στον λογαριασμό που θα υποδείξει ο Πωλητής και να αναφέρει τον αριθμό της παραγγελίας στον τίτλο της μεταφοράς.
5. Εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας, ο Πωλητής μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία αφού προηγουμένως ενημερώσει τον Πελάτη.
6. Οι πάροχοι πληρωμών μπορούν να εφαρμόζουν τους δικούς τους κανονισμούς, χρεώσεις, συναλλαγματικές ισοτιμίες και διαδικασίες ασφαλείας. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τις υπηρεσίες που παρέχονται αυτόνομα από τους παρόχους πληρωμών.

7. Παράδοση

1. Το κατάστημα αποστέλλει προϊόντα στις περισσότερες χώρες του κόσμου, εφόσον η παράδοση είναι δυνατή και σύμφωνη με το νόμο.
2. Τα έξοδα και η προβλεπόμενη ημερομηνία παράδοσης αναφέρονται στο κατάστημα ή επιβεβαιώνονται ατομικά πριν από την αποδοχή της παραγγελίας προς εκτέλεση.
3. Η προθεσμία εκτέλεσης της παραγγελίας υποδεικνύεται κατά την υποβολή της παραγγελίας ή στην επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας προς εκτέλεση.
4. Ο χρόνος παράδοσης αποτελείται από τον χρόνο προετοιμασίας της παραγγελίας, τον χρόνο μεταφοράς που πραγματοποιείται από τον μεταφορέα, καθώς και τον ενδεχόμενο χρόνο τελωνειακού ελέγχου ή ελέγχου που απαιτείται από τις διατάξεις του νόμου.
5. Κατά την αποστολή εκτός Πολωνίας ή εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο Πελάτης ενδέχεται να υποχρεούται να καταβάλει δασμούς, φόρους εισαγωγής, διοικητικά τέλη ή άλλες επιβαρύνσεις που απαιτούνται στη χώρα παράδοσης. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, τα έξοδα αυτά βαρύνουν τον Πελάτη.
6. Ο πελάτης θα πρέπει να παραλάβει το δέμα και να ελέγξει την κατάστασή του κατά την παραλαβή.
7. Σε περίπτωση ορατής ζημιάς στο δέμα, συνιστάται η σύνταξη πρωτοκόλλου ζημιάς με τον μεταφορέα και η επικοινωνία με τον Πωλητή. Η έλλειψη πρωτοκόλλου δεν περιορίζει τα δικαιώματα του Καταναλωτή ούτε του Επιχειρηματία με δικαιώματα καταναλωτή.
8. Στην περίπτωση των Επιχειρηματιών, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας του εμπορεύματος μεταβαίνει στον Πελάτη από τη στιγμή παράδοσης του εμπορεύματος στον μεταφορέα, εκτός εάν οι αναγκαστικές διατάξεις ορίζουν διαφορετικά.

8. Κάρτες prepaid και ανανεώσεις

1. Κάρτες prepaid, τα κουπόνια, οι κωδικοί και οι ανανεώσεις προορίζονται για τη χρήση δορυφορικών τηλεφωνικών υπηρεσιών ή συναφών υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανόνες του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών.
2. Πληροφορίες σχετικά με την αξία, τη σημασία, το πεδίο εφαρμογής και τους περιορισμούς της κάρτας prepaid παρέχονται στην περιγραφή του προϊόντος ή στις πληροφορίες που δίνονται στον Πελάτη πριν από την αγορά.
3. Μετά την ενεργοποίηση, τη χρήση, την αποκάλυψη του κωδικού ή την έναρξη παροχής της υπηρεσίας που σχετίζεται με την κάρτα prepaid η δυνατότητα επιστροφής μπορεί να περιοριστεί σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.
4. Εάν η κάρτα prepaid έχει χαρακτήρα ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο Καταναλωτής μπορεί να χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μόνο εάν έχει δώσει προηγουμένως τη συγκατάθεσή του και έχει ενημερωθεί για την απώλεια αυτού του δικαιώματος.
5. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα, την εμβέλεια, τη διαθεσιμότητα ή τη συνέχεια των υπηρεσιών που παρέχονται από εξωτερικούς δορυφορικούς παρόχους, εκτός εάν η ευθύνη του Πωλητή απορρέει από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση

1. Ο καταναλωτής καθώς και ο επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση που συνήφθη εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρουν λόγο.
2. Η προθεσμία των 14 ημερών υπολογίζεται: για τα αγαθά – από την ημέρα που ο Πελάτης ή τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύεται από αυτόν, εκτός του μεταφορέα, αποκτήσει την κατοχή του αγαθού· για τις υπηρεσίες, το ψηφιακό περιεχόμενο ή τις κάρτες prepaid που δεν έχουν υλική μορφή – από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
3. Για να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ο Πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για την απόφασή του με σαφή δήλωση, για παράδειγμα μέσω email στη διεύθυνση [email protected].
4. Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
5. Ο πελάτης θα πρέπει να επιστρέψει το προϊόν αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που υπαναχώρησε από τη σύμβαση.
6. Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση: TS2 SPACE Ε.Π.Ε. o.o., Aleje Jerozolimskie 65/79, γραφείο 15.03, 00-697 Βαρσοβία, Πολωνία.
7. Ο πελάτης επιβαρύνεται άμεσα με το κόστος επιστροφής του προϊόντος, εκτός εάν ο Πωλητής συμφώνησε να αναλάβει αυτό το κόστος.
8. Ο πωλητής επιστρέφει στον πελάτη τα ληφθέντα ποσά, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της φθηνότερης συνήθους παράδοσης που προσφέρεται από το κατάστημα, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
9. Ο πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή της πληρωμής μέχρι να παραλάβει το προϊόν πίσω ή μέχρι ο Πελάτης να προσκομίσει αποδεικτικό της αποστολής του, ανάλογα με το ποιο από τα δύο γεγονότα συμβεί πρώτο.
10. Η επιστροφή της πληρωμής πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Πελάτης, εκτός εάν ο Πελάτης συμφωνήσει σε άλλη μέθοδο επιστροφής που δεν συνεπάγεται για αυτόν κανένα κόστος.
11. Ο πελάτης ευθύνεται για τη μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από τη χρήση του με τρόπο που υπερβαίνει αυτόν που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του.
12. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση δεν ισχύει στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο, ιδίως όταν το αντικείμενο της σύμβασης είναι προϊόν που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία και δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα για λόγους υγείας ή υγιεινής, προϊόν που έχει ενωθεί αδιάσπαστα με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση, υπηρεσία που έχει εκτελεστεί πλήρως με προηγούμενη συγκατάθεση του Πελάτη, ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παραδίδεται σε υλικό φορέα μετά την έναρξη της παροχής με τη συγκατάθεση του Πελάτη ή κάρτα prepaid, κωδικός ή ανανέωση που έχουν ενεργοποιηθεί, χρησιμοποιηθεί ή παραδοθεί με τρόπο που συνεπάγεται απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

10. Αιτήσεις παραπόνων καταναλωτών και συμμόρφωση του προϊόντος με τη σύμβαση

1. Ο πωλητής ευθύνεται απέναντι στον Καταναλωτή καθώς και στον Επιχειρηματία με δικαιώματα καταναλωτή για τη συμμόρφωση του προϊόντος με τη σύμβαση σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στον νόμο περί δικαιωμάτων του καταναλωτή.
2. Το προϊόν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση, εάν ιδίως η περιγραφή του, το είδος, η ποσότητα, η ποιότητα, η πληρότητα, η λειτουργικότητα, η συμβατότητα, η διαλειτουργικότητα καθώς και η καταλληλότητά του για τον σκοπό για τον οποίο ο Πελάτης ενημέρωσε τον Πωλητή και ο Πωλητής τον αποδέχθηκε, παραμένουν σύμφωνες με τη σύμβαση.
3. Την καταγγελία μπορείτε να υποβάλετε μέσω email στη διεύθυνση [email protected], εγγράφως στη διεύθυνση του Πωλητή ή με άλλο τρόπο συμφωνημένο με τον Πωλητή.
4. Η καταγγελία θα πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα και το επώνυμο ή την επωνυμία του Πελάτη, τον αριθμό παραγγελίας, εάν είναι γνωστός, την περιγραφή του προβλήματος, το αίτημα του Πελάτη καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας.
5. Εάν για την εξέταση της καταγγελίας είναι απαραίτητη η παράδοση του προϊόντος, ο Πωλητής θα ενημερώσει τον Πελάτη για τον τρόπο παράδοσής του.
6. Ο καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει κατά προτεραιότητα την επισκευή ή την αντικατάσταση του προϊόντος.
7. Ο πωλητής μπορεί να προβεί σε αντικατάσταση αντί για επισκευή ή σε επισκευή αντί για αντικατάσταση, εάν ο τρόπος που επέλεξε ο πελάτης είναι αδύνατος ή θα απαιτούσε υπερβολικό κόστος.
8. Εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι αδύνατη, ασύμφορη, αναποτελεσματική ή ο Πωλητής δεν έχει φέρει το προϊόν σε συμφωνία με τη σύμβαση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει μείωση της τιμής ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εφόσον η έλλειψη συμφωνίας με τη σύμβαση είναι ουσιώδης.
9. Ο πωλητής απαντά στην καταγγελία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.
10. Brak απάντησης εντός 14 ημερών σημαίνει αποδοχή της καταγγελίας ως προς το αίτημα του Καταναλωτή, εφόσον ένα τέτοιο αποτέλεσμα προκύπτει από τις ισχύουσες διατάξεις του νόμου.
11. Η απάντηση στην καταγγελία παρέχεται σε χαρτί ή σε άλλο σταθερό μέσο, ιδίως μέσω email.

11. Διαμαρτυρίες επιχειρηματιών

1. Απέναντι στους Επιχειρηματίες, η ευθύνη του Πωλητή για ελαττώματα βάσει της εγγύησης αποκλείεται στον ευρύτερο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
2. Το παρόν αποκλεισμό δεν ισχύει για Καταναλωτές ούτε για Επιχειρηματίες με δικαιώματα καταναλωτή.
3. Ο επιχειρηματίας θα πρέπει να εξετάσει το δέμα στον χρόνο και με τον τρόπο που είναι συνήθης για δέματα αυτού του είδους και να αναφέρει αμέσως στον Πωλητή και στον μεταφορέα τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά.
4. Ο πωλητής μπορεί να εξετάσει την καταγγελία του Επιχειρηματία εθελοντικά, ιδίως βάσει της εγγύησης του κατασκευαστή ή ατομικών εμπορικών συμφωνιών.

12. Εγγύηση κατασκευαστή

1. Ορισμένα προϊόντα μπορεί να καλύπτονται από εγγύηση του κατασκευαστή, του διανομέα ή του εισαγωγέα.
2. Οι πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση παρέχονται στην περιγραφή του προϊόντος, στην κάρτα εγγύησης, στη τεκμηρίωση του προϊόντος ή στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή.
3. Η εγγύηση αποτελεί εθελοντική δέσμευση του εγγυητή και ισχύει υπό τους όρους που καθορίζει ο εγγυητής.
4. Τα δικαιώματα από την εγγύηση δεν περιορίζουν τα δικαιώματα του Καταναλωτή ή του Επιχειρηματία με δικαιώματα καταναλωτή που απορρέουν από τις διατάξεις για τη συμμόρφωση του προϊόντος με τη σύμβαση.

13. Λογαριασμός πελάτη

1. Ο πελάτης μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό στο κατάστημα, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο για να υποβάλει παραγγελία.
2. Η δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν.
3. Ο πελάτης θα πρέπει να παρέχει αληθή, ενημερωμένα και σύμφωνά με την πραγματική κατάσταση στοιχεία.
4. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό.
5. Ο πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού, στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση [email protected].
6. Ο πωλητής μπορεί να μπλοκάρει ή να διαγράψει τον λογαριασμό, εάν ο πελάτης παραβιάζει το νόμο, τον κανονισμό, τα δικαιώματα τρίτων ή χρησιμοποιεί το κατάστημα με τρόπο που διαταράσσει τη λειτουργία του.
7. Prριν από τη διαγραφή του λογαριασμού, ο Πωλητής μπορεί να διατηρήσει τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση νομικών, φορολογικών, λογιστικών, διαδικασιών καταγγελίας ή για την υπεράσπιση έναντι αξιώσεων.

14. Έλλειψη ενημερωτικού δελτίου και κριτικών πελατών

1. Το κατάστημα δεν διατηρεί ενημερωτικό δελτίο στο πλαίσιο του παρόντος κανονισμού.
2. Το κατάστημα δεν δημοσιεύει τις γνώμες των πελατών για τα προϊόντα.
3. Εάν το κατάστημα στο μέλλον ενεργοποιήσει ενημερωτικό δελτίο, σύστημα αξιολογήσεων, πρόγραμμα επιβράβευσης ή άλλες λειτουργίες, ο Πωλητής θα ενημερώσει αναλόγως τον κανονισμό ή θα δημοσιεύσει επιπλέον όρους χρήσης αυτών των λειτουργιών.

15. Προσωπικά δεδομένα

1. Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων των πελατών είναι TS2 SPACE Ε.Π.Ε. o.o.
2. Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως για την εξυπηρέτηση παραγγελιών, την εκτέλεση πληρωμών, την παράδοση προϊόντων, τη διαχείριση παραπόνων και επιστροφών, τη διαχείριση του λογαριασμού πελάτη, την εκπλήρωση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων, καθώς και για την άσκηση ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων.
3. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του καταστήματος.
4. Ο πωλητής εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα για τον κίνδυνο που σχετίζεται με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

16. Πνευματική ιδιοκτησία

1. Το περιεχόμενο διαθέσιμο στο κατάστημα, ιδίως τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, η διάταξη της σελίδας, τα εμπορικά σήματα και οι ενδείξεις, υπόκεινται σε νομική προστασία.
2. Η χρήση του καταστήματος δεν συνεπάγεται την απόκτηση από τον Πελάτη οποιωνδήποτε δικαιωμάτων επί του περιεχομένου που είναι διαθέσιμο στο κατάστημα.
3. Τα ονόματα των κατασκευαστών, των προϊόντων, των υπηρεσιών και τα εμπορικά σήματα ανήκουν στους ιδιοκτήτες τους και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ταυτοποίηση των προϊόντων.

17. Νομικοί, εξαγωγικοί και κυρωτικοί περιορισμοί

1. Ορισμένα προϊόντα που προσφέρονται στο κατάστημα ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς εξαγωγής, εισαγωγής, κυρώσεων, τηλεπικοινωνιακούς, τελωνειακούς ή άλλους νομικούς περιορισμούς.
2. Ο πωλητής μπορεί, πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας, να ζητήσει από τον πελάτη πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την αξιολόγηση της δυνατότητας νόμιμης πώλησης, αποστολής ή ενεργοποίησης του προϊόντος.
3. Ο πωλητής μπορεί να αρνηθεί την εκτέλεση της παραγγελίας ή να την ακυρώσει, εάν η εκτέλεση θα μπορούσε να παραβιάζει διατάξεις νόμου, κυρώσεις, περιορισμούς εξαγωγών, αποφάσεις δημόσιων αρχών, κανονισμούς δορυφορικών παρόχων ή κανόνες ασφαλείας.
4. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση της εισαγωγής, κατοχής, ενεργοποίησης και χρήσης του προϊόντος με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία το προϊόν παραδίδεται ή στην οποία θα χρησιμοποιηθεί.

18. Ευθύνη

1. Ο Πωλητής ευθύνεται απέναντι στους Καταναλωτές και στους Επιχειρηματίες με δικαιώματα καταναλωτή σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του νόμου.
2. Απέναντι στους Επιχειρηματίες, η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται στη πραγματική ζημία και δεν περιλαμβάνει διαφυγόντα κέρδη, στο ευρύτερο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
3. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη απέναντι στους Επιχειρηματίες για διακοπές στη λειτουργία του καταστήματος, καθυστερήσεις μεταφορέων, ενέργειες παρόχων πληρωμών, περιορισμούς τελωνειακούς, κυρώσεις, περιορισμούς εισαγωγών ή εξαγωγών, ούτε για τη λειτουργία δορυφορικών υπηρεσιών που παρέχονται από εξωτερικούς παρόχους, εκτός εάν οι απολύτως δεσμευτικές διατάξεις του νόμου ορίζουν διαφορετικά.
4. Żεμία διάταξη του κανονισμού δεν περιορίζει τα δικαιώματα του Καταναλωτή ούτε του Επιχειρηματία με δικαιώματα καταναλωτή που απορρέουν από αναγκαστικές διατάξεις του νόμου.

19. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών

1. Ο καταναλωτής μπορεί να κάνει χρήση εξωδικαστικών τρόπων εξέτασης παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων.
2. Ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί ιδίως στον δημοτικό ή περιφερειακό συνήγορο του καταναλωτή, στην Επιθεώρηση Εμπορίου, σε οργανώσεις καταναλωτών ή στο αρμόδιο μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο, εφόσον η συγκεκριμένη υπόθεση μπορεί να εξεταστεί από αυτό.
3. Πληροφορίες σχετικά με εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης καταναλωτικών διαφορών είναι διαθέσιμες στις ιστοσελίδες της Υπηρεσίας Προστασίας Ανταγωνισμού και Καταναλωτών.
4. Η προσφυγή σε εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών είναι προαιρετική, εκτός εάν ειδικές διατάξεις ορίζουν διαφορετικά.

20. Τροποποιήσεις του κανονισμού

1. Ο πωλητής μπορεί να τροποποιήσει τον κανονισμό για σημαντικούς λόγους, ιδίως σε περίπτωση αλλαγής της νομοθεσίας, αλλαγής του τρόπου λειτουργίας του καταστήματος, αλλαγής των μεθόδων πληρωμής ή παράδοσης, αλλαγής των στοιχείων του Πωλητή ή ανάγκης βελτίωσης της ασφάλειας ή της εξυπηρέτησης των πελατών.
2. Για παραγγελίες που υποβλήθηκαν πριν από την αλλαγή του κανονισμού, ισχύει ο κανονισμός που ίσχυε κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τις διατάξεις του νόμου.
3. Οι πελάτες που διαθέτουν λογαριασμό θα ενημερωθούν για σημαντικές αλλαγές στον κανονισμό με τρόπο που θα τους επιτρέπει να τις γνωρίσουν.

21. Τελικές διατάξεις

1. Οι συμβάσεις που συνάπτονται από το κατάστημα διέπονται από το πολωνικό δίκαιο.
2. Η επιλογή του πολωνικού δικαίου δεν στερεί από τον Καταναλωτή την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικά ισχύουσες διατάξεις του δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής του, εφόσον τέτοια προστασία απορρέει από τις διατάξεις του δικαίου.
3. Διαφορές με Καταναλωτές καθώς και με Επιχειρηματίες που έχουν δικαιώματα καταναλωτή επιλύονται από τα αρμόδια πολιτικά δικαστήρια σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις.
4. Οι διαφορές με τους Επιχειρηματίες επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του Πωλητή, εκτός εάν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου ορίζουν διαφορετικά.
5. Εάν οποιαδήποτε διάταξη του κανονισμού αποδειχθεί άκυρη ή ανίσχυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
6. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον κανονισμό, εφαρμόζονται οι ισχύουσες διατάξεις του πολωνικού δικαίου, ιδίως ο Αστικός Κώδικας, ο νόμος περί δικαιωμάτων των καταναλωτών, ο νόμος περί παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα και οι διατάξεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

22. Έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.